バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（65ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お伝えした通り、大手、中堅、専業含め複数社にお声がけさせていただきましたが、最終的に貴社に決めてよかったです。正直申しあげると、他社との比較も判断材料になったのですが、過度な工事が不要であることの説明もあるなどプロとしての的確なアドバイスや、一方で材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価をご提示いただいたことが発注の決め手となりました。そして、工事の完成を見てさらに納得感は高まりました。今回は、壁のサイディングの柄を活かすクリア塗装をお願いしたのですが、晴れの日は太陽に反射してピカピカでお世辞抜きに新築以上です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＜見積取得まで＞
・ホームプロでの高評価（口コミ）、成約件数（年あたり成約率）

＜見積取得時・後＞
・会社休日にかかわらず顧客都合を考慮した営業のレスポンス（メール返信含む）
・過度な工事が不要であることのプロとしての的確なアドバイス
・材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で変わり、再現地調査となりましたが、迅速かつ丁寧にご対応頂いたので良かったです。また、メッセージ連絡もこまめにして頂いて、大変好感が持てました。施工日も思いのほか早くに段取りして頂けて、すごく助かりました。ベランダ屋根の取付では吊り下げ物干しの発注ミスにより、後日の取付となってしまったことが残念でしたが、施工してくださった方々は、暑い中てきぱきと作業されていて、仕上がりも満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を汲み取った提案をして頂き、さらに見積り金額も相談したら、ずいぶんと割安になった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても満足の行く工事を提供して頂き、誠に満足した施工出来栄えにして頂けたのも、
ご担当者お二人のご尽力の賜物と感謝してます。
ありがとうございました。また何か工事がありましたら、考えることなく御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績による。
・担当者の人柄と経験で決めた。
・施工会社の場所が近いこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をしていただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

調査の段階から、色々と細かい所まで説明していただいた点、見積もりも使用する材料別に算出していただいた点、外壁及び屋根の色についてアドバイスいただいた点に満足したので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変なリフォームでしたが、見違える程、綺麗にしていただけました。

この会社に決めた理由

ふるい家のリフォームに慣れている様だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、屋根と外壁のリフォームをお願いしました。それにあたり屋根の補修方法について悩んでいた時期がありました。塗り直しにするか葺き替えるかどうか迷っていたところ、ガルバニウム鋼板の重ね葺き工法を紹介して頂きありがとうございました。美しい仕上がりに大変満足しております。また色についてですが「ギングロ」の光度により表情が変化する感じも控えめながら迫力があり、瓦屋根の雰囲気に負けていないと思います。暫くしたらまた、お声掛けします。

この会社に決めた理由

御社に任せた最大の理由は担当者のお人柄もさることながら、板金屋つまり屋根工事が本職というところでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変生活しやすくなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧でよかったです。

この会社に決めた理由

価格が一番安く、施工内容も大丈夫そうであったため