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東京都の評判・口コミ(891ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中8901〜8910件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2016/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋上もベランダも念入りに行っていただき、満足しています。数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で、誠意を感じたので発注しました。一番気になっていた雨漏り箇所の特定と、工事後の確認を丁寧にやって頂きました。只、テナントに使用する、作業後のポスト周辺の汚れが気になりました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変ご不便をお掛けいたしました。
スカイツリーが眺められる屋上が素敵でしたね。広々と綺麗になった屋上を是非、ご活用下さい。
今後は作業後の清掃を見直し、お客様にいっそうご満足いただけますよう精進致しますので、また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 4,811,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな申請について対応いただき助かりました。
忙しく手続きが問題だったため、とても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が予算内であり、見積もりの内容もわかりやすかったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。内窓取付け及び、一部ガラス交換(断熱のため)という工事でしたが、遅い時間のお打ち合わせや当日の工事箇所の荷物移動など、ご協力のおかげでスムーズに作業できました。より一層冷え込む時期になりますが、内窓でローエネ&温かな冬をお過ごしいただければ幸いです。

施工地 東京都 足立区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社(S様)の豊富な知識、説明力、対応の速さ、価格、仕上がり、保障内容、工事担当者の礼儀等々全てにおいて満足できるものであった。機会があれば貴社を推薦したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマンション工事の実績、評価を含め貴社(S様)の豊富な知識、工事内容の提案と説明力、質問等の対応の速さ、価格&保障です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に御発注頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はマンション改修工事の分野でも大手改修企業様の協力業者として施工に携わっております。

居住者対応、施工仕様等を常に新しい情報やノウハウを持ち合わせておりますので、ホームプロ様ではまだ少ないマンションの大規模修繕や改修が安心してお任せ頂ける業者として自負し頑張っております、今回の屋上防水工事は前回施工の悪い部分もしっかり修繕し、新たな防水工事を綺麗に早く施工することで大変ありがたい評価を頂く事が出来ました。

これを糧に更なる頑張りを続けて、従業員一丸となって邁進していきます、ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて頼りになった。丁寧な応対だったので、安心感もあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、他社と比べて割安だった為

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
新しいお住いでのご生活のお手伝いをさせて頂き、ご満足して頂けたようで何よりです。
何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人への対応で予想以上(ショウルームへの見学等)を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。

この会社に決めた理由

過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。
最初にお伺いさせて頂いた時に強くご希望いただいた点、プランに反映させていただきました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,965,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

仕上がりが雑です。
特に左官の仕上がりが雑です。職人のレベルが低すぎる。

この会社に決めた理由

施行件数の多さ、価格の適正さなど。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた評価を今後に活かし、より良いサービスを心掛けます。
又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,784,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2016/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々(Kさんはじめチームの方々)細かい気配り、施工業者への指示等、不安を抱く事も無く出来上がるまで楽しみに待っていられました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインのセンス、私の希望をどうにか叶えてくれようと目に見えた努力を感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
工事中は色々とお気遣いを頂きまた、
お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。
ありがとうございます。
今回頂きました評価は励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 4,183,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ、現場の職人さんにも大変お世話になりありがとうございました。
実家の母も綺麗になったキッチンに大変満足していました。職人さん達の真面目な仕事ぶりには母も関心していました。また社長さんにもじっくりと相談させていただきとても助かりました。工期も最初より早くしていただき、ありがとうございました。おかげさまで家族で良いお正月が迎えられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄、丁寧な説明、
こちらの希望を聞いた上での提案
誠実で素早い対応

リフォーム会社からの返答

年末の慌ただしい時期に、アンケート評価を入れて頂きまして、ありがとうございました。リフォーム業者探しでお悩みの中から弊社を選んで頂きありがとうございました。今回は、キッチンのリフォームでしたので、お食事の準備等お母さまは、大変だったかと思いますが、大変満足とのお返事を頂けましたので、安心致しました。システムキッチンを少し小さくし、冷蔵庫の位置を変えたことで、スッキリしたかと思います。これからは、新しいキッチンでご家族で使いやすく生活が出来れば、幸いです。今後共末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも大工さんも人柄が良くてよかったです。
ただ、仕方ない事でしたが色々重なって工事の完了が伸びてしまい
完了の確認の前に部屋を使うようになってしまったのが残念でした。
家具が入って使用し始めてからの確認はしにくかったので。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちらの要望を把握してくれたから。

施工地 東京都 豊島区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションの設計は満足しています。度重なる変更にも快諾していただきました。予定納期より部分的に終わらず(ガス器具調整、室内乾し器具の設置、網戸、ドアチェーン等)住んでからの作業が多々有りました。そこが残念です。

この会社に決めた理由

希望を良く聞いて、理解して図面にしていただいた。担当者の人柄です。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価に登録いただきありがとうございます。
納期が間に合わず、お住まいながら作業をさせていただくことになり、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは改善し、よりご満足いただけるよう、精進いたします。
またお困りの際はお声いただけましたら幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 6,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
19949件中8901〜8910件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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