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東京都の評判・口コミ(1229ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,748件中12281〜12290件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く、安心感があった。

この会社に決めた理由

素早い対応と、価格が安い。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして、ありがとうございました。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。ご紹介頂いた企業の中で一番迅速に対応して頂き、全てこちらの要望通りに施工して頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額と迅速で丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

収納力をアップさせたいというご要望に、特注寸法で対応させていただきました。思い通りの仕上がりに、ご家族の方にも喜んでいただけまして、納得のいく仕事ができました。

施工地 東京都 文京区
価格 237,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
3 /5
工事完了日:2014/04/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂けず大変申し訳ございまません。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かして
ご満足いただけるサービスの向上をしてまいります。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,097,222円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、大変お世話になりました。
仕上がりは大変満足しております。

この会社に決めた理由

事例を見て気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
工事の仕上がりに「大変満足」という評価をいただき、担当者として大変嬉しく思っております。
ご来店いただいてのご相談から、これまで弊社で施工したお宅を訪問する現場見学バスツアーにご参加いただき、理想のイメージが充分固まった状態でプランニングに進まれた結果、お客さまのイメージを我々スタッフが正確に共有することができ、形にすることができました。
定期点検などでご連絡することがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が分かりやすく、親身に相談にのってくださったので、こちらに決めました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 194,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前で受注件数が多かったことが一因と思いたいですが、若い担当者の仕事の進め方に不安感が拭えませんでした。最初の打合せの待ち合わせ時間の確認を忘れていたり、最終的には依頼事項の施工モレがあり引渡しが当初予定より遅れたり、他にも見積書の記載内容等について細部で間違いが多く、当方で逐一確認して指摘・修正する必要があったり、等々と正直ストレスが溜まりました。本来はもっと多くの箇所について工事を依頼する意向でしたが、意思の疎通を図りづらいこと、及び不安感から最低限の部分に限定して依頼することになりました。ただし、上司の方はしっかりした対応でしたし、施工内容も(項目を絞ったので)今のところ特に不満はないです。「ゆとり世代」特有の事象と割り切らないといけないかもしれません。今後経験を積んで、信頼される担当者に成長されることを願っています。

この会社に決めた理由

交渉の上、他社よりも競争力のある価格を提示いただいたことと企業規模がリフォーム業界では比較的大きいので、相応に安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
私の対応の遅さ、しっかりとした説明ができていなかったために
お客様に不安感を与えてしまったこと大変申し訳なく思います。
頂きましたお声をしっかりと受け止めて、今後も頑張っていきたいと思います。
厳しいご意見、ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 274,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 階段 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。イメージ通りの仕上がりで、収納も増えてとても使い勝手が良くなりました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったため

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
会社から近いという事で、お打合せも細かくできた事、ご要望等わかりやすく伝えていただいたので、商品の決定、クロス、床材の決定もスムーズにできました。
工事中も駐車場を開けて頂き、非常に効率よく工事を進める事ができました。
お客様のご配慮に、心より感謝しております。本当にありがとうございました。
ご近所という事を最大に活かして、益々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
新しい環境を楽しんでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度はお住まいの戸建住宅の、トイレ、洗面化粧台、ビルトインコンロの交換工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新しくなった環境をお楽しみいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,053,606円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様との相性が良かったように感じます。また、施工までの過程例えば担当者様の施工日程などのフォローも満足のいくものでした。さらに、昨日終了したバスリフォームも満足のいく結果となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ハウスプロへの申し込み時から担当者様の対応が早く、それが御社を選択した大きな理由となりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)I様、この度は大変御世話になりましてありがとうございました。お忙しい中、メールなどで早急なご対応をありがとうございました。施工業者や施工管理に協力して貰い、無事納めさせて頂きましたが、暖かな評価をありがとうございました。今後の励みにして、精進して参りたいと思います。重ねまして、御世話になりましてありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 787,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/04/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お陰さまでキッチンとお風呂が綺麗になり気持ち良い日々を
送らせて貰っています。

ちょっと残念だったことは工事中のきめ細かい配慮が
欲しいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の対応が親切だったこととお風呂に洗面器が付いていたことで
優先的に選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂いているとのこと、私共も嬉しく思っております。
工事に際しましては、私共で、至らなかった部分があったかと存じます。申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた部分につきましては、スタッフ、職人共々、今後の改善へとつなげて参ります。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,604,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
19748件中12281〜12290件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,748件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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