浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（290ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、工事のボリュームが大きくなってしまい日程の調整等、大変だったと思いましたが、こちらの一番の希望だった広い浴槽にもなり、基礎もしっかりした物にもなり、大変満足のいく仕上がりになりました。
作業に来られる職人の方たちも皆さん礼儀正しく、こちらの疑問にも優れ答えていただけたので安心しておまかせできました。
またお願いする機会があった時は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、Ｗ社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を最大限かなえようとしてくれた事は評価できる。しかしながら、情報の共有ミスによる発注ミスや施工の間違いなどがあり、最終的な納期も含めて途中のプロセスも大きくずれてしまった事は非常に残念であった。特に海外出張から帰宅した際に水が全く使えなかった事や、浴槽の再発注により1週間ほどふろに入る事ができなかった事、更には上の階とややトラブルになってしまった事は少しの注意で発生を回避できたはずなので、残念としか言いようが無い。仕上がり自体は概ね問題なく満足している。

この会社に決めた理由

業者を絞り込んでいくうちに、こちら側の要望を最大限取り入れようとしてくれた姿勢を高く評価した。特に浴槽の拡大や内窓の設置において他者よりも広い範囲で対応してくれた。
また、担当者との相性を考慮し話がしやすいと考え、それも依頼する一つの原因となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。

この会社に決めた理由

担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて見積しに来てくださったときから工事完成まで、大変丁寧に私たちの要望を聞いて下さり、誠実に対応していただきました。
工事期間中も、職人さんたちがきびきびと作業してくださいました。
金額も時間もきっちりと予定どおりでした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と違って次の二つの提案を見積時にしていただいたため。

（１）ユニットバスが今よりも一回り大きいものにできる。
（２）洗面台と壁との間にできる7センチの隙間について、壁ごと前面に出すことができる。

大変満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが何を求めているのかあまり説明をしなくても理解してくれた。
他の細かい相談にものってくれ、親切にご対応して頂けました。
また、工期、価格が抑えられるやり方を提案してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

リフォームは職人さんの感覚で進むのかと不安でしたが、
いい意味でとても商業的で商談の流れがスムーズだったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多数の業者様にお見積もりをいただきましたが、価格面で一番魅力的なご提案をいただきました。そこが一番のポイントではありますが、担当者の方の大変丁寧なご対応・お人柄・熱意も素晴らしかったです。工事の内容にも大変満足しております。御社にご依頼させていただきよかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何と言っても、発注理由は「価格」です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。

この会社に決めた理由

外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。