キッチン・東京都・文京区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。

この会社に決めた理由

他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には悪くなかった。
大工さんの作業が甘いところがあった。

この会社に決めた理由

近かった。
プランナーのアドバイスが適格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数のいった物件のリノベーションだったため、工事が始まってから何箇所か見直しが必要になりましたが、都度一つ一つ丁寧な説明と納得できる提案をしてくださり、途中の追加も迅速に対応いただき満足しています。また、費用感を最初の打ち合わせでお伝えしましたが、最初の見積りから最終の金額確定まで一貫して、削れる箇所やコストを抑えた提案をしてくださり、予算内で納得できる工事ができました。

この会社に決めた理由

打合せ時に、こちらの要望を素早くくみ取り、説明が丁寧かつ的確だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介を参考にし、数社を比較して対応と価格が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんには本当にお世話になりました。私がリフォームにこだわりがあったけれど予算も限られているので、イケアでキッチンや洗面台を入れたいと希望をした時に快く対応していただき感謝しています。イケアの施工会社も現場に入るため、調整なども大変でしたが、最後まで二人三脚でこだわりの新居ができて本当に満足しています。住んで半年後に、気になる部分のメンテナンスにも来ていただきました。末永くお付き合いしたいと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価だった会社を中心に、現地にて3社に見積依頼したところ、予算が限られている中で、一番コストを抑えつつこちらの要望を拾った提案をしてくれました。またイケアのキッチンなどの施主持ち込みにも嫌な顔もせず対応していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時に職人さんも来てくださり、細かい点まで希望を叶えてくださりイメージ通りの仕上がりでした。
必要な部材も事前に準備してくださっていたため、当日の作業がスムーズに進んだと思います。
ただ、当日土砂降りの雨だったため屋内での作業となったのですが、広範囲に渡って木屑が飛んでしまったのが残念でした。（事前に窓を閉めるように言っていただければもう少し狭い範囲で済んだかと）

この会社に決めた理由

・見積もり金額の納得感
・見積もり時に職人さんも来てくれたので、細かいところまで打ち合わせでき、その場でイメージできた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住み始めて３か月ほど経ちましたが、満足しています。年末年始をはさんで依頼をしたのでスムーズに進むようにご配慮いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に、こちらの要望をうまく汲み取っていただけたので。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社よりやすかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。知人にも安心しておすすめできるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

納得できる値段。やりとりの中における素早い対応と返信。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が施工管理まで一貫して行っていただき、こちらの事情をしっかり踏まえて対応いただいた。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム店で対応が大変柔軟であったため。