東京都・足立区の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまで何度も打ち合わせにきてくださり、すべての質問にもすぐ答えてくれました。父や母の目線からお話いただいたお陰で、家族内でも揉めることはなかったです。工事中も足を運んでいただき、少しの変更も心良く受けていただきました。
また工事される方も、とても礼儀正しく安心しました。全リフォームでしたが、引っ越ししないように大変お気遣いしていただいたプランも立てていただけました。
とても満足いく仕上がりです！新しい生活を楽しく過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロから選んで、家の内見、見積もり等すべてにおいて迅速にご対応していただいた。また、話しにくい予算も先に話していただいたり、アイディアをたくさん出してくれた。

お客さまのご感想

台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました

この会社に決めた理由

複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明を受けた工期通りで、納得できる仕上がりでした。
職人さんの作業態度と作業時間のスピードが良く、納得出来ました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり。
ただし、納期遅れは不満。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いささか、カスタマーサービス的なところに不満はあるものの、出来は非常に良く、指摘したところも別日に対応してもらえて、助かった。

この会社に決めた理由

直接施工責任者と話すことができる会社と契約したかった。トイレの今の問題を認識しいただいたうえで、提案もいただけて満足している。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨戸の取替え工事をお願いしましたが、不明なことを質問した際は確認の上すぐに返答頂き、施工も丁寧な対応をして頂きました。とてもきれいに新しい雨戸を取り付けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、対応が早く、価格も安く見積もって頂けたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事、大変ありがとうございました。当方からの質問に対し、常に素早くご対応下さり、安心して工事を進めることができました。丁寧な作業に大変満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

できばえも良く、丁寧にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧に対応してくれた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始にかぶってしまったので完了するまで少し時間を要してしまいましたが、丁寧に対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

部分的な修復で対処いただけたので

お客さまのご感想

トラブルが多かった。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かったから。