浴室・バス・東京都・足立区の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で手早く対応していただいて満足しています。ただ、見積依頼後のアクセスには時間がかかったので、気短なユーザであればチャンスを失ったかもしれません。
分譲マンションのリフォームにはいろいろ制約があります。営業担当の方は素朴で好感のもてる方でしたが、もう少し大がかりなリフォームであればそのあたりの知識がないと難しいかもしれません。
頑張ってください。

この会社に決めた理由

見積価格提示がリーズナブルであったこと。
営業の方はおよそ「営業臭さ」のない方で「工事にこだわります」という会社のスタンスを体現している方で、好感が持てました。
浴室乾燥暖房機の取り付け工事といった軽い工事でしたから、こういうスタンスの会社で十分と思いましたが、もう少し大規模なリフォームを行う場合だと考えちゃいますね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は工事期間中、ほとんど在宅できない日程だったのですが、鍵の管理などをしっかりしていただいたり、メールや電話で工事状況を連絡していただけたので、不安なく工事をお任せできました。
また、工事の完了予定日より早く済んだうえ、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。今後も機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、施工箇所を実際に見せながら分かりやすい説明をしてくださったことや、こちらが思っていた不明な点などを的確に教えてくださったことから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程だったとは思いますが、間に合わせていただき、感謝いたしております。
見積とともに、変更後の図面も一緒にお持ちいただき、理解しやすかった。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応
担当者の人柄
値段

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

設備機器の発注管理があまい。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

諸事情あったことはさておき、工事中の段取りや管理には少々不満が残りました。ただし、職人さんのまじめな態度や、工事前、工事後は傷への値引き含め誠実にご対応いただき、総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が良心的でした。もっとも理想に近い形をもっとも手ごろに実現できる価格だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はとても丁寧で真摯な対応をしてもらい、一生懸命さが伝わってきました。また、職人さんたちはみんな優しくて、とても感じの良い方ばかりでした。工事後の保証の説明もあり、日々安心して使用しています。
しかし連絡の遅さや工事の段取りにはとても不満が残りました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です。工事と関係のない相談にものってもらいました。また、他社の見積もりについても批判をするのではなく、その見積もりの利点と欠点を説明した上で「どうやったらこの値段が出せるんだろう？うちでは絶対に勝てない」という素直な意見で、信用が持てました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事で仕上がりはきれいでした。担当の方にリフォームに不慣れな客への配慮が感じられませんでした。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

熱心な説明

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格