東京都の評判・口コミ（1232ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社を評価する力はありません。
それで、全て「大満足」としました。
丁寧な対応と、とても仕事熱心だったことは認めざるを得ません。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
８社を推薦されたが、入院のため、選定を延期した。
入院前に事情を各社にメールしたが、御社から思いがけず、見舞いの返事をもらった。
この時点で、値段がべらぼうでさえなかったら、この会社にお願いしようと決めた。
工事が始まってから、後出しの要望が多くなったけれど、要望に沿うようにしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当および作業者ともに対応がよかった

この会社に決めた理由

価格
下見に来た際に、詳細な寸法を計測しており
施工時に無駄のない作業を実施してくれそうであった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は優良な業者さんを御紹介頂き、ありがとうございました。工事内容、価格面においてもとても判りやすく、丁寧に説明して頂きました。施工も大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、フリーウォールの取り付け工事等をしていただき、
ありがとうございました。
アンケートに答えるのが遅くなり、申し訳ありません。
事前の説明も大変わかりやすく、工事に向けての色々な取り決めに関しても、
手抜き等を一切せずに取り組んで下さり、素晴らしいと思いました。
工事も、職人さん達のお仕事ぶりは丁寧でしっかりしておりました。
職人さん達は、皆さん明るくて接客態度も良く、チームワーク良くやってらっしゃって凄いなと感心致しました。
仕上がりも良く、おかげ様で、総合的に大変満足しております。
高層マンションのため、色々大変なこともあったと思いますが、
御社なら安心してお任せできました。
ありがとうございました。また何か依頼することがらありましたら
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからは、一社しか案内をいただかなかったので、そこに見積もり依頼をしました。お話を伺って、信頼のおける会社だなと思い、決めました。

お客さまのご感想

消費税増税前や雪の影響等が有り昨年10月に契約、この６月になっても一部補修を必要とする工事があり、困惑しております。また工事期間中の「報連相」がなく確認の上引越しましたが、入居できたのは5月下旬。契約から7ヶ月経過しても、ここまで工事が遅れるとは！

この会社に決めた理由

【決めた理由】現場調査の結果と営業担当者の説明によって。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンだったので、女性のスタッフがいて下さったのがありがたかったです。メールや電話での連絡も迅速で助かりました。
途中大雪の関係で施工がずれ込みましたが、誠実なご対応をいただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手の会社である安心感と見積もりの価格、それからお客様からの評価がとてもよかったことが決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めは６月頃に施工開始と言われていたが、５月の末には開始され、梅雨に入る前に終わって良かった。
工事するために近隣の方へのあいさつをきちんとしてあったのが良かった。

この会社に決めた理由

当初の予定と違ったものになったが、気持ちよく見積もりを何度も書いてもらい、機材の値段や施工の方法がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの漏水でお世話になりました。担当のＫ様には、見積もりの段階から本当に親身になって考えて頂きました。長年悩まされていた問題であり、おおがかりな工事になることも覚悟していましたが、その１０分の１ほどの価格で引き受けて頂けました。作業を開始する前も、作業手順や、予想しうる結果などを、職人さんを交えて何度も確認させていただき、信頼してお任せすることができました。そして、職人さんの技術の素晴らしいことにただただ感動いたしました。工事終了から何日か経ち、悩まされていた状態は完全に解決されました！！本当に本当に奇跡のように嬉しいです。心からお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当のＫさまのお人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から、見積、施工まで、大変スムーズに対応頂きありがとうございます。仕上がりも外壁に馴染んでおり、家族も大変気に入っています。

この会社に決めた理由

現地調査から見積もりやプランの提示までが素早く、中棚や扉への要望や質問に対する対応も的確で、安心できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

隣人対応について大変ご苦労をお掛けしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ内容での提案・見積もりを頂けた。