リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
丁寧に説明いただきました。見積りの時に一部、時間がなくなり伝わらない部分がありました。
他社と比較し、コスト的にな部分と担当者の人柄で判断しました。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様には説明不足な点がございましたところを反省し、次回また工事をさせて頂ける機会がございましたら、もっとコミュニケーションをしっかりとり、ご納得いただけるような説明を心がけます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 111,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
1日では終わらないかも・・というなか、早目に切り上げていただき感謝します。
インプラスの圧迫感に悩んでいたところペアガラスの提案をしてくれた唯一のところです。ただ、最初の見積もりでガラスが入らないから1個薄くなったとお聞きしましたが、ガラスは薄くなっても同じ価格なのかな?っとあとで思いましたので、そこはマイナスかもしれません
「結露を防ぎたい」というお客様のお話から、大切なお部屋が狭く感じないよう、現在の窓枠を利用したペアガラスへの交換をお勧めしました。交換する窓の数も多かったのですが、お客様へのご負担をなるべく軽減できるよう、職人の数を増やして一日で工事をさせていただきました。また、既存サッシで複層ガラスに交換した際、高級窓枠でもあり、想定以上にシリコン充填が必要となってしまい、これら経緯のご説明を省いたため、お客さまに「どうしたのかな?」との思いをさせてしまいました。次回ご依頼いただいた時は「満足」とおっしゃっていただけるよう、全力投球でいい仕事をさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
(40代/男性)
早い対応ありがとうございました。暑くなりだした時期でしたので早い対応で助かりました。また、何かありましたらよろしくお願いします
下見にきたときに、丁寧に確認を行い、見積もりの説明も丁寧だったので。
この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。工事もスムーズに進みお客様にご迷惑お掛けすること無く終了出来たこと、そして高い評価を頂きました事に感謝しております。また、お困りの事がありましたらいつでもお声掛けください。尚、その後の感想などお聞かせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
大変親身になって一緒に希望がかなう方法を考え作り上げてくれました。予想以上に素晴らしい出来栄えです。ありがとうございました。
構造への影響を出来るだけ与えずにプランを実現する上で、最も信頼できる提案だったこと。営業の方が耐震プランナーでその面から助言もしてもらえたこと。営業さんが気に入ったこと。
今回のお客様の工事内容等のご希望を叶えると言う面に付きまして、構造的な面、物件の耐久度などを考慮した上でプランニングをさせて頂きました。当初のお客様のご希望により近い状態でいかに具現化出来るかを考えた結果若干の変更にて出来たと言う点、特にお客様に最終的に喜んで頂けた事がなにより嬉しく思います。今回の工事はお客様のご協力がかなり大きかったと思っております、本当にありがとうございました。これからメンテナンスがスタートする訳ですので、末永くお付き合いを頂ければと思いますので宜しくお願い致します。長い間、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
(50代/男性)
寝室の防音工事での見積もりから、9ヶ所の内窓と防音ドアへの見積り変更、工事着工とお手数をお掛けしました。しかし、ガラスの種類の間違い、ドアのストッパーの件など段取りの悪さはマイナス点ですね。内窓工事の採寸して頂いた業者と取り付け業者が違うのには、驚きました。
1見積り内容の細かさ2施工実績。
この度は評価を頂きましてありがとうございました。工事に関してのご指摘につきましては、担当および業者連携を今後の課題として改善していく所存でございます。今後共、リフォームをお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
担当者の誠実感と価格
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)戸建て住宅の全面リフォームで、お客さまはオープンキッチンをご要望でした。キッチンの位置を動かさずにオープンキッチンを実現し、床や壁を残してコスト面にも配慮しました。LDKの壁一面はエコカラットと輸入クロスでアクセントとして個性的な空間に仕上がりました。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング |
大変満足しています。今の私たちの生活にピッタリの使い勝手の良い部屋になりました。料金も予算内に収まるように色々アドバイス頂き、本当に感謝です。何よりも、上記の評価だけでは表わすことが出来ない「愛情」を感じました。家作りへの愛情、お客さんへの愛情です。会社の利益を優先するのではなく、お客さんの立場に立って、様々なアドバイスをして下さいました。また家のことで困ったことがあれば、また連絡しよう♪と思っています。まさしくgoodパートナーです!とても誠実なリフォーム会社さんなので、安心です☆お勧めです!
3社に見積もりを依頼しましたが、一番リーズナブルでした。結局、他社より100万円以上安くなったと思います!見積もりの出し方がとても親切です。他社は、ドア1枚交換するのにいくら・・・という感じですが、R社さんは、まとめて出してくれるので、多少ドアの交換などが増えても見積もりはそのままでやってくれました。私たちが買ってきた家具を無料で組み立て、取り付けてくれました!!
お客様に大変御満足を頂きまして私自身も本当に嬉しく思います。今回、大変御満足を頂けるような施工をさせて頂けたのもお客様のご協力があってこそだと思っております、本当にありがとうございました。施工は完了致しましたが、これからメンテナンス等でのお付き合いがスタートする事となります、何かございましたらどんな些細な事でも構いませんので御連絡を頂ければと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
(40代/男性)
ご担当の方には、始めから終わりまでとても気持ちよく対応頂きました。今回は総合リフォームでしたので依頼する内容も多岐に渡っておりましたが、こちらの要望を第一にふまえつつ積極的な提案もあり、デザイン、機能、使い勝手などとても満足のいく仕上がりとなりました。また施工中は頻繁に足を運んでいただき、職人さん共々こちらが気づかないような事、小さな事にも懇切丁寧に説明の上、対応して頂きました。要改善点としては、発注をかけたものの納品時対応(日時、置き場所に配慮してほしい)と一部完工後の清掃状況(雨樋の中に部材が散乱していた)くらいでしょうか。いろいろと有難うございました。
担当者さんの人柄、仕事へのこだわり、安心して任せることができると思いました。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め精進する次第でございます。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
(40代/女性)
バルコニーの屋根を取り付けて頂いたおかげで、梅雨の時期でも安心して洗濯物を干したままで出かけられるようになり、大変喜んでおります。色や素材を決めるときも、サンプルを送って頂いたり、相談にのって頂いたので、仕上がりもとても満足しています。
とにかく丁寧な対応で、何度もメールを頂いたり、サンプルを送付して頂いたり・・・安心してお任せできるなと思ったからです。
テラス屋根をベランダに取り付けたことで安心して洗濯物が干せるようになったと喜んでいただきまして何よりでした。お客様に製品の色や屋根材の種類のサンプルからお好きな色を選んでいただき取り付けました。最近人気の色や使い勝手面からもアドバイスさせていただきました。取り付け後のテラス屋根は建物に対してたいへんマッチしていると思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 134,799円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
お世話になりました。迅速丁寧なご対応をいただきありがとうございました。まだいくつか、補修等残っていますがよろしくお願いします。
店長さんの説明がわかりやすかった。会社の方針、担当の方の人間性がよかったので、事後のケアも、万が一のトラブルが起きた場合も誠実に対応してくれると思った。
この度は弊社へご用命頂きありがとうございます。お客様と色々なお話をさせて頂きながら進めさせて頂きました。私共担当者はもちろん、会社全体でお客様の工事後のアフターメンテナンスを誠実に取り組んでいきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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