リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1153ページ目）
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応に感謝いたします。
この会社に決めた理由
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中も何かとお気使いをくださっていたことも、担当者から伺っております。お施主様のご協力あっての工事の大成功と思っておりますので感謝の気持ちで一杯です。工事の施工品質も含めて、我々がお施主様に還元させて頂けることは、高品質施工となりますが、ご期待通りの仕上げをお届け出来たと思います。社員一同、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,592,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部、塗装の塗り残しがあったのは、ちょっと残念でしたが、それを除くと満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
塗り残しは即、対応いたしましたが、ご指摘ありがとうございました。
完了後の大変満足の高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,311,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がっています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もり先と比較し、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事の御用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
段取り・管理及びご配慮に一部欠けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
集合住宅のルールなど事前にしっかりと確認し、同じ事を繰り返さないよう、日々精進
してまいりたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方が非常に丁寧に接してくれ、出来上がりも満足のいくものでした。完了後1週間が経ちましたが、使い勝手もよく、予算は多少オーバーしたものの、納得のいく買い物をしたと思っています。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の応対や他社との相見積もりの比較などを総合的に判断した結果。
リフォーム会社からの返答
当初のご予算を上回ってしまいましたが、コミュニケーションを重ねご納得のいくご提案をさせていただいたので、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
隠せるものはすべて隠し、統一感を出すことですっきりとしたスペースになったのではないかと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変よく出来ました。ありがとうございます！
この会社に決めた理由
一社しか対応がなかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様からいろいろなご質問がございまして、工事・商品に対して
真剣にお考えになっていらっしゃることがよくわかりました。
どんな小さなことでも結構ですので、また何かありましたらお声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 68,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価ありがとうございました。今回の工事は全ての工事がイレギュラー部分が多く特に浴室を2サイズU,Pして入れる際に事前に調査しきれない床の出っ張りが隠れていたり非常に神経を使いました。トイレに関しましては排水芯を移動すると言うウルトラCの工事をしました。最終的には全てお客様のご希望通りに仕上がりましてほっとしました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のIさん、作業された職人さん、有難うございました。
外壁、屋根とも、期待通りに上がったと、思います。屋根は、直接、目で見ることはできませんが、タブレットの画像を確認しました。
工事期間中、工程について若干、説明不足の感もありましたが、全体として、よくやって頂いたと思います。
特に、外壁、屋根以外の部分についてまで、補修や点検、確認にも対応して頂いたのは、有り難かったです。
この会社に決めた理由
地元の業者で、十分な実績があること。
ホームプロでの評価数値が一定以上であること。
見積などの対応で、適切な説明がされ、丁寧な対応であること。
価格が高す過ぎず、安過ぎないこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
屋根工事の場合、完了後の施主確認をしていただくのが困難です。
そうした時は、担当者や職人がIPADで画像を施主にお見せして
仕上がり具合をご確認いただいております。
他にも工事途中の写真を作業工程順にまとめて完了時にお渡ししています。
お客様が直接確認できない不安を担当者や職人が撮影した画像でチェックいただくわけです。
今後も末永くご愛顧いただければと思っております。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、きちんと建築の事を分かっておられて、
また現場の職人さんたちも、細かい所にまで気を配ってくださっていて、
何かと安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績があり、お客さんからのコメントにも好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。事前にいただいておりました情報が正確でありましたので、プラン・見積りとスムーズに進めさせていただきました。
加えて駐車区画の確保など、私たちの仕事のしやすいように段取りをしていただきましたこと感謝申し上げます。
このたびの工事で快適な空間が提供できていましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 307,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で仕上げていただきありがとうございました。仕上がりに多少の問題もありましたが、希望どうりにしあがりました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお住まいのことでなにかございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度のリフォームでは大変お世話になりました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。この先また何か不具合などございましたら、お近くですしお気軽にお声掛けください。ぜひお力になれればと思っております。 それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,073,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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