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東京都の評判・口コミ(424ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,594件の評価・クチコミを公開中!

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19,797件中4231〜4240件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼後の説明も丁寧で実際の仕上がりも満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

ネットで依頼してからの連絡が早く、説明も丁寧だった

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきまして誠に有難うございました。工事中は、お車のご移動等多々ご協力いただきまして大変助かりました。業者共々感謝しております。
また何かお困りの事がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 325,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望通りに施行していただき満足してます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比べて価格が割安だったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
工事までお時間を頂き、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。仕上がりなどはご満足いただけたようで安心いたしました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 156,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらのこだわりの強い要求に最後までしっかりご対応頂きありがとうございました
担当者さんを始め女性の方が多くて、細かい所まで話やすく、ワクワクするリフォーム期間でした
完成から1ヶ月以上経つ今でも、毎日部屋を眺めてはうっとりしています
大変お世話になりありがとうございました

この会社に決めた理由

・納期をきちんと明言してくれたから
・担当者さんが的確に進めてくれそうだったから
・見積書が素人でも分かりやすかったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ワンランク上の仕様でしたので作業させて頂く側も楽しみながら
進める事ができました。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 816,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にアットホームな会社で社長さんのお人柄がきっかけで契約に至りました。
手探りの状態で具体的に説明できないのに監督さんは迅速に真摯に的確に対応して下さいました。全ての対応に従業員の方々の思いやりを感じ母は涙を流して喜んでいます。

この会社に決めた理由

高齢の一人暮らしで不安なことばかりでしたが、こちらの意向を汲み取ってくれたり動きに制限のある母のためにこちらの会社の方々は万全の対応をして下さいました。
こちらの会社を知ったきっかけを母に聞かれ「インターネット」に関して否定的でしたが、説明もわかりやすく丁寧で対応もよく納得した契約の理由です。

リフォーム会社からの返答

リフォームは、お客様にとって金銭的にも、肉体的にもかなり負担のかかることです。そのためには、他社に負けないお手伝いをすることだと思っています。それは不要になった家財道具の処分のお手伝い(区の受け入れ先までの搬出、運搬、処分するものの分別)引き取りも無料、お手伝いの費用も無料で行っています。
コストを下げるための努力も惜しみません。お金をかける箇所とそうでない箇所の区別し、大事な部分は、浴槽に鋳物ホーローを選択し、芯から温まれるお風呂を提案したり、外壁周りに断熱材を増やしたりしました。
高齢のお客様の生活様式を考えて、3DKの間取りを1LDKと広々とした空間、ウォークインクロゼットなど収納を増やし、周りには余計なものが出ないように工夫しました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,291,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
引っ越しまでのお時間があまり無くお忙しい中だったかと存じますが、現地調査や打合等にご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
ご予算内でのご要望を叶えるため、一部在庫を使用するなどのご提案をさせていただきました。
それでもご予算をオーバーするプランとなりましたが、当社へ工事をご用命いただきましたこと深く感謝しております。
予定通りのお引越し日に完成も間に合うことができ、お客さまの新しい生活にご協力出来ましたことも大変嬉しく思います。
また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく、かつ広範な対応が出来ると考えました。

この会社に決めた理由

住居地に近い。以前にもお願いした事がある。

リフォーム会社からの返答

お客様の理想に近づけるために図面とパースでイメージをアピールしました。  
お客様のご協力もあり予定通り工事完工できました。内装工事は少しアクセントを加えたクロスで楽しんで頂けるようにして、既存との納まりや、色合わせを丁寧にさせて頂きました。お優しい奥様の理想を実現できて良かったです。
工事中も場所確保とお時間調整にご協力頂けてありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 183,486円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで、丁寧な対応で図面確認の際の修正も迅速に対応していただきありがとうございました。取り付け位置やパイプの長さの変更は正解でした。出来上がりにとても満足しています。天井を見上げ、絶対に安心して使用できると思いました。こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントで上記を選択しましたが、見積の下見調査、見積書内容の詳細説明等、契約するまでの段取りに不安がなかったことだと思います。丁寧な対応であったと感じました。
リフォーム内容が、他とはちがう初めての案件であったのではと思いますが、他の見積業者さんと比較し、良い取り付け案を提案くださった事でした。
その取り付け案に納得ができました。また、出来上がった状態が丈夫で安全に使用できるかも重要なポイントであったため。この説明力が契約した理由です。

