東京都・足立区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事振りが誠実。

この会社に決めた理由

こちらの会社の担当者、取引業者の仕事振りが大変誠実でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。

我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。

担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。

床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。

お客さまのご感想

当日の作業開始が13:00〜14:00開始と聞いていたが、14:00直前になっても連絡がなくこちらから連絡したら、「今マンションの一階です」とのこと。
当日何時くらいに到着見込みかは教えて欲しいです。

この会社に決めた理由

いくつか比較した結果この会社が一番価格が安価で対応も早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、ホームプロでのやり取りの早さ・丁寧さ、そして、担当者が熱心だったので、相見積もりを取ったうえで決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地へ来ていただいたときから工事完了までとても丁寧な対応で、完了後は汚れた時の対処方法も教えてくれました。大きな買い物をし、大切な引っ越しという一大イベントの中の1つが気分良く終えることが出来て嬉しかったです。

この会社に決めた理由

図面を電子ファイルで送ってくれればすぐ概算は出しますよというフットワークの良さと他社と比較してもお安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのメーカーが決まらず数回見積もりを出してもらいましたが、毎回丁寧でわかりやすかった。見積もりまでの日数は少しかかりましたが、最終的にはショールームも一緒に行っていただき、価格にも満足しています。
大手なので混んでいるのか、工事日が思ったより先になってしまいましたがこれは仕方ないですね。

工事の仕上がりは丁寧で、時間内に早めに終わったので良かったです。職人さんのマナーも良かったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。あと大手なので安心感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

3人で見積もりに来て、こちらの要望を伝えました。
予算が決まっていたので、大分相談させていただきました、すると色々提案いただき進める事が出来ました。
納期も予定通りでした。

この会社に決めた理由

見積もりは、何社か相談していました。
その中でも、金額をを重視してましたので
希望に近い金額内で提案いただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

予想どうりの価格帯だったから。
担当者の対応が良かった。
リホームの間取りの提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も「工事をした会社に決めた理由」に書いた以外に施工中度々、
様子を見に来て頂いたり誠実な対応でした。また、職人の方も作業や挨拶など とても丁寧でした。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりをお願いしましたが
提案力が有り、細かい説明　実績からのアドバイスなど丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社も見積もりをお願いしましたが一番内容が良く価格もほぼ、希望通りでした。

色々と相談にのっていただき、何度も見積もりしてを書き換えてくださり、感謝です。
何より、キッチンの位置を変えて、収納とたっぷりでとっても使いやすいです。
キレイ好きではなかったのですが、キッチンではキレイ好きになりつつあります…笑

とってもとっても感謝です。
また、別の場所をリフォームする時にはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで評価も良く、担当の方が女性で話しやすかった。