東京都の評判・口コミ（1102ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当したYさんが細かなお願いも気持ち良く対応してくれ、報告も毎日連絡あり、助かりました。

この会社に決めた理由

担当のYさんの人柄。誠意が感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、多少行き違い等もあり、工期が長引いてしまいましたが、全体として丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時の説明が丁寧だった。納得のいく価格だった。実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な説明があり、工程調整含め竣工まで親切な対応でした。

この会社に決めた理由

見積り段階から担当の方の熱意が感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価が高かったので施工をお願いしましたが、口コミどおりの丁寧な対応で、全体としては満足しています。主に施工担当者は若い大工さんでしたが、丁寧かつ迅速な工事で感心しました。反面クロス職人さんの腕は今一だったかな？
また、完了点検時のドアの痛み等への対応（交換）も早くて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社に比し、こちらのニーズに具体的に応えてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

追加工事の価格が納得いかない

この会社に決めた理由

見積書の他７社との比較で価格は中間クラスだったが親切な対応のように思えたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細々した工事で且つ仕様変更もありましたが、きめ細かく対応してもらい満足しています。

この会社に決めた理由

業務エリアが近く、現場打合せが行い易かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工していただき有り難うございました。お値段も個人で探した会社より格段にお安かったため気になっていた風呂の蛇口の取り換えもおねがいしました。
ほとんど納得しているのですがジェットバスの穴をシリコンで埋めの工事だったのですが工事終了後説明で「水圧でシリコン埋めだと年数達と水漏れが有るかもしれないのでため湯をしないほうが良い」と言われてしまい心配になっています。工事者のかたは穴を塞ぐのに閉鎖蓋にすれば心配ないとおっしゃてましたが担当者から指示されていないのでとの事でした。
素人ですので良し悪しが解りませんので閉鎖蓋がつけらるなら見積の段階でお願いすれば良かったとおっています。

この会社に決めた理由

施工価格が予算内だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、工法に対する的確な判断やアドバイス、指示していなくてもプロの目から見た配慮を数々していただきました。価格もリーズナブルですが荒い仕事はなく、今までにお願いしたことのあるリフォーム会社の中では一番です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手では無く、また職人じかに近いわけでもない、中規模の会社が小回りと広い経験事例を持っていると考えたからです。結果的に一番安い見積もりになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めて電話したときの対応が抜群。施工面積などを言うと、すぐに詳細に単価などを話してくれて、おおよその見積もり額を回答してくれました。また、具体的に材料の説明なども見本品を示し、利点を他と比較して説明。説得力充分です。

お客さまのご感想

雨が続き工期が延びましたが、転記を見ながら効率よく仕事をして下さいました。近隣への配慮もあり、評判よかったです。工事内容の件ですが、瓦と瓦の境目について伺ったところ、許容範囲内と言われましたが少し隙間があるように感じました。またベランダの防水工事で排水口の汚れを落としてから塗装して欲しかったです。髪の毛が5〜6本、ベタットついて取れません。全体的に玄関の見栄えもよく、きれいに工事していただきました。他の店よりずいぶん、価格をおさえていただき感謝しています。