リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（995ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さまが丁寧に説明等をしてくださいましたので
安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ご担当者さまが丁寧に説明等をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
階段の化粧のお仕事でしたが、工事中はいろいろとご配慮いただきました。近くの現場でしたので、これからも長いお付き合いをしていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。
この会社に決めた理由
・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。
・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。
・で、ここにしようかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声へのご登録誠にありがとうございました。また、数ある施工業者様の中より弊社をお選び頂き、施工依頼して頂き、ありがとうございました。大変、難しいお仕事でしたが、色々考慮致しまして、工事させて頂きました。また、何かございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。こちらの要望も聞き入れていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。最終的な仕上がりはもちろんのこと対応の良しあしやプロセスに満足できないとそこにずっと住み続けるものにとってちょっと辛いものがあると思います。このたびはＡさんのおかげでとてもよいリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さがダントツでした。現調の際には職人さんが同席してくださり、プロの視点からいろいろアドバイスをいただけたこと、当方で用意してあった材料を使ってくださった点、それと見積もりの詳細に素人にはよくわからない費用が含まれていなかったことに好感と安心感が持てました。時間にも正確で担当者の人柄がうかがえるとても誠実な対応をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
その中でのご提案など、丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識レベルや提案力が高く、相見積りを取得した会社の中で最も優れていると確信した為、迷わずに貴社に依頼する事を決めました。
連絡はメールのみではなく、電話による連絡も合わせて行って欲しいと思いました。
大変信頼でき納得して依頼し、施工についても満足しています。それだけに、ビルトインオーブンレンジが手配ミスで１週間後の取付けになってしまった点が非常に残念でなりません。
しかし、取付けまでの間、代用の電子レンジを用意して頂けた対応には感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の人柄が良く、知識や提案力も優れており信頼できた。
・安易に楽な施工方法をとることなく、仕上がりに配慮した施工をして頂けた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご連絡の確認及び電気オーブンレンジの手配ミスにつきましては
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
仕上がりについてご満足いただけたのは、水まわりの工事を多く手掛けております弊社にとっては、幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に来られた方にも工事の仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社見積もりを頼んだが、１社は見積もりを出してこなかったため（連絡もありませんでした）、やむを得ず選択。しかし、結果（工事の仕上がり）には満足しています。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 また何か不具合などありましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 447,457円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。
この会社に決めた理由
まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は私共にリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い『オール５』の評価を頂き、感激しております。I様のお宅は、女性コーディネーターの私と一級建築士のOの2人で担当させて頂きましたが、本当に楽しくまた色々と学ばせて頂ける現場でした。私はまだ経験が浅いため、ご心配をお掛けしてしまいましたが、「大変満足の上の評価」とのお言葉を頂き、涙が出るほど嬉しかったです。海外のお住まいが長かったI様は、お話がとてもお上手で、とても勉強になりました。また、先日は当社のカフェで一緒にお食事ができて楽しいひと時を過ごす事ができました。リフォームを施工させて頂いたお客様と一緒にお食事ができる事は、この上ない喜びです。これからも時々お会いして、色々とお話しできたら嬉しいです。私もI様のような素敵な女性になれますよう、一生懸命頑張りますので、今後共宜しくお願い致します。 担当 T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、進捗状況を写真付きで送って下さったのがとても嬉しかった。
お約束した時間に5〜10分ほど遅れることが何回かあり、またマンションの管理人さんにリフォーム会社から提出するはずの書類が期日を過ぎても提出しておらず、直接管理人さんから「早くして下さい」と私が言われた時は少し不信感を抱いた。
しかし、工事の納期は約束通り護ってもらえ、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったため。
事務所が近所だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間のお約束やご案内に不手際があり十分でなく、大変申し訳ございませんでした。管理室へは何度か書類のご提出に伺いましたがご不在が続き、結果としてお客様にご心配をおかけしてしまう形となりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 ご依頼の日程までに無事に納めさせて頂く事ができましたのもご協力頂けたからこその事と思います。ありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたとのことで、この度のご評価大変嬉しく思っております。お住まいになりながらお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常に小規模な工事だったにもかかわらず快く引き受けてくださり有り難うございました。営業さんの明確で親切な説明と、職人の方の人柄の良さが現れているような丁寧な施工には感銘を受けました。
この会社に決めた理由
会社のイメージから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。すべての項目で「大変満足」という高い評価を頂き、大変うれしく思います。頂戴しましたお言葉を励みに、担当・職人あわせ、今後もより一層励んで参ります。またお住まいのリフォームをお考えの際は、是非、当社にお声掛け頂けますと幸いです。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 39,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。こちらの失敗にも気持ちよく対応して下さり、感謝しております。担当者の方がとても誠実で好印象でした。次、リフォームする際、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積価格の安さ。対応の速さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、これ以上にない評価を頂き、大変嬉しく思います。今回は在宅の工事で、騒音や埃等かなりのご負担をお掛けした事と存じますが、最後までご協力頂きまして感謝致します。新しくなりました浴室・洗面を、気持ちよくお使い頂ければ幸いです。またお住まいの事で何かありましたら、是非ご連絡下さい。お待ちしております。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁工事を施工いただきありがとうございました。平日不在にしていた日は、工事内容をメールでご連絡いただき、状況把握できました。きめ細やかなご配慮本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去に一度施工をお願いしたことがあることと、評価が高かったこと、他社に比べ値段が安かったこと
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装工事・伸縮門扉工事をさせて頂きまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただき、スタッフ一同うれしい限りです。今後共、アフターケアを含めて何かお役に立てることがございましたら、是非お申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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