リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（364ページ目）
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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
知らされた日程がアバウトすぎる。工事日当日、誰も来ないので問い合わせるとPMからだと言われ、待っていたら結局荷物の搬入だけで、工事そのものはなかったりする。それでいて、いきなりTELが入り対応を求められたりすることもあり、日程に関しては終始ふりまわされた感があった。
この会社に決めた理由
只今理由は考え中。
とにかく日程は、もう少し正確に知らせて欲しい。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたスケジュール管理に関しては今後の課題とさせていただきたいと思います。
この度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
またリフォームをご利用の際はどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 804,052円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良くして頂きありがとうございます。近隣の人からも羨ましがられ施工して本当に良かったです。今後もご縁がありましたら何卒宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、施工内容が理解しやすかった。
値段の妥当性があった。
ハッキリと仕上がりと技術力をアピールされ熱意が伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は満点の評価を頂きましてありがとうございました。玄関ドアのカバー工法による交換、洗面所の腐食して落ちてきた床の交換、下地の補強等、ドアの面材の張替え、戸車の交換度の工事も難易度の高い工事でしたが予定通りに完成でき仕上がりも大変ご満足していただきまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。お陰様で毎日快適なバスタイムを楽しんでいます。
とても丁寧な仕上がりで大変満足しています。
今後また何か機会があればお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロで評価が高かった
2.見積り担当者が丁寧に採寸されていて信頼できると思った
3.価格が安かった
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂きまして誠にありがとうございます。バスタイムが快適になられたとのことで弊社も大変嬉しく思っております。何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後も色々と仕様の変更・追加などについても、丁寧に対応していただき、満足いくリフォームができました。
施行中の職人の方の対応や配慮（断水する時に声掛けいただく等）も含めて、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良く、また大手企業のグループ会社である安心感を評価。
また、複数社に相見積もりを依頼した際に、当方の意向をしっかりと理解した上で、提案資料を提出してもらい、このまま契約したとしても、しっかりとした対応をしてくれると期待できたこと、相見積もりの価格は最安値ではなかったが、上記の点・現地調査に来た際の職人の方の対応も含め、安心して施工を任せられると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。「満足のいくリフォームが出来た」とお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
お客様の拘りをしっかり表現できるよう細部にわたりチェックと丁寧な施工を心がけました。
施工後も知人様ご紹介までいただき大変恐縮です。引き続き誠心誠意努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現調の時、準備してお待ちしていたのですが、私から確認メールがなかったということで、最初の時間にいらっしゃいませんでした。電話を一本いただくなりの配慮があればスムーズなコミュニケーションが取れたかと思います。
工事そのものは、きちんとマンションの管理組合に届けを出す、管理人さんに連絡を取る等スムーズに行ってくれました。
当日施行いただいたＮさんからは工事後丁寧な説明をいただきました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
また、弊社工事へのご評価を頂き、誠に有難うございます。
現地の調査時に記述頂いたように、配慮が足らず誠に申し訳ありません。
ご評価いただいた内容を生かし、今後はより、工事前から工事後まで、お客様に安心して頂けますように、努めさせて頂きます。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 406,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスも早く、対応に信頼がおけた。また当初の計画からこちらの都合で変更をしたがその相談にものって頂け満足のいく仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。
また何かございましたら、喜んでお手伝いいたします。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、タイトなスケジュールの中で、丁寧に対応頂きありがとうございました。
お陰様で快適な生活をスタートさせることが出来ました。
今後も追加のリフォーム等あればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
限られたスケジュールの中で、必要なリフォーム箇所を的確にアドバイス頂き、予定通り工事も完了し入居することが出来た。
金額も仕上がりも満足いく内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。物件の土地柄、建物の雰囲気を崩さない様にご提案を心掛け、打ち合わせをスムーズにご対応して頂いたおかげで、ワンランクアップされたリフォームを施工する事が出来ました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1日で洗面とトイレのリフォームを完了していただきました。
また多少の不具合についても別日にしっかり対応していただきました。
今後のメンテナンスには期待しています。
この会社に決めた理由
4社見積もり合わせの結果、1番価格と内容に納得したので、契約しました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 343,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらリフォーム工事はとても大変でしたが(猫も2匹いたので）
担当者を始め業者の方々もとても礼儀正しく、リフォーム工事に対する
心配は余りありませんでした。
対応も仕上がりも丁寧で、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼と会社の信頼度。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」
住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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