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東京都の評判・口コミ(1230ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,358件の評価・クチコミを公開中!

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19,748件中12291〜12300件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社員の教育が行き届いていました。

この会社に決めた理由

工事内容に対する価格の交渉で、折り合いがついたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命を頂きまして、誠に有難うございました。社員教育が行き届いているとのことなど、全体で満足を頂きまして嬉しいかぎりでございます。ただ、作業中の配慮の部分でご満足のいく対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。社内ではお客様のご感想を教訓に、今後業務改善を図ってまいります。これからもお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 国立市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5
工事完了日:2014/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い施工会社に巡り合えました。

リフォーム会社からの返答

二階の既設浴室をバリアフリーにできるかが問題でしたが、上手く納まり良かったです。大きめの既設出窓の高さが低すぎ、ユニット水栓に干渉してしまいそうでしたが、自社施工の強みで現地にて加工で納めました。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,311,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームが雪で延期になり、どうなるかと思いましたが、延期した分は一日で終了して頂き、無事全て終わりました。初めてのリフォームでわからないことも多かったのですが、細かい質問にもすぐに対応していただき、説明も丁寧でわかりやすかったです。仕上がりも満足しております。担当のSさんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対する返信などが、一番早くて対応が丁寧だったということと、近所だったので、何かあった時の対応が便利かと思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回は、雪などの影響で商品遅延のトラブルもございましたが、
無事にお引渡しができ『ほっ』としております。
でもシステムキッチン交換してよかったですね。全体的に明るく
清潔感のあるキッチン空間になったのではないでしょうか。
お近くなので、住宅に関してお気づきの点がございましたら
何なりとお申し付けください。
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税の直前の申し込みで、多少時間がかかった。が、それ以外は丁寧な対応で、仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

近所のお店であることと、実績を見て。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はトイレの便器交換をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう精一杯努めて参ります。
また何かお住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 練馬区
価格 102,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人生75年、その間多くの建築業者の出入りがあったが、M社のような良心的な業者との出会いは初めてだった。感心、感動、感謝、感激、安心、安全、安価、全て評価は5(是非利用したい)以上の喜びの倍返し10点満点です。多くの資料の提供いただいたホームプロにも感謝します。また、その中から選び当てた自分にもバンザイ、これからもよろしく。

リフォーム会社からの返答

担当のMです。この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。予想以上にモルタルの外壁が傷んでいたために、施工はかなり困難でしたが、職人一同一生懸命作業させていただきました。業者選びから悩まれており、その中から、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。また、お近くですので、何なりとご相談頂けますよう、お願いいたします。娘さんの作ったケーキ大変美味しかったです。ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に確実に答えていただきありがとうございました。
機会があればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社との違いは、当初の見積もりとほぼ変わらない正式見積もりであったのと、他のメーカーでの提案もあり誠意が伝わりました。
他社は当初見積もりと正式見積もりでは50%くらい違う会社もありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして
まことにありがとうございました。
そして【大変満足】という評価を頂戴いたしまして
光栄でございます。これを励みにこれからも
気配りしながら仕事に関わっていきます。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 168,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

社員教育を徹底したほうが良いと思います。
施工については満足していますが、
大切なポイントがずれています。

この会社に決めた理由

ベテラン社員の方が丁寧な説明、対応をしてくれたので
若干高くてもお願いしました。
ただ担当者の段取り、管理が・・・。

リフォーム会社からの返答

施工前のご説明とご連絡不足で、ご迷惑をお掛けして
申し訳ございませんでした。
仕上がりについてはご満足していただいてよかったです。
また何かございましたら、ぜひご対応させていただければと思います。
何とぞ、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工状況について職人さん任せに感じるところが多く、手直しが多かった点、手直しに関してもこちらの指摘部分が全て修繕されていなかった点、工期が予定より大幅に時間がかかった点等、あまり納得の出来ないところが多数ありました。

この会社に決めた理由

初期提案内容(間取り)が希望通りの内容だった点と価格も他社と同等レベルであったため。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,659,418円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠に有難う御座いました。
職人様もとても良い対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、時間をかけて正確な採寸をしており、説明もしっかりしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いつもながら「職人」をお褒めいただけたのが何より嬉しく思います。
担当営業がどんなに感じが良くても、実際に工事をするのは職人です。
弊社ではお客様に最後までご満足いただくために、工事をおこなう職人のマナーは特に厳しく指導しております。
その結果として、お友達や知人のかたをご紹介いただくこともございます。
その意味において自社職人は「最高のセールスマン」であると考えています。
これからもしっかりと指導をして、最高の工事をご提供してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

増税前の忙しい時期、かつ厄介なお願いや質問にも応えていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

増税前の忙しい時期だったのにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
金額的にも他社よりお安く満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高いご評価をいただきありがとうございます。また、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。わたくし共も期日内に無事にお引渡しができ、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。新しいキッチンでお料理を楽しまれている姿が目に浮かびます。ご使用されてみて何かありましたら遠慮なくご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 千代田区
価格 1,023,911円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
19748件中12291〜12300件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,748件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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