東京都の評判・口コミ（891ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験知識豊富な担当者様で安心してリフォームを進める事ができました。仕上がりも良く総合的に大満足です。次も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他社より最終見積価格が安く、費用対効果も高かった。
初回の訪問見積り時、他社が1名の中唯一担当者2名で来てくれた。
こちらの意向に沿った提案内容だった。
提案内容、見積資料が具体的でわかり易かった。
最終見積までに、要望追加、仕様変更に対応してくれた。
担当者が親しみやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗なお風呂に仕上がり、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が割安、担当者が若い女性で話しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早く施工して貰い、キレイに仕上がったので、大変満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、値段も手ごろであったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実に施工していただきました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３ヶ月ほど実際に使ってみた時点（＝ほぼ問題点など出きったあとと思われる）での評価をさせていただきます。
結論として、非常に満足しています。なにも問題が発生しませんでした。いや、１つだけ、キッチンの引き出し選択をもう少し下調べすべきだったと思うところがありましたが（コンロ下に深い鍋を収納したかったのに中引き出し付きのものを選んでしまったので収納できなかった）、これはこちらのミスでした。
食洗器はとても快適です。
トイレも、配管変更まで手をかけてもらったおかげで便座前のスペースが確保され余裕があり、それだけの価値がありました。
次のリフォーム対象はバスルームです。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に選択肢の絞り込みに残した理由は、あまり国内でメジャーでない機器を組み込む依頼に対してその製品を「わかっている」ことが明確な返事を即答してくれた知識力と、圧倒的に短い納期でした。
ホームプロ以外で頼んだ１社との、２つの業者の見積もり比較となりましたが、こちらのニーズ（高級感は不要だがケチるつもりは毛頭ないので、費用にみあった高機能には出費する）をよく理解してくれて、他社がやたらと海外製品や高級感あふれる品を提示してくるのと対照的でした。
納期についても、共働き家庭で、工事に立ち会うために10日も仕事やすまされかねないようなあいまいな日程を提示してきた他社に対して、４日ときっちり切ってくれたので、もう他を選ぶ理由がなくなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しました。
様々なご配慮頂き有難う御座いました。
また何かあればご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

色々比べた結果
断然格安でデザインセンス等も良かったため。
素人にも分かりやすく説明いただいた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一番大きな希望であるキッチンとダイニングの境の壁とカウンターの撤去がとにかく大満足のしあがりでした。
また、お話ししていくなかで希望変更等が出てきたにも関わらず、毎回丁寧に対応してくれました。
説明もとてもわかりやすく、こちらが素人の発想でいても代替案やメリット、デメリット等プロの意見をきちんと伝えてくれたので本当にとても参考になりました。
また何かリフォームなどを考えるときには、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メリット、デメリット、代替案等をきちんと出してくれたうえで予算や日程などこちらの知りたい事に対してきちんと納得のいく説明があったところ。
担当者の人柄か、初回からとても質問もしやすく、いろいろ話してくれたなかから自分たちなりに判断材料を見つけられたのが大きかった。
また、見積もり作成前に細かい部分の確認があり、見積もり内容もわかりやすく予算内におさめた見積もりが出来上がってきた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の規定外の難しい要求にも、臨機応変に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ユニットバスでありながら、2か所に出入り口が欲しいという、当方の無理なお願いにも、真摯に対応していただけたところ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からはいつもきちんと説明していただき、最後まで安心してお任せすることができました。また、職人さんたちも手際よく、礼儀正しく仕事してくださいました。
最初にこちらが「今までの浴室はカビが・・・」と言ったことに対して、決して自社で扱う製品を売り込んだりせず「浴室はどうしても湿度が高いので換気を良くして・・・」と正直におっしゃったことに好感がもてました。
また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が「お困りの点は何ですか？」と当方のニーズをまず取り上げ、それに沿ったプランで見積もってくれた。

お客さまのご感想

施工は丁寧で従業員の方も礼儀正しいかたばかりでした。

この会社に決めた理由

消去法