その他・東京都・足立区の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて、対応が丁寧で、いろいろなアドバイスもいただき満足しています。

この会社に決めた理由

大手という安心感と施工事例が多かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工自体は問題なく進んでいたと思います。しかしながら、配慮すべき所は配慮していただき、連絡を入れていただきたかった。この点が最終的に大きなクレームになってしまったことが残念です。
確認ミス、連絡不足による間違えなど、初歩的なものが多かったので改善頂きたいです。

この会社に決めた理由

金額面と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応が丁寧で早く、次の機会にも声を掛けたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応いただきました。
小さな工事にもかかわらず、床下まで見ていただき誠意ある対応を随所に感じました。
見積もりも他社と比べて具体的で分かりやすく、安心してご依頼することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格が安い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かい注文に誠実に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数ある会社の中から,こちらの予算額で最初から概算で回答していただいたのはＥ社さんだけでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。

この会社に決めた理由

プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信・連絡で段取りや説明も分かりやすく、スムーズに完成まで進めることができました。今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは価格です。あとは対応の速さや親切さなどです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親戚に建築関係者がいる扱いづらいお客だったと思いますが、担当の方から熱意の感じられる適切な説明を頂き、また工期についてもほぼ予定どうりに進めて頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

施工後のアフターケアも含めて、よいお付き合いをして頂ける提案をしてもらえたこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。珪藻土は取り入れて良かったと思っています。リフォームして１カ月程経ちますが、今までのところ快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

自然派リフォームというところ。担当者の方、会社の対応の良さ。