東京都の評判・口コミ（1101ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大満足の一語です。当方の明るく暖かく、かつ、ワンランク上の家を要望したところ、１階と２階を入れ替えて、LDKを２階に移動する提案を受け、させる和室等々手作り感満載の家になりました。また、社長をはじめ担当の方がいつでも相談に乗っていただき、微細なところも当方が納得するまで一緒に考えていただく等丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社を含めて３社から当方の要望に対する提案を受けました。他社は、当方の要望に忠実に提案いただきましたが、上記加盟会社は、当方が想定していなかった内容を提案していただきましたが、プロとしての説得力ある説明に納得して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。

この会社に決めた理由

こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで、工事の日数も短くとても助かりました。
個人的に購入した壁紙を
無料で貼ってくれるなどサービスの面でも満足しました。
ただ、マルチエアコンの取り付けについては、事前の下調べに少し不足があったように思いました。最終的には全て上手くついたので助かりました。

この会社に決めた理由

相談のし易さを感じたから。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
トイレが壊れてどこに頼めばいいのか解らなかったので、サイトに登録してみたところ、Ｆ社さんから一番最初に連絡が来ました。
担当の方はこちらの都合を聞いていただき、夜遅くに来訪され、私が工事期間や内容等をよく解っていなくて困っているのを感じてか、その場で問屋（卸屋さん？）に電話して工事段取りをしてくれました。
職人さんと工事部長さん、迅速な工事をして頂きありがとうございました。皆さん明るく気持ちの良い方々でした。
最後の掃除と片付けも一斉にされていて、息が合っていたように映りました。
これからも何かあったら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近いことと、早い対応をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く、ご丁寧な対応ありがとうございました。
ご説明も価格も問題なく、心配なくお任せできました。
今後も何かありましたら、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

小さな工事依頼にも関わらず困っているこちらの意を汲んで
親身になって対応して下さいました。
翌日には現地調査にきて迅速に工事までの流れを説明して下さったので安心してお願いすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な説明、工事ありがとうございました

この会社に決めた理由

営業さんの接遇の良さ
予算と一致

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長期に渡った打ち合わせにも真摯に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろ変わる要望にも都度対応してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の対応や日程調整、各施工業者さん間の調整説明などが雑すぎ。契約額超過分の返金についても時間がかかりすぎ。工事が始まる前に手続きをしたのにも関わらず、約2週間経っている今現在まだ、支払われていません。早急の支払いをお願いします。
施工業者さんは丁寧に工事をしていただけただけに残念です。

この会社に決めた理由

連絡や、質問への回答が迅速だったこと、サンプルなどをわかりやすく見せてくれた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの丁寧な仕上がりで大変満足しております。
マンションですが、近所への騒音への配慮も良かったです。
依頼した工事範囲でない既設の浄水器の不具合箇所の対応までしていただき、大変感謝しております。
キッチンの工事終了後に、浴室のシャワー交換を早速お願いしたほどです。
担当のIさんの的確なアドバイスが役に立ちました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

品質面で信頼が置けそうだったから。実際に几帳面な職人の方に施工いただき、納得いく仕上がりになりました。