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東京都の評判・口コミ（1686ページ目）
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お客さまのご感想
今回ホームプロ加盟店３社に見積もりを依頼しましたが、３社とも営業の方は迅速で丁寧でした。その中でも御社は家からも近く、細かな注文に対しても一つ一つ丁寧に対応して、しかも一番低価格を提示し、その理由も明確に説明して下さいました。現場の監督も職人の方々も感じが良く、安心して工事をお任せできました。実際工事を進めていくうちに、こちらも追加したい箇所がいくつも出てきましたが、その都度相談して無理をきいていただきました。仕上がりにはとても満足しております。次回また何かありましたら、御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお客様に大変喜んでいただき、またお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。工事中の状況の変化にお客様とともに考え、行動をした結果、お客さまの信頼を得ることができました。常に現場は多種多様化し私どもも進化しつづけなければお客様の信頼は得られないと再度、認識させていただきました。また、弊社でのミスをご指摘いただき、速やかな対応をさせていただいたからこその結果でもあると思います。今後とも一生懸命、努力してまいりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
費用をはじめ全ての面で行き届いた対応をしていただき、工事もきれいに完成し、大変感謝しております。柔軟な対応とフットワークの良さは驚く程でした。責任者の方はじめ、作業に来ていただいた方々、皆様が親切、熱心で細かい部分についても、相談にのっていただき安心してお任せすることが出来ました。今後も機会のあるときには、是非お願いしたいと思っています。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
入梅の時期に施工で大変だったと思います。工事に入ってみて見込みとちがう部分があり、若干の変更が必要でしたが、迅速に対応してもらえました。限られた予算でやっていただいたことは感謝しています。ただ、大工さん、職人さん他の現場と掛け持ちらしく工事進捗の管理がいまいちのようでした（数日かなりおそくまで作業をされていました）。
リフォーム会社からの返答
お住いになりながらのリフォームで、それだけでご不便な状況のところに大変、ご迷惑お掛けいたしました。社員、職方一同、お言葉を真摯に受け止め、今後の施工に活かして行く所存です。今後もアフターフォローで対応して参りますので、お気軽にお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
キッチンキャビネット、バルコニータイル、フロアコーティングをお願いしましたが、見積りから施工段階に至るまで非常に親切にご対応いただき大変満足しています。当方の要望にも正に痒いところまで手の届く対応をしていただき、ついでに注文と全く関係のない作業まで親切に手伝っていただきました。営業の方だけでなく作業していただいた方皆さんが非常に感じの良い方でした。価格の面でもまずまず満足できる線までサービスしていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりましてありがとうございました。また、お褒めの言葉、ありがとうございます。新築のとても素敵なマンションでしたので、ちょっと気を使いました。ベランダのタイルは、敷いてみるととても良い空間になりましたね。イス、テーブルでも置いて食事でもしたくなる空間に仕上がったと思います。また、何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回の床張り替え工事では大変お世話になりました。こちらの都合でなかなか日程等が決まらない中、早く対応いただけたので助かりました。やるからには納得のいく仕事をしたいと言われた職人さんにも好印象を受け、安心してお任せ出来ました。おかげさまで、絨毯からフローリングに変わった事で埃っぽさもなくなり、気分も一新、仕事にも打ち込めております。毎日生活する拠点の床工事だけで、こんなにも晴れ晴れした気分になれたので、大満足です。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に思っています。日曜、月曜の工事のご指定でしたので、スケジュールの調整に苦労しましたが、お言葉をお聞きして苦労が報われた思いがします。今後共、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 204,015円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
娘が中学生と高校生になり、それぞれ個々の部屋を欲しがった為、子供部屋と隣接している賃貸部屋を利用して、２つの部屋と洗面所、トイレをとお願いしました。ホームプロの時、図面を送って案を出していただいた第一印象からとても気に入っていました。他社と比べ、値段が高いようなとこもありましたが、お話しするとすぐに来ていただき、値段の方も見直しして頂いたり、娘のしたかった内装にも協力していただき、とても娘たちが満足した部屋になりました。対応が早いとこと、工事の方もきちんとなさってるとこ、よく疑問や相談に答えていただいたこと安心して任せられました。同時期に畳換えや、キッチンの水洗も替えなどお願いしたことも施行完了までにして頂き満足いくリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）中学生と高校生のお嬢さまの為に子供部屋をお作りになりたいとのご希望でした。高校生のお嬢さまはプリンセス風のインテリアを、中学生のお嬢さまはｼﾝﾌﾟﾙでビビッドなインテリアをお好み。奥様ともども、何種類ものサンプルを取り寄せて何度もお打合せをさせていただきました。その甲斐あって、お嬢さま達は大満足とのこと。私たちもこれに勝る喜びはありません。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
予算内で収めていただき、特に女性の提案により、細かい気配りで思っていた通りにできました。施工期間中ドイツに行っていましたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初のお打ち合わせをしっかりと行っていれば、お客様が不在でも安心してお任せを頂ける体制をとっております。特にお客様の場合は「この予算で出来る限りきれいにしてください」といったご要望でしたので、ご予算で出来る範囲で最大限の工事をさせて頂きました。お客様の状況に合わせて対応出来るよう、今後も努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
こちらの思いを汲み取って、とても素敵な子ども部屋と夫婦の寝室を作って下さいました。特に子ども部屋は三人の部屋を平等にして、機能的な作りで、子どもたちも大満足です。廊下に作った大容量の本棚とネコ用のステップをつけたロッカーは好評です。工事の途中にお願いした要望も快く受けてくださり、感謝の気持ちで一杯です。次回もぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。ご満足していただけているとのこと、嬉しいお言葉をいただきこの仕事をしていて本当に良かったと思っています。三人のお子様達がそれぞれ好きなものを飾ったりして、生活していくなかでどんなお部屋になっていくのかが楽しみです。また、お手伝いさせていただけることがありましたらぜひ声を掛けてください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンション購入後、壁紙・襖・畳張替、ハウスクリーニングをお願いしましたが、見積りから施工完了まで大変迅速に且つ、親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。価格も大変リーズナブルですし仕上がり状態も大満足です。担当者の方もいろいろとアドバイスをしていただき、リフォームで素人のものとしては、大変ありがたかったです。とても信頼できる業者様ですので、今後も何かありましたらぜひ利用させていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
例えばクロスの張替え１つでも、梁の状況や天井の高さなどによって、クロス選択のポイントがあるものです。せっかく張替えをするのでしたら満足いくものにしたいですものね。なるべくお客様にわかり易くご説明をさせて頂く事を心掛けております。嬉しいお声をありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。入居してから約半年たちましたがとても快適です。漠然としたイメージでお願いしたのですが、希望通りに仕上げていただいて満足しています。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
キッチンのカウンターでいろいろ悩んでよかったですね。「御満足」の評価を頂くことができ、とても嬉しいです。小さなことでもお住まいの御相談がありましたら、いつでも御連絡下さい。御満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
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