リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（794ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明をいただき、内容を理解して工事出来たのがとても良かったです。目に見えない部分（今回は配管交換工事）の工事に関しては、どうしても重要性を見逃しがちになりますが、アドバイスを受けたことで、現在出来る範囲での交換工事が出来てホッとしております。
水回りが一新され、とても気持ちのいい空間になりました。
この会社に決めた理由
・リフォーム工事の施工数の多さ。
・ホームプロでの口コミ評価が良かったから。
・希望の製品に対して、他社より価格が安くコストメリットがあったから。
そのおかげで、他の気になっていた工事を実施することが出来た。
・リフォームにあたり、今後対応が必要になると思われる工事についてもしっかり話を
していただいたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、お打合せから施工までスムーズに進める事ができました。また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いちばん暑い時季の工事お疲れさまでした。
仕上がりはほぼ満足のいくもので、細かく対応していただいたお陰と感謝しております。
それぞれの分野の職人さんと良いチームを組まれているお仕事ぶりも信頼がおけるものでした。
ただ、日々変化する設備や商品に対するこちらの知識不足、情報不足に対し、もっと積極的にいろいろアドバイスや提案をいただけたら、パーフェクトな仕上がりになったのではないかと思います。
また、住みながらのリフォームに際して、充分に養生をして工事をしていただいたと思っていますが、いろいろなアイデアで養生の質をさらに高めると、御社の発展に必ずや結びつくのではと、門外漢ながら思いました。
この会社に決めた理由
いちばんに手を挙げていただいた対応の早さ、見積り持参の上での説明、それにホームプロのクチコミの評価が高かった点が加わり、決め手になりました。
最初から何となく、小規模のところにお願いしたいと考えていましたが、実際、小規模ならではの「顔の見える」やりとりができたのではないかと思います（大規模なところにお願いしたことがないので、あくまでも感じですが…）。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は、住みながらのリフォームで、お客様には、多大なるご協力をいただきまして、まことにありがとうございました。
養生の点では、ご指摘いただきましたことを、これからの課題として、質を高め、お客様に満足していただける仕上りを目指してまいりたいと思います。
これからも、お客様のご要望をお聞きして、より良いアドバイス、ご提案ができるように努力してまいります。
お近くですので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,901,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は在宅リフォームを行いました。浴室・洗面台・キッチンの入れ替えと一部床フローリングへの張替・クロスの交換を施工してもらいました。浴室解体から設置までは予定通りに完成しましたが、キッチン解体時に業者間の打ち合わせミスなのか下見不足なのかわかりませんが、洗面台が設置できず尚且つ給湯器も一晩使用できない日にちが発生しました。キッチンの組立て時も工程表通りに進んでおらず心配しましたが、キッチンは工程通りに使用することが出来、安心しました。キッチンに関しては既存のフードとレンジを使用してもらい特注のような設計を依頼しましたが、綺麗に施工してもらい満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった２社とインターネットで格安の業者と、３社に見積もりを依頼しましたが、ホームプロで紹介された会社は、１社に断られ１社はこちらが意図した見積もりと違っていたので、催促をすると今作っていますと言ったきり連絡なく、ネットの業者は、一見安そうな見積もりですが、製品手配手数料10％が一律に乗っている上に契約をしないと次回以降の打ち合わせは有料になると言われました。そこで、こちらの会社さんに絞り契約前提で話し合いを行い、風呂のサイズアップ・キッチンの特殊な施工にも対応するとのことで、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。キッチンの施工にご満足いただけておりますようで嬉しく思っております。今度とも何かご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急いでいたリフォームで、半か月できる！と言ったのは御社だけでした。しかも御社予算合わせて提案を頂き、外国人の私にもすごく親切で、何回も電話で打合せさせていただきました。最後は丁寧に納期通りに仕上げ、家に入った瞬間、本当に感動です。他の大手社も見積もりもらいましたが、御社だけはお客様の気持ちを大切にしています。家は人の幸福を繋ぎますので、御社選んでよかったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価がいい
リフォーム会社からの返答
満足いただけて本当に嬉しいです！
その後は快適にお住まいになられておりますでしょうか(笑)なにか不具合などありましたら遠慮なく言ってくださいね！
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他社に比べて価格が安く、仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、提案内容、価格に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご契約ありがとうございました。
また、高評価を頂き重ねてありがとうございます。
今回は設備関係取替のリフォーム工事でしたが、内装工事も得意としていますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
社長さんや担当の方々皆さん人柄も素晴らしく、アドバイスも的確で安心して最後までお任せする事ができました。打ち合わせの都度きちんと議事録を残し、工事の進捗状況も写真付きで細かく伝えて下さったのがありがたかったです。また、金額に乗らないような細やかなサービスにも感動しました。
また何かあった際にはこちらにお願いしますし、周りでリフォーム会社を探している人がいたら是非オススメしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が飛び抜けて高かったことです。
実際に社長さんや担当の方にお会いして、こちらなら安心してお任せできると思いました。
また、ホームプロ経由での勧誘がしつこくなかったのも好感度が高かった理由の1つです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
初めてお会いしたときから、とても信頼してくださり、私達の提案を気に入ってくださったので、気持ちよく仕事を進めることができました。
お忙しい中、お客様にも度々現場に運んでいただき、打合せを重ねていった結果、とても良い仕上がりになったと思いますし、何よりこのようにお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。お母様からもご自身のために隣に建てられていた新築よりもよいと言っていただけました。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申しつけください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番初めの見積りのお返事が遅かったので少し不安になりましたが、それを覗けば営業の方も実際に作業された職人の方もとても丁寧な対応でした。また、棚の切りっぱなしのところや、ビルドイン洗濯機を外して見えるようになったところの見た目を綺麗にして頂けたことが良かったです。
この会社に決めた理由
担当営業の方が丁寧な態度でこちらの話を真剣に聞いてくれた。また、他の評価サイトから選んだ会社はやらなくても良さそうな処理をつけて値段を高く設定していたが、こちらの会社はそれもなく（むしろ色々工夫することを考えてくれた）、金額も想定範囲内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
仕上がりにつきまして、ご満足いただけまして、工事冥利に尽きます。
スタートの御見積提出の際にはお時間をいただきまして、申し訳ございません。
昨今、備え付け海外製洗濯機の交換と、人工大理石カウンターの撤去のお問合せ・ご発注をいただくことが多くなり、その中で培ったノウハウを活かすことができました。
また、お住まいでお困りのことがございましたら、お声かけくださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 636,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
カタログや説明の不備などありましたが、最終的には、とても満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
実績、価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご満足頂けたとのご意見、誠にありがとうございます。今後もアフターでお伺いさせていただきますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者はプロらしい仕事振りで、作業や仕上がりは満足しましたが、見積もり段階は他社と比べて説明不足でした。要望の確認はきっちりされていたが商品の提案理由やメリット、デメリットなど足りなかった。
この会社に決めた理由
要望の中で一番、コストと工事予定日があっていた。他社は意味不明の諸費用の見積もりがあった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、第一住設でございます。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご説明の際、不足が感じられたとの事、大変失礼致しました。
営業ではなく工事スタッフが直接お見積にご訪問しておりますので、
お客様のご指摘を参考に、ご提案等の改善はこれからも続けて参ります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 151,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんには良くやって頂きました。
この会社に決めた理由
担当者は信頼できると思ったことと、価格感に納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご協力頂き誠に有難う御座います。
また何か御座いましたらなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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