東京都の評判・口コミ（1154ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コスト及び迅速な対応に感心しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コスト・スピードそして営業マンの誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの楽しさを教えてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただき、リフォーム後のイメージが浮かんだため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的には営業Kさんの人柄で決めました。施工面の説明も非常に丁寧でしたし介護保険の説明も一番詳しかったです。職人さんも皆さん仕事きっちりでほんとにいい方でした。
ただ、残念な事は浴室天井をドーム型にしたのですが、設計ミスで予定してた浴室暖房器がユニットバスが出来上がった時点で取り付け不可になりました。工期が遅れると嫌なのと仕上がりに不安があり天井張替は諦め暖房器をセパレートにしました。それと解体作業途中に振動で食器棚の中の母の大事な食器を何枚も割った事です。作業前に食器棚の扉を固定すれば防げたはずです。
結局、最終のお支払の段階でお詫びにと工事代金から値引きしていきましたが、本来なら値引きではなく、工事代金とは別としてその金額を持って母に謝罪するべきだと思います。
それ以外は申し分ありませんでした。おかげで素晴らしいお風呂になりました、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業マンKさんの人柄です。
説明も詳細で丁寧、商品知識も豊富で介護保険の申請など
細かい事までじつに親切に対応してくれたので。
この会社は信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事主任さんが毎日の様に見回りにきて、そのたびに説明があった。職人さんたちが仕事が手早く、丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い期間になってしまいましたが、ありがとうございます。
水圧の件は　あの商品を選択した際には事前に必ず測る必要があるとのLIXILの説明でした。
こちらは素人ではわかりませんでしたので、あの部分がきちんとできていれば、よりスムーズに進んだのではないかと思います。

お世話になりました。また何かの際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前　別の工事でお世話になり安心感があり頼みやすかった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりました。細かい質問にお答えアドバイスいただき、次の工事えの気持ちに余裕が持てました。多分得意部門ではなかったかもしれない工事に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いつも丁寧で迅速な対応、連絡、且つ現場調査の折、経験豊富なお人柄と、お見受け出来ましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めの打合せから契約まで一年もかかりましたが、一貫して誠実に対応して頂きありがとうございました。
共同住宅の給排水管交換という困難な作業の中、台風や雨での中断にも適切に対応して頂きました。
また、業界トップのハウスメーカーのカスタマーズが工事中止を提言した様なアクシデントにも、迷わずに即断対処して完工頂きました。

この会社に決めた理由

打合せた担当の方が、現場施工も行って頂き、安心です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前に詳細に渡るご説明をしていただいたので、安心してお任せすることができました。
また、迅速かつ丁寧に施工していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。

この会社に決めた理由

価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。