リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1664ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。
この会社に決めた理由
担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施工時は若干の雨の中での作業でした。嫌な顔せず作業して頂き感謝します。
この会社に決めた理由
施工実績や家からの距離等を考慮しました。最終的には、２社にて詳細見積を提示して頂き、値段の安い会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回、給湯器の交換をご希望されておりましたので、お急ぎではないかととても心配しておりましたが、無事、リフォームも完了したようで安心致しました。その後、給湯器の不具合などございましたら、浅草店Ｎがお伺いさせて頂きますので、いつでも、お気軽にご連絡ください。それでは、また、お客さまとお会いできますのを楽しみにしております。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。ご丁寧な対応に安心して、おまかせすることができました。機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。これからもしっかりとアフターサービスさせていただきますのでお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても親身に対応してくださるので安心して相談できました。玄関・和室とも収納力がアップして満足です。
この会社に決めた理由
最初のメール内容に丁寧さを感じたので。
リフォーム会社からの返答
工事の際にはたいへんお世話になりました。本当にありがとうございました。またこの度は、過分な評価をいただき大変恐縮しております。身の引き締まる思いとお客様のお言葉を頂き、これからも一所懸命がんばります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。工期も長く、大変な工事でしたが、ご家族の皆様にご満足いただけたので、工事に携わった職人たちと共に喜んでおります。弊社のご近所でもありますで、こらからも末長くお付き合い願えればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
施工当日は、雨模様の中でしたが、朝早くから来ていただき、心配だった配管の具合についてもその場できちんと判断して作業してもらえました。時間的にも厳しい中、いやな顔一つせず、やっていただいた職人さんに感謝します。窓口対応もきちんとしていただき、いろんな細かいことを対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に絞った時に、事前の対応も早く、見積もりも適正で面談時も信頼できると感じましたので決めました
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。先日、お客さまからは「楽しくお風呂に入っている」と嬉しいお言葉を頂戴でき、武蔵野店アドバイザーＳもとても喜んでおりました。今後、使用される中で、何かお気づきな点等ございましたら、是非、お気軽にお声かけください。また、お客さまのお会いできますのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたがﾏﾝｼｮﾝのOP会で提示された金額に比べてかなり安い見積り金額だったので思い切って決めました。施工の相談から日取り、見積もりの説明まで本当に親切にして頂きました。仕上がりにもとても満足です。近隣世帯に工事のご挨拶までして頂き、本当にここに決めて良かったなぁと思います。これを機会に別のリフォームの見積りもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な応対ときちんとﾀｲﾑﾘｰに返信を頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。素敵なお住いを、より快適に変えるお手伝いをさせて頂けた事、とても嬉しく思っております。仕上がりにご満足頂けけているご様子、安心致しました。間仕切り折れ戸を設置し、広くなったリビングは、フレキシブルにご使用頂ける空間だと思います。ぜひ、またお役に立てる機会がございましたら、お声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。お仕事でお忙しい中工事にご協力頂き大変ありがたく思っております。今回はゆっくりとお打合せをする時間があまりなかったのですが、次回何かございましたら是非ご相談に乗らせて頂きたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
対応が丁寧で説明もわかりやすく、こちらの状況を親身になって考えてくれた。
この会社に決めた理由
値段と対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、大変感謝しております。お客さまの担当をさせて頂いたのは、新宿店の男性アドバイザーでございますが、「対応が丁寧で説明もわかりやすい」とのお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく感じております。今後も、お客さまの立場に立って、誠心誠意対応させて頂きたいと思っておりますので、何かお困りの事などございましたら、どうぞ、お気軽にお声かけ下さい。今後とも、末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
全体として大変お世話になったという感が強いです。特に、クロスの張替えについては大満足でした。とてもきれいに仕上げていただき文句なしのできです。ただ、クリーニングについては、エアコンから使用時にしばらくの間、黒い煤のようなものがでてきたりと仕方のないことからも知れませんが若干の不満を感じました。
この会社に決めた理由
親身なアドバイスにつきます。誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは入居前のクロス張替、ルームクリーニングをご利用頂きました。 クリーニングの件は申し訳ございません。今回ビルトインのタイプのエアコンのため、各室にエアコンの吹き出し口が付いており、その吹き出しに関しては手の届く範囲でクリ―ニングは実施いたしております。 しかしながら、その際にほこりなど取りきれなかった部分がエアコンの運転時に飛散しやすい状態になったものと想像いたします。 とはいえ、これはプロとしてはある程度想定できる範囲でございますし、そのような運転時の煤の舞いあがりは、クリーニング後にエアコンをしばらく運転させるなりして、そうならない状態まで持っていくなり、確認を怠らなければ防げたのかなとクリーニングのスタッフはじめ、皆で反省を致しました。 改めましてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、お客様のご指摘を真摯に受けとめ、以後生かしてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 481,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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