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東京都の評判・口コミ(686ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中6851〜6860件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でまた、依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でホームプロの評価も良さそうで、他社との相見積も標準的でした。

リフォーム会社からの返答

造り付けで壁に埋め込まれたソファーを撤去するご依頼でした。床暖房が入っていたり、床への取付も予想外で当初よりも多くの費用がかかってしまい申し訳なく思っておりますが、大変素敵に出来上がりご満足を頂けたのが何よりです。工事中の色々なご配慮も感謝しております。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 299,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いくつかミスがあり当初4日間の予定が、6日後にプラス1日の工事となってしまったが、最後まで誠意ある対応をしていただきました。職人の方たちには、丁寧な工事をしていただいて満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期と価格面で他社より納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こちらのミスで工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はこのような事がないように早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
またお困りごと等ありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後共何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,593,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に難しく、条件の悪い工事でしたが、完了させてくれ、ありがとうございました。
またご縁ございましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

立地や基礎の状態など、難しい条件が重なり、工事自体も諦めかけたが、すべて解決してくれた。価格的にも非常に良心的でとても助かった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んでいただき、大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもやりがいを感じます。
今後もお客様に満足をして頂けるように努力をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 9,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に段取り良く作業を進めていただけました。
仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と専門知識
価格の納得感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。マンションのお住まいの和室のリフォームなどをご依頼いただきました。具体的なイメージ資料などを頂きましたのでこちらも具現化しやすかったです。施工して頂いた職人さん共々、この評価を共有し励みにさせて頂ければと思っております。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。今後も段階的に長くお付き合いさせて頂ければと思っております。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

出来上がりには、まあ満足しておりますが工事中は酷いものでした。
新品トイレまだ誰も使用してないのに職人が使っていた。信じられない
床、波打ってたのでやり直ししても改善されず。一番大事なのに
床下収納小さくなっている打合せでは元のサイズが、そしてその部分の床が傾いている
風呂、湯が出ず管を繋いでない。今度は排水出来ず、
新品洗濯機収納出来ず事前にカタログ寸法渡したのに
ダウンライト輝度調整不備、カーテン寸法違い、ガス管配線ごちゃごちゃ
TV、BS、CS、1週間映らず、玄関前クロスやり直し、
全て当方より指摘、何故チェックをしてないのか。そして最大のストレス、苦痛は
住みながらのリフォームで、プライバシーを守ってくれなかった事、リフォームしない部屋(寝室等)は、ちゃんと養生して入れないようにと再三お願いしたが、最初だけで、
埃、木屑だらけで毎日掃除でした。工期あまりにも長すぎ七か月当初四か月が。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く提案力が他社よりあった。小さな事でも対応してくれる事!

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けしていまい申し訳ございませんでした。今後はお客様へのご説明とご相談を今以上に心がけるように致します。 また職人のマナー向上、現場の養生など改善するようにいたします。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスなどをしっかりと務めさせて頂きます。

施工地 東京都 荒川区
価格 21,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で出来ること出来ないことを明確に提示くださり、打合せや質疑応答にも細やかに応対頂き感謝いたします。おかげさまで納得の仕上がりに大満足です。大工さんはじめスタッフの皆さん(電気、水道、ガス担当の方々他)に大変お世話になり、ありがとうございました。工期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

現調から見積りまでが迅速で、疑問点にも素早く対応いただけ、フットワークが軽く安心・信頼できる担当者の方だったのが決定理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせや工事中もご丁寧にご対応いただき
社員一同感謝でいっぱいです。
これからが本当のお付き合いと思い、
お客様のお住まいのサポートを精一杯ご対応させて頂きたいと考えております!
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 3,996,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が親切で丁寧であった。こちらの要望も瞬時に把握してくれて、色々な提案をしてもらい、見積りも、こちらの希望に沿う様にしてくれて、とても納得しました。
請求書の時期もこちらの希望通り、早く出してもらい、大変良かったです。
皆さんが高い評価をつけている理由が、よくわかりました。
本当にこの会社にして良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確にに把握し、親身になって、提案アドバイスをくれたから。
1つ1つ丁寧なわかりやすい説明で、見積りも1番納得がいったから。
工事中のお茶出し等を質問した所、一切要りません、とちゃんと言ってくれて、とても助かった。
規模の小さめな会社でしたが、見積り時の対応で、ホームプロでの評価が高かっただけの事はあると実感したから。
飾らない社長の人柄が、この人なら大丈夫だろうと、とにかく信用できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 440,856円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社に見積もりをお願いした中で、一番印象の良かったこちらにお願いしました。
商品についてもいろいろ相談にのっていただき、良いものを選ぶことができました。領収証に関して少し無理をお願いしたのですが、聞いてくださりとても助かりました。
また仕上がりで少し手直しをお願いしたのですが、気持ちよく引き受けてくださり満足のいく結果を得ることができました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番印象が良く価格も予算に合っていたため

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のお客様は最初は機能一体型のコンパクトなタイプを選ばれていましたが、収納がほしいとのことで、キャビネットタイプを選択されました。配管が床上でしたので、キャビネットで隠れてすっきりとした印象になりました。また内装の仕上がりもお客様の納得いくまで対応した結果、最後はお客様の希望通りになったかと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 329,168円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

きっかけは、ホームプロの評価が高く、またリフォーム事例に興味があったので、現地調査をお願いした。
実際の現地調査で、他社さまとは違い細かい視点で調査しており、信用ができると思った。TOTOのグループ会社ということ、担当者の方が信用できると思った事が契約理由です。

リフォーム会社からの返答

最高の評価を頂きまして誠に有難うございました。仕上がりに高い評価を頂き、嬉しく思います。ご使用頂く中で、不具合箇所がございましたらお気軽に連絡下さいませ。速やかに対応させて頂きます。

施工地 東京都 杉並区
価格 604,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたび、外壁塗装工事をして頂き、ありがとうございました。工事中に2度雨に見舞われましたが、ほぼ予定通りに仕上げて頂きました。また、こちらの要望にも応えて戴き、工事中も細かいとところは相談しながら進めて頂いたことも大変よかったと思います。仕事が丁寧で、担当の方には本当に感謝しております。また何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、実績もあった。また、見積書が詳しくわかりやすく、価格にも納得がいった。外壁の専門業者ということも重視した。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。大変満足でお引渡しをできて本当に良かったです。今後共、弊社をよろしくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
19949件中6851〜6860件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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