東京都の評判・口コミ（1673ページ目）

お客さまのご感想

特急の工事が予定どうり仕上がり、大変満足。ただ、担当者は介護保険の助成金制度利用についての経験がなく、事前の手続きに日数がかかることの説明がなかったのは残念。

この会社に決めた理由

急いで工事をする必要があったところ、見積り時に最短の日程を明確に示してくれたから。

お客さまのご感想

担当の方・プランニングの方はとても丁寧で提案もよかった。職人さんもフレンドリーで話しやすい方。工事管理の進捗などを担当する方が曖昧な状況報告であった為引渡し日がはっきりせず、やきもきしてしまい、引越しと同時進行で手直し等微調整だった為、土壇場でばたばたしてしまった。挙句、ガスの通栓、ガスコンロのガス管接続工事など工程でもれてしまったことで、後手後手の対処に大変不満であった。当初の対応が大変よかったが、工事引渡しのスケジューリング、設備作動確認の対応など大変残念であった。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がよかったこと、プランニングの提案がよかったこと。ただし工事管理など、は決める前には見極めが難しい。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

メールでの素早い対応で見積もり日が決まり、現場を見て、こちらの（価格を抑えたい）という要望をくんでいろんなやり方を提案してもらいました。見積もりも３通り出していただき、価格と内容をじっくり検討することができ十分納得できたうえで工事に入っていただけました。また、余分なお願い（室内の木製の扉が開閉する時床にあたる）にも気持ち良く、サービスで応えていただきました。お願いしてよかったと心より思っています。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの話をよく聞いてくれる担当者の態度には感心いたしました。管理会社の方からも、「礼儀正しい。他の業者とは違う」と評判がとても良かったです。また、わからないことがあっても、こちらが納得できるまで教えてくれましたし、できない事に関しても何故できないのかをこちらが理解できるまで丁寧に説明してくれましたので、不安はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に把握してくださり、迅速に対応していただけたことに満足しています。

この会社に決めた理由

要望がきちんと盛り込まれており、価格も適正であったため決めました。

お客さまのご感想

大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。

お客さまのご感想

お世話になりました。当初和室のリフォームだけ考えていましたが、提案して頂いた案が気に入ったので他も手を加えて頂きました。全体的なことを考えて頂きとても使いやすくなりました。急な追加作業にも快く対応して頂き日程通りに終わらせて頂き感謝しています。作業員の方も気持ちの良い方達でした。

この会社に決めた理由

他社に比べて頂いた案がとても良かったのと、迅速な対応、時間に正確等。

お客さまのご感想

新築のように大変きれいに仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォームにはふすまの張替えが含まれており、他社は片面だけの張替えで大丈夫とのことだったが、御社は片面だけでは反り返る可能性があり、両面変えたほうが無難といわれ、費用よりも仕上がりを重視したかったので、全体のことを考えてこちらにした。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

実家に近く、対応が良かったため。

お客さまのご感想

他社に比べて工事費が格段に安く、総工事費も大変安く抑えることができました。見積もり時や施工時の対応も大変良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり額が他社に比べて格段に安かったことと、対応の良さです。