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東京都の評判・口コミ（1685ページ目）
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お客さまのご感想
たぶんあまり事例のない施工だったと思いますがきちんと対応していただきアドバイスも頂いてとても満足しました！当初４日間の予定が２日で仕上げていただきほんとにありがとうございました。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
介護用のﾘﾌｫｰﾑでした、限られたスペースを有効に使う事を考えデザインさせて頂きました、ご主人様に宜しくお伝え下さい、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
作業は若干、設計違いがあったようで躓きはありましたが、工事結果は希望を満たしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
製品の発注に手違いがあり、やり直しをすることになってしまい、大変失礼いたしました。結果は、満足されていらしたようで、安心しました。今後はミスの無いよう注意して作業を行いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
双方の意見やアイデアを出し合って出来上がったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は港区西麻布の老朽化が進んだ一戸建て住宅の全面リフォーム工事でした。初めて私たちの方で現場を拝見させて頂いた時は、柱や土台等の家の構造で大事な部分にかなりの劣化が見られました。解体してから問題が起きないように何度も現場を訪れ調査を行い、事前の準備をいたしました。お客様と仕上がりのイメージが異なることの無いように3Dイメージ等で確認をして工事を始めました。梅雨時期ということもあって天候に若干左右される工事ではありましたが、無事に完了させることができました。建物の耐震性を考え、新しい柱や梁を追加したことで見違えるほどの強度を持ち、外装には雨の水で汚れを落とす材料を使い、メンテナンス性に優れた材料を使用いたしました。遠方にお住まいのお客様に代わり我々が定期的に建物を点検いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２階建て家屋の内装・間取り変更・庭木の伐採などをお願い致しました。大変古い物件の間取り変更など、困難と思われる内容にもかかわらず、こちらの希望を聞きながら要望通りに進めて下さり感謝致しております。こちらが気にしていた、屋内（各部屋）への配線も完璧に仕上がっていてとても助かりました。設備・見た目共に予想以上の仕上がりで、工事に関しては何の不備も見当たりません。どうもありがとうございました。（欲を言うならば、もう少し見積もりや図面、各種書類が早いと助かったのですが。。。）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。ご担当者様をはじめ、関係者の皆様の多大なるご協力で、ボリュームのある工事をスムーズに行うことができたことを、心より感謝しております。仕上がりに、ご満足いただけたとのことで、工事関係者一同今後の励みになります。また、書類などをお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にもっとご満足いただけるよう努力し、さらにスピードアップのための体制を整えていきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
和室の床を板張りに変えていただきました。迅速に対応していただき、急ぎだったのでとても助かりました。施工日もこちらの都合に合わせていただけた上、思ったよりも早く済んだので御社に頼むことが出来てよかったと思います。希望よりも安い費用で、想像以上の仕上がりにしていただけました。快適な部屋になりました。この先も、いろいろ手を入れていかないといけないと思っているので是非よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
炬燵を生かすという工事に手間取り、時間を要しましたが、その甲斐あって喜んでいただき、良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名いただき誠にありがとうございました。また、工事中は色々とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事をするお宅は１件１件違いますしまた生活スタイルもそれぞれですから、お客様を理解し、そのお客様に最適な内容を提案することを心がけているのですが、今回は、お客様ご自身もご熱心にご相談に乗ってくださり、本当に楽しい工事でした。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,443,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせでの確認不足により多少の行き違いがありましたが工事担当者の取り計らいで予定通りに工事を終えることができました。工事内容については満足しています。ありがとうございました。ただ工事終了後の修理依頼の対応の遅さが残念に思いました。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせ時の確認不足、修理依頼の対応の遅さ、でご迷惑をお掛けしたとの事で大変申し訳ありませんでした。社員一同、気を付けるよう再度徹底致しますので今後ともよろしくお願い致します。工事内容は満足頂けたとの事で良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
総合的に見れば満足すべきと思うが、より良くなるために以下の意見を。・住みながらのリフォームで、住んでいる人への配慮に欠ける。・工程表を当てにして何日にはどこが使えるようになるはずと思っていても、施工者の都合で勝手に安易に変えられる。・発注者と設計者が考え方を共有していても、施工の段階における施工管理者は、図面と仕様というハード面だけになってしまい、なぜそうしたのかという心がなくなっている。・発注者との対応窓口は、着工以降は施工管理者を窓口に変えたほうが良いようだ。設計段階の担当と、現場管理者の連携が密接でないがための悪さ加減が発注者側に来る事がある。
リフォーム会社からの返答
築20年目のリフォームでした。お子様が成長され、ご夫婦お二人の住まいを快適に使いやすくすることを目的にお仕事をさせていただきました。全てのご要望を叶えることが難しい状況でしたので、優先順位をご検討いただきまして、とても便利に使いやすく仕上がったかと思います。工事中はご近所に住むお子様ご家族からもご協力をいただきましてありがとうございました。予定と異なる時期もありご心配をおかけしまして申し訳ございません。お客様のご理解とご協力を賜り完成に至ることができました。貴重なご意見もいただき、尚一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング |
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