浴室・バス・東京都の評判・口コミ（393ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我儘なお願いにもかかわらず、対応していただいき大変感謝しています。
現地も、こちらの想像以上の出来でとても満足しています。
お任せして良かったです。
本当にありがとうございました。
また何かあるときは、迷わずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になり話を聞き入れ、迅速かつ丁寧な応対をしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方々のご説明や大工さんのお仕事など、全ての対応が丁寧でわかり易く、安心してお願いする事が出来ました。
また価格面でも、こちらの意向にできる限り近づけて下さったので大変助かりました。
トータル的にみて、想像以上に満足のいくリフォームが出来ました。
本当にありがとうございます。
上階の家族も次リフォームする時はぜひお願いしたいと申しております。

この会社に決めた理由

営業の提案力と価格面。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりまして有難うございました。お陰様で、今までのタイル床のヒヤットする冷たさも無く楽しく入浴させていただいております。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で、説明が解り易く、丁寧であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

往復で合計７０回程度のメールのやり取りに迅速に対応してくれました。

この会社に決めた理由

マンションで施工実績があった点、見積もりを細かく出してくれた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして頂きありがとうございました。細かい要望や変更にも前向きに取り組んで頂いたおかげで、隅々まで満足のいくものとなりました。
不満がある点は、トイレの床高さを当初から下げて欲しいと要望していたにもかかわらず、その工事内容自体が抜けていたことです。最終的には納まりを工夫して下げて頂けたので、今は問題なく使えるようになりました。
竣工後、補修や追加要望なども迅速に対応して頂き、大変満足です。

この会社に決めた理由

評価の高い業者さんであることと、価格、担当者の前向きな姿勢、共感できる感性が主な理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームとなりました。打ち合せの段階で、思っていたことと違っていた点もありましたが、その都度対応していただき修正したり追加したりと変更しながらリフォームを終了することができました。今後リフォームすることがありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望額に対して見積もりが現実的な金額であったこと。
説明にいらした担当の方の人柄が大きかったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社のＳさんには大変お世話になりました。細かい注文、無理な要求に丁寧な 対応でフォローしていただき感謝しております。また、正確なスケジュールで仮住まい、家具搬入など済ますことができました。仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初はサイトにある写真からセンスの良さを感じ、その後のやりとりで決めました。

お客さまのご感想

明確な説明もなく工期が当初予定の3週間から２ヶ月に延びた点は極めて残念。両親によると、職人が「明日も来ます」と言っておきながら来なかったこともたびたびあるようで、工程管理に難があるのかと判断せざるを得ない。契約内容と異なる施工があり、適切に手直しをしてもらった点は評価しているが、誤った部材の付け替えでまた誤った部材が取り付けられる点があった。また、手直しの際に営業担当は「早急に段取りを連絡する」と言っておきながら、一週間後に催促の電話を入れるまで連絡がなかった点も残念。

この会社に決めた理由

提案内容