リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（588ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
実際のリフォームでは、希望通りに叶わないところが何箇所かあったのが残念ではありました。
それに対しては、代替案などカバーしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
実際、相見積もりを取って、自分たちの希望が全て可能であった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,141,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望の間取りにしていただき満足です。
この会社に決めた理由
三社に依頼したところ、キッチンを動かすという希望を、できると言ったのがこちらの会社だけだった。他の２つの会社は配管を動かさないと言ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
ご要望の工事が無事に進み、また大変喜んでいただけて、誠に感謝を致します。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特にない
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をみて
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工の段取りや管理につき、至らない点があり申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、お住まいの事で気になることがございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリーの工事には不向き。手すりはぎざぎざが入った方がつかみやすい（前回の業者と比較して）。玄関の入り口等、トイレの段差等出来たものを購入して設置したにすぎないようである。
この会社に決めた理由
ホームプロの結果を見てと、八王子でも楢原なら、地元の大工としてかなり巾広く地みちな工事をしていると思ったが、バリアフリー工事には不向きだった。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変に有難うございました。今回はバリアフリー工事をさせて頂きました。まずもちまして、ご満足の頂けない工事をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いくら施工中の対応等が良くても最終的な仕上がりが悪ければ駄目だとお恥ずかしながら再認識させて頂きました。これからはこのようなことのなきよう、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡遅くなりましたが、この度はお世話になりました。急な変更、追加すべてに対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時点での担当者の人柄、説明、対応、すべてに満足。商品はどの会社も同じ、でも担当者は商品と違い、皆さん違う、その差で選びました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォームのご用命を頂き、また過分な評価も頂きまして、誠に有難うござしました。
今後も、お客様にご満足いただけるようなリフォームを心がけて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。
この会社に決めた理由
施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足でした。
支払い方法がクレカ決済出来ず
現金のみなのだけが
残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く
担当者の感じも良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回の工事はタイル張りのお風呂をユニットバスへの変更し、洗面所の内装をきれいにするご依頼を頂きました。
タイル張りで窓も大きめのお風呂場でしたので、非常に寒く出来るだけ暖かいお風呂にしたいとのご要望でしたので、断熱性の高いユニットバスに暖房機の設置と内窓をご提案させて頂きました。
新しいお風呂に入って頂いた感想をお伺いしたら「全然寒くない、むしろ熱い位です」と非常に喜んで頂けました!!
洗面所も床が傷んでしまっていた為、一度解体して土台部分から作り直しました。
照明器具も交換し、内装も一新して全く違う部屋へと生まれ変わりました。
これからも快適なお風呂をお楽しみ頂けたら幸いです。
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。お忙しい中、年内に工事いただきありがとうございました。おかげさまでよい年越しができそうです。また何かありましたらご相談乗っていただければと思います。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・現地調査での対応
→割れたガラスの分かりやすい原因説明
→ガラス工事後の対応（ガラスが割れないようにするのに注意する事）
→同じガラスがあるかどうかもその場ですぐに確認いただきました。その迅速な対応でさらに信頼度UPしたと思います。
・見積額
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、有難うございます。
弊社の提案も、そのまま受け入れていただき感謝しております。
工事場所の片付け等も、お気遣いいただき、とても助かりました。
これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 41,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めて施工をお願いする会社なので不安は有りましたが、
丁寧な説明と生活者の立場に立ってのデザイン提案に感激しました。
アパートのリフォームもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
5社見積もりを取りましたが、私のプランに沿った提案と
価格面でも折り合いのついた見積もり金額だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
大変良い評価を頂き、工事にかかわったスタッフ一同とても喜ぶと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,183円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。
こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1～2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円～約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,752,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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