バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（47ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速なご対応と無理な注文にも快く応じていただいただいたことはとてもありがたかったです。
また次のリフォームの予定が入ったらぜひお願いします。

この会社に決めた理由

予算的に苦しかったのですが、代替案を示してくれ、それで予算内に納まったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・従業員各位の誠実で丁寧な対応
　細かな疑問や要求にも適切に対処してもらえた
・想像した以上の仕上がり
・塗装職人さんの計画的、丁寧かつ迅速な仕事ぶり

この会社に決めた理由

・営業年数と実績
・会社の営業方針・理念
・近隣の会社であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで大変満足しております。
担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。
工事途中のこちらからの要望にも快く対応していただき、感謝しております。
またキッチンやお風呂のリフォームをする時は、よろしくお願いします！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったので。
こちらの希望をよく理解してくれて、いろいろと提案をしてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日の日程が予定より遅れて、不安はありましたが、工事が始まると、職人さんの礼儀正しさや工事中の不便もその時々で対処してくださるなど、細かい配慮に感心しました。今回お願いして良かったと家族で話しております。今後のアフターフォローに期待をしております。

この会社に決めた理由

まず第一に他社との比較において、価格に目を引かれ、実際の見積もりにきていただきました。担当者の方の説明も丁寧でしたし、色々な質問やリクエストに応えてくださいました。何より、支払いにおいては、工事の前・中・後と何回かに分けなければならない施工会社もある中で、「うちでは、支払いは工事終了後、納得頂いてからいただいています」と言われ、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工範囲が広かったため、何度も変更依頼しましたが、誠実に対応頂きありがとう御座いました。
施工が始まってからも、猛暑の中にも関わらず、各施工業者様がキチンとしたマナーで綺麗に施工頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大きく重い雨戸の対策としての、電動シャッターの提案と担当営業の方の人柄に好印象を持ちました。
スイッチやコンセントパネルの交換など
こちらが気付かない細かい部分まで丁寧な提案を頂けました。
またLIXILの看板を挙げておられますが
TOTO製品の採用も、嫌な顔せずに対応頂けました。
今後も長くお付き合い出来る会社だと判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのにも関わらず、また暑い中ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が真摯な姿勢でいらしたので、相見積を取ることなくお願いしました。仕上がりまでのやり取りで嫌な点はありませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不安だらけだった私に対し、
物件や立地、リフォーム内容、
全てに対し沢山褒めてくださいました。
良い家を購入されたと思います！
希望が叶うように計画していきましょう！
この一言に安心し心底救われました。
こうやって親身に相談にのってくださったＴ様をはじめ、いざ着工してからは
1mmのズレも許さない丁寧見事なベテラン職人の向高様や、電気口を数cm変えたいという願いさえ的確に施工してくださる電気担当の方、
面倒な柄のクロスを選んでしまったので、かなり手間のかかる作業だったにも関わらず完璧に仕上げてくださったクロス職人の方々、
外装の職人さんも作業始めと終わりの気持ちの良い挨拶や作業説明がしっかりされていて、顔を合わせない中の作業ですが、
安心してお任せする事ができました。
御社の皆様、
住みたかった理想の家を叶えてくださり
ありがとうございました。
御社とのご縁に心から感謝いたします。

この会社に決めた理由

こちらの都合で現地見積りがとれない、
しかし概算見積りが欲しい…。
そしてできれば引越しまでに内装は完了していたい…。約半月でこの計画を…
という無謀な計画に、
リフォーム自体諦めかけていました。
ダメ元で画像&図面のみで現状の説明や
リフォーム希望箇所の相談をしたところ、
親身に相談にのってくださり、
快く御返答をくださったのが、
御社でした。
予算ギリギリで施工を詰め込む方が
会社にとって良いはずです。しかし、
担当の方は何度も練り直してくださり、
予算内の余ったお金を新しい家具に
回しましょう！心を感じる対応に、
頭が上がりません。
本来は自宅購入で心弾む時期に、
少々疲れてしまっていた私にとって
明るく前向きな気持ちに切り換えて
くださったのも御社です。
現在リフォームを検討し値段や評価比較などに疲れた方に是非、
私の御社の決め手を読んでいただけたら
幸いです。

お客さまのご感想

見積りの打合せ時は、メモを残した方がミスを防げるかと思われます。
FRPの浮きについての対応は、早くて助かりました。
ただ、最初の施工時に、慎重に作業していたら二度手間にならなかったと思います。

この会社に決めた理由

見積が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、想像していた通りの出来で、とても満足しております。
工事も丁寧、迅速にしていただき安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの希望通りの施工をして頂け、迅速に対応してもらいました。
価格についても、相談に乗ってもらい、納得できる工事内容だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に決めて、実際の工事に入るまでに何度か打ち合わせに来て頂いた時点で既に安心してお任せ出来ると思ってしまう程、丁寧な対応をして下さいました。
職人の方の教育もきちんとされているのか、とても感じのいい方でしたし、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。
生まれ変わったように綺麗になった我が家に大変満足で感謝しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした会社の中で全てにおいて良かった為。

1，時間厳守であった
2，担当者の対応と知識と人柄
3，メールや電話での対応や返信が素早い