東京都の評判・口コミ（425ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせの明確さ、見積もりの提出の速さ、見積もりの正確さが決め手となりました。
コロナの影響でいろいろ計画が遅れ、打ち合わせから、一年の大計画となりましたが、結果的には良かったです。

工事している間も問題があれば連絡いただけましたし、出来上がったお家も、とても満足です。車いすの息子のために段差をなくしたり、開口をとったりと、できるだけバリアフリーを目指したリフォームでした。予算との折り合いでどこまでできるか、相談でき、よかったです。

ただ、引き渡し後に棚の位置が打ち合わせと違う事に気づいて連絡したところ、すぐに直してもらえることになりました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中で、一番、予算を大事に話を聞いてくれた会社だったので。出来ることと、できないことの説明が明確だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい所も含めて複数箇所を依頼したが、面倒がらず親切丁寧に対応して頂いた。こちらが気づかなかった所も指摘・補修してもらえてとても助かった。仕上がりにも大変満足。契約が決まって以降の保険や施工の段取りをもう少し要領よくやってもらえたら更によかった。価格も良心的で、これからも何かあればお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

・他社より総額が安かった
・見積もり時に担当者が現場の人同行で来訪、見積もり提出も早い等、熱意を感じ、信頼できると思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

義母がお世話になりました。
我が家もお世話になるかもです。

この会社に決めた理由

近いということや対応の早さ。
疑問に関してもすぐに返信してくださるので不安になることがなかった。

お客さまのご感想

担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。

この会社に決めた理由

他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなりこだわりの強い難しい工事をお願いしましたがパーフェクトと思える仕上がりで大満足です。
予算に見合ったものを諦めずに示してくれ予算以内にきっちりおさまり大感動しました。
説明もわかりやすくパターンも何パターンか提示してくれ選べたのも良かったです。
何かのおりには是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算以内におさめてくれた。
説明がわかりやすくメリット、デメリットやできることだけでなく難しくてできないことも率直に言ってくれたこと。
担当者様の丁寧な対応と誠実なお人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き　職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構の土間コンクリート施工を依頼しましたが、その後の倉庫設置作業においてもご対応いただきありがとうございます。
事務所も近所ですし、リフォーム、メンテなどは御社に依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判。
・見積において「一式」という表記ではなく、工程ごとに細かく提示してくれ納得感あり。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的対応が信頼できた。
施工に来た職人の方々のスキルも高く、安心できた。
営業の方の説明も、出来ること出来ないことがよくわかり、納得して依頼出来た。

この会社に決めた理由

提案、プラン内容に対して、工事費用が安かったため。
製造メーカーの施工なので、アフターケアも安心できるため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者さんがおっしゃった、「また数年で来ることになったら申し訳ない」という言葉が、プロの職人さんとして信用できると思いました。扉の閉まる微調整も細かく使い勝手よく考えて下さり快適です。類似修繕も多いようで原因も一目で判断して頂き、些細な色味も考慮して頂き、金額として小さな案件にも関わらず何から何まで丁寧に修理して頂き、良い職人さんに出会えて、お願いして本当に良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

メール返信が早く、回答も丁寧で安心できました。
見積もりのための現地調査で不具合箇所とは別の修繕箇所を教えて頂き、気づかなかったので有難いです。