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キッチン・東京都・足立区の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,271件の評価・クチコミを公開中!

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212件中81〜90件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と融通を利かせていただき有難う御座いました。担当者様の評価については連絡忘れや案内不足が目立ったためこのような評価にさせて頂きました。会社のサービスはとても良かったです。大変な事が多い依頼になってしまい申し訳なかったのですが、きちんと最後まで仕上げて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした!

この会社に決めた理由

会社の評価が良かった事と、信頼がおけそうだったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。キッチン交換工事でしたが、工事全体としてはご満足をいただいており大変嬉しく思っております。ご連絡などの不足があった点については、大変申し訳ございませんでした。最後にお客さまの笑顔を見ることができて、嬉しく思います。また、ご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 1,072,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/10/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容や説明のわかりやすさは他社の方が上でしたが、価格が他社に比べかなりお安かったです。結果、かなり予算をセーブできて助かりました。仕上がりは大変満足しています!

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足いただけて良かったです!
またなにかございましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
敏速に対応して頂きとても助かりました。
また、何か有りましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積をして頂いた時とてもわかりやすい説明でしたし、いろいろアドバイスも
していただき スムーズなリフォーム工事が出来そうだった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
適切価格、わかりやすく親切なご対応を今後もさらに向上させさらなる満足度を追求致します。
また洋室側の件、ぜひ1年、2年後などご相談下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった2社とインターネットで格安の業者と、3社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、1社に断られ1社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10%が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、短期間での工事対応いただきましてありがとうございました。
本格的なリフォームが初めてでしたので、こちらの経験不足のため、見積り内容や施工前の確認が不足していた点もあったと痛感しております。ご迷惑をおかけしたかもしれません。今後もリフォームを計画しておりますが、今回の反省点をふまえて工事をお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりで、工事内容と見積価格が適格であったこと。
リフォーム、その他の付随工事についての提案が適切と判断したたため。

施工地 東京都 足立区
価格 3,132,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより

施工地 東京都 足立区
価格 560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々不安やら心配が有りましたが
担当者の方、現場の職人さん、どちらも対寧な対応をして頂き、大変満足しています。
気難しいマンションの管理人さんとも上手く対応して頂きました。
当初は給湯器にエコジョーズを取り付けたかったのですが、こちらが希望する仕様のエコジョーズが無い事を、回答してくれたのは御社だけでした。
洗面所は寸法に余裕が無いので、上手く収まってくれるか心配でしたが、やっぱりと言うか思わぬ所に落とし穴が有りました。サイドラックの引き出しが、洗面所入口の引き戸の枠と干渉しました。職人さんが上手く加工してくれたので全く問題有りませんが、私も担当者も気付かなかったのがちょっと残念です。
結果的には、予算を上回ってしまいましたが、とてもきれいになり、使い勝手も良くなって大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価は他社と大差は無く、良い評価・悪い評価も似たようなものでした。
① 提示価格が一番低かったこと。
② 最初の訪問時に約束時間ピッタリに来た事と、会社案内を持ってきて説明(特に、職人の育成
とアフターサービスについて)をされた事で、会社としてきちんと教育されていると感じられ
た。
ので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

もったいないお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
日頃から初めてお会いするお客様には会社の仕組みや制度を細かくお話しするよう心がけております。
また工事内容や商品についてできること、できないことを明確にしてご納得いただいてから契約を交わしています。
化粧台の周辺キャビネットを設置する際、扉が洗面所入口のドア枠にぶつかってしまうということがわかりました。
急遽扉の一部をカットし、対応させていただきました。
本来であれば工事前に私の方で気付くべき所でした。
至らない点も多くご迷惑をおかけ致しましたが、A様のご協力もあり、
無事完工することができました。ありがとうございました。

アフターサービスも含めて今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 1,701,552円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調の対応がいまいちでほかの業者にしようとしましたが、営業のOさんが熱心に対応してくれたのでこちらの会社さんに決めました。
システムキッチンを利用したのでハンドルなど希望通りにいかなかったのがちょっと残念です。

この会社に決めた理由

営業担当の方がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのリフォーム工事のご用命誠に有り難うございました。施工前・施工中のご足労による配置や動線のシミュレーションに同席頂いたお蔭で評価通りの仕上がりとなりましたこと、厚く御礼申し上げます。メーカーの仕様がお眼鏡に適わなかったことや最後に後付けカウンターの設置高に不備を出してしまったのが心残りでございます。また何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 足立区
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は、いろいろと配慮を頂き、とても感謝しています。
マンションの構造が分からなくて、何度も足を運んで頂き、どうなることかと心配しましたが、スムーズに工事が進んで、助かりました。

この会社に決めた理由

まず、初めの営業担当さんが熱心でショールームに同行いただいたり、いろいろ一緒に考えて下さったのが決め手です。あとは、大手企業なのでお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)暖かいお言葉ありがとうございます。
キッチンの配管の件など 壊してみないとわからない点がありお客様には、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです。
また 使われていてお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
色々とありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事を引き受けて頂きありがとうございました。
仕上がりも大変素晴らしく満足しています。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の返信と現地調査に来て頂ける日程が一番早かった。
ホームプロの評価も良かった。
また、家の施工業者が倒産してしまったため地元で信頼出来る業者を探していたので、地元優先で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。満足して頂けて嬉しく思います。今後も素早い対応を心掛けていきたいと思っております。また何かございましたらご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 343,116円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
212件中81〜90件表示

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