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東京都の評判・口コミ(1348ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,324件の評価・クチコミを公開中!

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19,740件中13471〜13480件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者のかたの誠実なお人柄に感動しました。
3社に見積もりをおねがいしたのですが、他社が短時間で帰られたなかで、ていねいに現場を見ていただき、見積もり時の工事プランも、2通りの案(70㎝と75㎝の洗面台のプラン)を提示していただきました。
工事をお願いすることを決めたあとも、こちらの質問や希望に迅速にこたえていただき、洗面台と温水洗浄便座については、メーカーのショールームの予約もしていただきました。
結果、ショールームで妻とじっくりと気に入った機種を選ぶことができ、ふたりとも満足がいくリフォームができました!
また、壁紙の張り替えにつきましても、こちらの勘違いで見積もりに入っていなかったトイレの壁紙も張り替えていただけることになり、たいへんたすかりました。
最後まできめこまやかな対応をしていただき、こころから感謝しています。

この会社に決めた理由

上記にも書きましたが、担当者のかたの誠実なお人柄とすばやくていねいな対応が決め手でした。
3社に見積もりをおねがいしたのですが、見積もり時に他社が比較的短時間でそそくさと帰られたなかで、ていねいに現場を見ていただき、工事プランも2通りの案(70㎝と75㎝の洗面台のプラン)を提示していただきました。
相見積もりの価格はいちばん安い見積もりではなかったのですが、会社の実績やホームプロでの評価も参考にして、信頼しておまかせしようとおもい、おねがいしました(おねがいしてよかったです!)。

リフォーム会社からの返答

評価をご登録いただき、ありがとうございます。
今回は、洗面化粧台交換、内装工事、温水洗浄便座交換工事のご注文を頂きました。大変高い評価、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のイメージされていた物に、近いリフォームが実現できたようで、大変うれしく思っています。ご夫妻のお人柄に、とても励まされ、いつも心が温かくなる思いでした。心より感謝いたします。
これを機会に、またお住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 373,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容や施工日等を、こちらの都合で変更することが多々ありましたが、迅速丁寧に対応して戴きました。また、職人さん達の態度にも大変好感が持てました。 また何かあればお願いをしたいと思いました。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと価格及び迅速な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は評価をご登録いただき、ありがとうございます。
戸建住宅の室内に間仕切り扉の設置工事をご注文いただきました。
高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
心より感謝いたします。また、お住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変気持ちよく作業が進み、また、価格も更に抑えて頂き
助かりました。

この会社に決めた理由

社長さんの説明が丁寧で、何よりも安心感が有りました。

リフォーム会社からの返答

お陰様でこちらこそで大変気持よく工事が進みことができました。お客様のご希望の施工内容でご満足して頂けまして何より嬉しく思っております。お見積り提出から工事が決まるまでお時間がありましたが、同等の内容で他社様と比較して頂き価格もご満足いただけたようでした。工事中にちょっとしたご依頼を頂きましたが対応可能でしたのですぐお手配いたしました。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,991,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2013/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきまして有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は長い期間お世話になりました。
頂きました評価を励みに今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2013/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応は評価できると思いますが、情報収集力にやや欠けるところがあり、説明が不十分であったため窓の取り付け位置が本来の希望どうりにはならなかったのは心残りです。ただ、仕上がりは満足のいく状態であり、予測できなかった補強工事などを親切に施工していただいたことは感謝しています。

この会社に決めた理由

以前別の工事で見積もりをしていただいたことがあったことと、立地が近かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度の施工では事前の確認不足、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。また、やり直し工事にあたりご家族皆様に多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。ユニットバス本体とは別発注のサッシを取り付けるとどのような仕上がりになるか、どのような影響が出るかといったことについて設計時の配慮が足りず、またコミュニケーションも十分でなかったことはまさにおっしゃるとおりでございます。仕上がりイメージの相違は、せっかく完成を楽しみにしていただいていたお客様の気持ちを台無しにしてしまったこと以外の何物でもありません。今後は工事の規模や内容に関わらず、経験を重ねた工事であってもお客様の思いをしっかりくみ取り、確認・説明もしっかりと行うよう、初心に戻って精進してまいります。次回もお声掛けいただく機会がありましたら、できるかぎりの対応をさせていただきたいと存じます。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。

この会社に決めた理由

数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価登録頂きありがとうございます、また女性担当者Aへの高い評価ありがとうございます。深く感謝申し上げます。しかし配管工事のご指摘の件及び現地調査のご指摘の件で大変ご迷惑をお掛け致しました、深くお詫び申し上げます。
補修工事は万全に対応させて頂きましたが、万が一問題が発生するようなことがあれば補修箇所の詳細を把握しておりますので次回は迅速且つ的確な対応をさせて頂きます是非ご連絡下さい。
その他のことでも何かお気付き点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、今回のご縁を大切にさせて頂きます、
今後共どうぞ宜しく御願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 2,056,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 廊下
5 /5
工事完了日:2013/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になって、大変よかったです。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
本格的な「雨」のシーズンを前にお住まいのリフォームを完了できて良かったですね。
お住まいを長持ちさせるために、これからも定期的なメンテナンスをお勧めいたします。
もちろん弊社がしっかりとサポートさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 2,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2013/05/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者が専門知識が豊富で対応が素晴らしい

この会社に決めた理由

女性担当者のきめ細かい提案

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事ご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。明るく素敵になったお風呂で是非リラックスしてご入浴頂けると私も嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 777,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5
工事完了日:2013/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築のようになり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

塗装専門業者であることと、見積金額。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご指名頂きありがとうございました。ただ、日々インターネットを利用しておられない為、ホームプロ上でのご連絡が行き届かずご心配をおかけしてしまいました事お詫び致します。お蔭様で、工事の仕上がり等につきましてはご満足頂けたとの事で安心致しました。今後とも些細な事でもお気づきの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの心配りが素晴らしい。

この会社に決めた理由

見積もりを取った数社の中では、説明が詳細だったため。

リフォーム会社からの返答

「職人の気配り」「見積もりの詳細さ」「対応の早さ」「作業中のきめ細かい配慮」「約束の厳守」などで高い評価をいただき、
ありがとうございます。お隣の方から別のご依頼をいただくなど
たいへん感謝しています。工事完了後、新しい外壁にいたずら事件が起きるなど不測の事態も起きるなどのハプニングもありましたが、迅速にご対応させていただのが評価されたと思います。

施工地 東京都 新宿区
価格 715,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
19740件中13471〜13480件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,740件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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