リフォーム会社紹介
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本当におススメです。丁寧に色々説明してくださり、とても満足しております。お心遣いがとても優しく、ホスピタリティに溢れていました。
一番、丁寧な説明とお値段と竣工の速さですね。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
対応も早く、丁寧だったと思います。
比較的簡単な工事であったため、対応の速さと価格が決め手でした。
この度は、面格子工事をさせていただきまして有難うございました。これからもお客様の信用を大切にしてこれからも取り組みますので変わらずお引き立てくださいますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
価格は満足しています電気工事の人の仕事ぶりがあまりよくなかった在庫が1つしかなかったようで少々汚れて傷のあるスイッチを持ってきたので、すぐに交換してもらった。また古い照明一式を持ち帰らず洗面所において帰って行った。そんな状況で新しいトイレを私より先に使われたので腹立たしかった。
金額工事明細が他社に比べて明瞭
アンケートにご協力いただきまして、誠に有難う御座います。この度はお客さまへ、大変失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへ、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、謹んで心よりお詫び申し上げます。今後はご指摘いただいたことを肝に銘じ、お客様の立場にたった行動を心掛け、お客さまに心からご満足して頂けるよう、また、安心してお任せいただけるよう、鋭意精進してまいります。今後も、何かお気付きのことがございましたら、ご指摘頂ければ、迅速に対応させて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
営業の対応の良さと工事の方の真摯な対応が印象的でした。
営業の説明や誠実さと価格
ご満足いただけまして誠にありがとうございます。お客様とリフォーム後の生活を一緒に想い描くことができ、またそのお手伝いができて大変嬉しく思います。おかげさまで私にとっても自信につながったリフォーム工事となりました。今後ともメンテナンスやお住まいのお困りごとなど何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
連絡が来るのがいつも遅かったので、もっと迅速に対応頂きたかった。工事については雨の中やって頂いた点は評価するが、自宅に入る作業員の方の煙草の匂いが気になった。施工については満足している。
価格
この度はお世話になりありがとうございました。今後、職人も含めマナー向上を心がけて対応させていただきます。また、何かございましたらお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
無事に工事が終わってほっとしてます。大変奇麗に仕上がり満足しています。ありがとうございました。
価格等、メールでの対応がわかりやすかった
今回の工事のお客様の声の評価を頂きましてありがとう御座います。工事内容の部分で作業中の配慮がたりなかった部分お詫び致します。今回ご指摘いただいた点は改善させていただき、より一層の努力をしてまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける(必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです)備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。
厳しいお言葉を忘れることなく、今後に活かした対応に心がけていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
総合的には満足しています。価格的にも他の業者さんより安く、仕上がりも満足行くものでした。工期も見積もり当初は2日とのことでしたが、1日でできるとのことで、早く使用することができて良かったです。ただ、一点残念だったのは、部屋の外の廊下(屋内です)にも養生をお願いしたのですが、「雨で滑るので」との理由でその部分は養生なしで工事をしました。「最後に掃除をしますから」との事でしたが、結果的にそれもなかったのは残念ながら減点です。
割安だったから。ホームプロでの評価がよかったから。
大雨で搬入を心配しましたが、搬入時間だけ束の間雨が止みホッと致しました。ご指摘のありました廊下の養生(外部続き)はご指摘を謙虚に受け止め、今後の工事に十分気をつけて職人にも指示を徹底させて参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
結果には大変満足しています。決める前に施工した物件も見せていただきその対応に納得です。職人さんもとても決め細やかなきくばりに頭が、さがります。玄関の外灯ありがとうございます。在来工法のお風呂をユニットバス風に仕上げてくださったやり方にはA社さんを選んで間違いなかったと確信しておりますまたお頼みします。宜しくお願いします。
専門分野の答えがほしいのに、どちらの会社も最初に営業マンがいらっしゃいます。でもA社さんは大工さんなので私の質問にその場で答えてくれました。値段も安かったです。だから決めました。
タイル張りの浴室をユニットバス風にパネルとタイルで仕上げました浴槽排水も直接排水管に繋ぎ扉も交換した結果、ユニツトバスより狭くならずに仕上がりましたが、工期が伸びてしまいご迷惑をおかけしました、又何か有りましたらご連絡をお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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