もちろん予算もあるため、最終の見積額も関係しています。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。今回の工事依頼がエアリアルヨガのハンモック取付という内容でした。私自信、エアリアルヨガを知らずインターネットで検索し勉強いたしました。
当日は奥様、ご主人様に詳しく教えていただき施工方法はイメージが出来き大変助かりました。しかし、初めてする施工方法ですので、お客様が満足いく仕上がりになるよう監督、職人さんと話し合いながら進め、ご満足頂け大変うれしく思います。
今後ともお近くですので、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4社で見積比較をさせて頂きました。2社絞り込みお願いをするに至りました、安かろう悪かろうは絶対に避けたかった事です、見積書は解体して提出する訳には行かず経験値による提出かと思いますが依頼側が安心できる程度の詳細も記載されておりました。担当の方にも誠意ある対応をして頂けました、又最初に入った大工さんが信頼できる施工をして頂けたのも安心につながりました。この後の外壁塗装もお願いするつもりで検討しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

他社との見積比較で金額と内容を精査して施工依頼に至りました。

リフォーム会社からの返答

解体してみないとわからない状況でしたが、一つ一つご確認して
頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回2ヶ月という短い期間でした。
デザインはとても気に入っております。
ただクロスや床、建具などが酷かったのでお伝えして所々やり直していただく形になりました。
『短い期間だったので』と言われましたがこちらからは短い期間でと頼んでいないのでもう少し期間がかかってもいいから綺麗に仕上げてほしかったのが本音です。

直して欲しいところにチェックをしていたが、直されないまま終わってしまった所も…。

デザインを考えている途中に提案していた物が流されてしまった。

施行中に業者さんとお隣さんで少しトラブルがあったらしく引渡しの時に隣から怒りながら言われそのときに初めて知りました。
何も知らなかったので謝りましたが、それから自分の駐車場なのに嫌がらせなのか車を駐車しにくいようにされており、とても住みづらいし気を遣わなくてはいけなくて大変です。
デザインと人柄はいいのに色々と残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

I様へ この度は増築を含む大規模なリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。今回の工事では仮住まいが必要だったため、当社で現場のお近くのアパートをお探しし、ご紹介させて頂きました。仮住まいの契約期間が2ヵ月だったため、それまでにお引越しまでを完了する事が必須条件でした。工事にやや遅れが出てしまい、後半は追い込みのため夜遅くまでの施工となってしまいました。またお隣様とのご関係も事前に伺っていたので、慎重に工事を進めるよう努めていましたが、工事車両の停め方等で何度か注意を受けてしまいました。結果的に工事前よりご関係を悪化させてしまい、本当に申し訳なく思います。今回I様に頂いた貴重なご意見は、会社全体で共有し、今後の施工に生かさせて頂きます。本当にありがとうございました。 プランナーT

施工地 東京都 八王子市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄で契約しました。
工事中は、毎日顔を出してくれました。
きめの細かさを、感じました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当初、リフォームはしたいがどういう風に変更したらいいのかが明確ではなかった。
担当の方は、見積書を送るのではなく持参して下さった時、別の提案を
したのに嫌な顔もせずにまた持参していただきました。
工事中も、担当者が毎日顔を出していました。
担当者のお人柄で契約をきめました。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。電話オペレーターの紹介案件は高評価の業者が多く、その中から弊社をお選びいただいたことに感謝いたします。実は着工初日の朝、職人達とは、この現場はいい現場になるよ!とお話ししておりました。工事終了後、家具移動をしている際にテレビ画面が映らなくなった時はヒヤッとしましたが、何とかテレビも直すことができました。(すみません。自然に映るようになりました。というのはウソです。)ご満足いただき、高評価コメント有難うございます。またのご指名お待ちしております。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,454,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 和室
19797件中4231〜4240件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,797件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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