リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・足立区の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応をしていただき有難うございました。
当方の細々した依頼内容にも嫌な顔をせずに対応をしていただけたのも嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当者が親切丁寧な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。私どもの対応に至らぬ点があり完工までお時間をいただいてしまい、またご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様には工事中のご協力や多くの心遣いをいただきまして私ども深く感謝しております。また機会がございましたらぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,948,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事前の調査もしっかりしており工事も追加工事以外当初の見積りとおりでした。業者の方も皆さん暑い中ご苦労様でした。担当の方を始め業者も疑問に思っていることや、わからないこと等を尋ねると丁寧に答えてくれ安心しておまかせする事ができました。住みながらのリフォームでしたが家具の移動等お手伝いをいただきありがとうございました。機会があれば次回もM社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り時の調査がしっかりしており家族の評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
今回は設備全て交換、外壁塗装、屋根の葺き替え、一部間取り変更工事をさせて頂き、有難うございます。
見積や工事提案をする上で、現状をしっかり把握する事が一番大事な部分と考えており、現状を把握する事で、工事中の追加工事や、見落としが無くなります。
始めに頂いた信用を最後まで、安心して頂ける工事が出来たと思っております。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,442,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変リーズナブルな価格で、高品質な施工を実施いただけました。とても信頼のできるリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
一番価格が安かったこと、できること、できないことをはっきりと言っていただけたことが決めたポイントです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）壁紙等の内装工事でしたので、単純な工事では有りましたが、実はお部屋の印象を決める一番大事な工事でもございましたので、出来上がりにご満足いただけた事は、大変嬉しく、有難いお言葉です。
お客様のご理解もあり、仕事を進めやすくしていただけた事も、今回の出来上がりに関わる事でも有りましたので、改めてお礼申し上げます。
この度は、ご用命と工事の進め方のご理解を頂き、誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当Sさんには本当に夫婦共々お世話になりました。結局施工箇所が増え当初考えていた予算をオーバーしましたが、思い切ってやってもらって良かったです。金額の方も頑張っていただき助かりました。きれいに仕上げていただき妻も子供も大変喜んでいます。もちろん僕もです。今度は風呂と洗面ですかね。またお願いします。
この会社に決めた理由
はっきり言って金額はどこもそんなに変わりませんでした。最後まで2社で悩みましたが、決め手は担当者さんとの相性や提案してくれたキッチンを妻が気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でのリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回、この様なご評価とお言葉を頂きました事、大変励みになり、大変嬉しい限りでございます。日々の疲れも、一瞬で吹き飛び、活力が湧きました。この度のリフォームは、中古購入に伴い、和室の洋室化、ＬＤＫ間仕切り開口、全室クロス貼り替えと床フローリング、キッチン、トイレ等の工事が当初のご要望でしたが、現状のドアや枠、ハンドル等の痛みもあり、ドア交換も含めた内容の見直しをさせて頂きました。
終始和やかな雰囲気でお話を聞いて下さり、工事の際には、色々とご配慮を頂きましたお陰で、予定通りに完成する事が出来ました。仕上がりも大変喜んで頂けて何よりです。また、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、末永く良きお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの色が注文したものと違うものがきた。取り換えてもらおうかと思ったが、こちらも事情があり、時間的に余裕がなかったためこのままで良いと言った。イメージが違ったためやや不満。工事の方の仕事の段取り、マナーなどは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにきてくれた方がてきぱきとした方できちんとやってくれると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が見本帳でお選び頂いた物を確認し、その場で控え同じ物を発注はさせて頂いております。ですが、既存のカーペットより濃い色で、のご要望でしたが見本帳と実物の彩度の違いにより既存カーペットと同じ程度の色合いになってしまったことで「イメージと違う」ということでご満足頂けない結果となってしまいました。お客様にご満足頂けないことはとても残念なことなので今後は仕上がりがイメージ通りになるよう事前に色合いなどお打合せにも力を入れたいと思います。申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 171,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
検討を重ねるうち予算に余裕が生まれたので当初のプランから追加させて頂きました。その都度丁寧に対応して頂きありがとうございました。職人さんも手際が良く愛想の良い方々で、仕上がりも急いだにも関わらず丁寧な仕事で感心しました。
職人さんは他の作業域の気づきや申し送り事項等をきちんと当方担当の方にフィードバックしてくれているのか、担当の方が対応を決定し当方に連絡がありました。職人さんが社員だからかもしませんが、こういった情報を共有して組織的に対応頂いたことはたいへんありがたく、安心感が増しました。
この度は月内の完工に間に合わせて頂き、誠にありがとうございました。新しいお風呂、リビングをとても気に入っています。今後もリフォームをぜひ相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、職人が社員であること。
担当の方の対応が極めて迅速、かつ的確。親身になってプロの提言をしてくれた。面談を重ねるなかで、真摯な対応は信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価を賜り有難うございます。
職人の対応をお褒めいただくのは、工事の出来上がりをお褒めいただくのと同じくらい、いや、それ以上に嬉しく思います。
日頃より、「自分の家のつもりで工事しよう」という共通認識のもと仕事をしております。
この徹底こそが「より良い工事」すなわち、お客様のご要望を実現するために必要不可欠であるからです。
今後ともこの気持ちを忘れず、しっかりご対応してまいります。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①細かい配慮ができる。
②行動も早く的確。
③依頼者の要望にも誠実に答える。
この会社に決めた理由
①価格
②信頼度
③詳細な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はマンションの改修工事をさせていただきましたが、オーナー様が遠方にお住まいで、
現場の立合いやチェックがなかなかできないといった状況でしたため、担当者・現場職人が
小まめに写真を撮りそれをオーナー様にメールし確認いただくという方法で進行させていただきました。
結果として「大変満足」をいただけたということで、スタッフ一同喜んでおります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,128円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは不明なこと、不安なことなどありましたが
担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
また周辺への配慮も含めた対応も素晴らしいと感じました。
もちろん出来上がりには大変満足しております。
もし再度リフォームの機会がありましたらまたお願いしょうと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、
また見積もり内容も無駄がなく計画が立てやすかった。
結果的に安心感がありお願いすることに他社さんより不安が解消された。
工事後のアフターフォローがあることも良かった。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ご提案いただいたデザイン・アイデアがとてもすばらしく、出来上がっても、期待どおりでした。あわせて、年内に仕上げていただき、気持ちよく新年を迎えることができます。追加の工事をお願いする予定です。また、よろしくおねがいします
この会社に決めた理由
デザイン・アイデアと、私たちの要望を的確に受け止めていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ、非常に嬉しく思います。新しいキッチンが新年に間に合って私も一安心いたしました。工事中は騒音などもありご不便、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。ぜひ追加工事もお手伝いさせていただきたく思います！なんなりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
「工事の仕上り」だけでなく「デザイン」をお褒めいただけましたのは、一級建築士事務所としては
大変嬉しく思いますし、光栄です。弊社では「ヒアリングシート」を使って、できるだけ
お客様とご家族の情報を細かくいただきます。それをもとに皆さんが「満足」できるプランを
作成させていただきます。私たちの「BETTER」がお客様とご家族の「BEST」であって欲しいと
いつも願っています。今回はそれが実現できたのだと感じております。これからも長いおつき合いになるかと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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