リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（222ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの連絡、現地調査等々、他社に比べ、信頼できる対応でした。
職人さんも感じの良い方で、やや予算をオーバーしましたが、安心・納得のできる工事をすることができ、たいへん満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かった。
・メールレスポンスが早かった。
・担当者が信頼できる方だった。
・成約から施工日までが短い。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
駐車場のご指示ほか様々なお気遣いいただき、また、対話しながら工事を進めさせていただけたことで、ご満足いただける工事ができました。
弊社に決めていただきましたポイントをいくつも挙げていただき恐縮でございます。
ご評価いただきましたことに恥じないよう、これからも営業部・工事部と共に、真摯に取り組んで参ります。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 274,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
複数見積をとった中で一番明確な説明をして頂き、信頼が出来ました。
また、提案して頂いたもののセンスが一番良かったです。
社長さんの人柄もとても良く、何でも相談しやすい雰囲気が良かったです。
施工は外部の職人さんでしたが皆さん丁寧な仕事で安心出来ました。
ただ、途中で担当が変わってしまった事による引き継ぎがうまくいっていない様な所があったことが唯一残念でしたが、その後きちんと対応していただいたので問題は無かったです。
今後も何かリフォームする際には相談したいと思える会社に出会えて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来る人だったから。
提案のプランが良かったから。
社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中で担当者の変更がありご心配おかけしましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、職人含めスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
8月中旬の現地調査から11月初旬の工事完了までの長期にわたり、本当にお世話になりました。まだ工事完了から10日あまりですが、家族ともども新しいお風呂に大満足しております。20数年前の自宅新築時もTOTO製品でしたが、現在のTOTOのユニットバスは想像を超えた進化をしていました。しかし何よりも住宅内に適切に設置するための工事力がなければ絵に描いた餅でしかありません。工事開始まで2か月以上、再三のショールーム立ち合いや、見積もり相談見直しに応じていただく中で、工事への信頼が確信となっていきました。そして実際の工事期間、若くとも技術力、人間性のしっかりした職人さんたちに感動を覚えるとともに、そうしたスタッフからもリスペクトされるＯさんのマネジメント力に改めて感服いたしました。これから冬を迎え、ますますこのお風呂のエコリフォーム効果も顕かになってくると思われます。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・車で6㎞前後の近接地であること。それ以上の距離だと都内では車の渋滞で時間が読めないため。ちなみに定期的にメンテナンスを依頼している住宅メーカーのリフォーム部門は立川にあり、しばしば渋滞で約束時間に遅れることが多い。
・担当者（社長さん）が同年代で、趣味（登山）など共通点もあり、ビジネスライクになりすぎることなく、本音に近い話がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
とても、高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
駐車場を空けていただきまして、工事の工程・段取りが、大変スムーズにいきました事、心より感謝申し上げます。
これからも、お住まいの話はもちろん、趣味（登山）を通じて、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。工事中はお荷物の移動などご配慮をいただき、我々も気持ち良く作業することができました。ご協力ありがとうございました。今後もお家のメンテナンスに関してはぜひ当社におまかせいただきたく思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無いわからない尽くめの中、全てにおいて親切迅速丁寧、極め細やかな対応に大変感謝しています。ご担当者の方だけでなく、実際の作業期間中のプラスオンの親切な対応や気遣い、職人さん達の作業中の朗らかな様子から会社の良い風土がとても気持ちよく感じられました。この度はご縁があっ施工をお願いでき良かったと思っています。大変お世話になりました。機会があればまた是非お願いしたいです。大変綺麗になり気持ちよく過ごしております。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績数と評価
・担当者の対応全般
・価格
・会社が自宅の近く
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の大切にしておりますプラスオンの部分や、たくさんの高いご評価下さりとても嬉しく思います。
施工中もご家族の皆様にご丁寧にご対応くださり、社員一同感謝申し上げます。
並行して頂いたお話も頑張りたいと思っております！
これからが本当のお付き合いと考えておりますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スピーディで丁寧なお仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよく、大手企業（LIXIL)が主導しているから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にてリフォーム工事させて頂き、誠に有難うございます。
又、大変ご満足頂き こちらこそ感謝する次第です。
有難うございます。
今後共、何か御座いましたら、ご一報頂けたら幸です。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 413,003円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォーム会社さんに、間取り変更は難しいと言われた我が家のリフォームでしたが、親身に相談に乗ってくださり、希望の間取りに変更することができました。
着工前まではプランナーさん(女性)が相談にのってくださいましたが、打ち合わせ回数が多かったにも関わらず丁寧に対応していただき、女性目線でのリフォームプランはとてもよかったです。
また、着工後は現場監督さんが、指揮されていましたが、都度、細かく進捗状況など説明してくださいましたし、作業も丁寧でした。
また、途中トラブルもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、リフォームの際には、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の一部に、8畳大の部屋を間仕切りたいという希望がありましたが、その件に関しては、他のリフォーム会社さん2社に難しい顔をされました。
こちらのリフォーム会社さんは、相談したさいに「できますよ！」と即答され、きちんとリフォームプランを出してくださったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、大変光栄に思っております。『リフォームを通してお客様を幸せにすること』が私たちの使命です。私達にはお客様の理想のリフォームを実現するために、どうしたらいいのか一生懸命考えて施工してきた経験がたくさんあります。ですので、他社様にはできない内容も私達にはできたのだと思います。そして奥様、ご主人様それぞれの生活スタイルやこだわりを、しっかりご提案に反映させていただきました。水廻りプランやデザインは特に女性目線の提案でお力になれて良かったです。玄関が暗いことを気にされていたので、サプライズで取付した玄関収納下の間接照明も、とても良い雰囲気で気に入っていただけて、とても嬉しかったです。気になることが出てきましたらいつでもご連絡下さいね。これからも宜しくお願い致します。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,289円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼に至るまでの早い返信・連絡、丁寧な対応。そして、工事中の正確な納期・きめ細やかな配慮ととても満足のいくものとなりました。ホームプロでの満足度の高い業者さんを選んで正解でした。とても気持ちよく使用しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
丁寧な対応・きめ細やかな配慮などは、自社施工ならではの特長だと思いますので、その点を評価して頂き大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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