リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1705ページ目）
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お客さまのご感想
いくつかの業者から見積をとりましたが、エースプラン殿に工事を依頼した理由は次の通りです。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。他社様との比較検討にて、当社が最初に御提案しました内容を取り上げて頂き、また当社にご依頼頂きまして大変有難うございます。これからもお客様のために努力し、数年後に頼んでよかった、の一言を頂ける様がんばってまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 907,830円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
正直、職人の方へ直接伝えられない歯がゆさは感じました。ただ担当の方の誠意のある応対に助けられました。問題等があり、工事終了から時間が経ってしまいましたが、おおむね満足しております。次回、リフォームの必要が出た時にはまた相談に乗っていただきたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
和室のじゅらく壁を珪藻土に塗り替え、畳の総入れ替え、襖３間分と天袋襖の表紙張替え、ガラス引き戸２間分を襖に変更、６畳和室を洋室に変更、床をフローリングに変更、天井を和天井からクロス張りへ変更、じゅらく壁からクロスへ変更、襖３間分と天袋襖を洋風に張替え、ドアの表紙を張替えるなどの工事を行いました。補修工事に時間がかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング |
お客さまのご感想
連絡がしばらくなかったり、価格が思っていたよりも高かった。（相場がわからないので、こんなものなのでしょうが）ですが、担当の方の説明やマナー、態度は大変すばらしかったです。また何かありましたら、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
着工の際のご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。車庫土間の延長の工事でしたが、水が溜まってしまっていたため、当初の計画よりも打ち直しの範囲を広げさせて頂きました、ありがとうございました。またお手伝い出来る事が御座いましたら、お声をお掛け下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。
リフォーム会社からの返答
今回は目黒区上目黒のマンションでデザインを重視したリフォーム工事でした。キッチンはシンプルなステンレス製が良い、間仕切りにはガラス等を使って開放感を出したい等の希望を受けてプランを考えていきました。工事前の打ち合わせでは水栓金具やユニットバス等、多くの商品情報を集め、お客様と当社とで遅い時間まで話し合うこともありました。キッチンはオールステンレス製の完全オーダーメイド品でシンクの形から棚位置まで仕上がりに満足して頂ける様、対応させていただきました。出来上がったキッチンはお客様はもちろんの事、私たちも大満足の逸品でした。他にもワイヤーで固定された棚やアクリルで作られた窓など、とても手作り感のある仕上がりとなりました。お客様の熱意や協力が私たちや職人を支え、難しい工事もスムーズに完了することができました。今回はお客様の方で壁に珪藻土を塗られるという事で、私たちもその完成を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
事前のプランから見積りに何度も応えていただきました。価格の交渉でも応えていただき満足しています。工事初日は立ち会いましたが、信頼が置ける対応でしたのでその後は完成までお任せしました。丁寧な仕事で満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
浴室の工事を行いました。商談中は何度もお打ち合わせを重ね、工事をご依頼いただきました。お喜び頂き大変光栄に思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
高齢な母が、一日のうちで過ごす時間の長いキッチンを快適で使いやすい環境にしたくてリフォームすることにしました。何社か見積りを依頼した中で、金額的に特に他社と差があったわけではなかったのですが、迅速かつ丁寧な対応に信頼がおけるという判断でお願いすることにしました。施工中、担当の方のきめ細かな配慮に母もとても感激しておりました。リフォームが完了した部屋で過ごす母が、とてもうれしそうで、その笑顔を見て今回のリフォームの成功を実感しています。
リフォーム会社からの返答
キッチンについては、キャビネット構成や、使いやすさ、高齢なお母様が腰掛けて炊事作業が出来るよう、娘様ご夫妻やショールームのスタッフの方々と検討、配慮し最終決定いたしました。また、冬場足元がとても寒い為に、何時も靴下を重ねてはいていらっしゃいました。床下に断熱施工を施し、ダイニングキッチンに電気床暖房を設置することで解決することが出来ました。工事期間中は、お住まいになられているお母様の安全を考え、工事現場の整理整頓を第一に考えて施工させていただきました。工事が進むにつれ、お母様が工事現場を覗かれる機会が増え、色々とご質問を繰り返しされていました。また、日を追う毎に、お母様の笑顔が増えていった事が非常に印象的でした。明るく、清潔で、整理整頓されたダイニングキッチンで今年の冬は暖かくお過ごし下さい。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
工事内容について、設置する商品についてや状況説明や段取りなどをもう少し詳細に説明いただけるとよかったです。
リフォーム会社からの返答
工事についての説明不足、大変申し訳ございませんでした。このような貴重なお声を頂き、私共はより一層の努力をしていかなければならないと感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装,バルコニーの補強補修をお願しました。数社から見積をとり安い業者の方も有りましたが、施工実績の多さと担当者の方の誠実さとホームプロのお客さまの声の高評価を参考にして貴社に決めました。職人さんもまじめで一生懸命施工して下さり大変有難うございました。仕上がりはやや不満が有ります。他社数社から頂いたサンプルや自宅周辺の塗装工事をしたお宅を拝見してイメージしていた仕上がりと大分異なってしまい非常に残念でした。また、屋根塗装で縁切り用スペーサー設置個所を施工中に踏む事で数枚のコロニアルが割れてしまった事。塗料のタレが多かった気がする事です。細かい所の仕上げや鉄部,木部の下地清掃不足を感じました。苦言ばかりで悪いですが素直な気持ちをあえて書きました。口うるさいお客もいると思い勘弁してください。次回の塗装やリホームなどが有ればまたお願したいと思っておりますので頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。今回のお言葉を真に受け止めて改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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