トイレの評判・口コミ（895ページ目）

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて問題なかったと思います。
あとはアフターサービスがどのくらい対応してくれるかですが、これはまだ評価できる段階ではないです。

この会社に決めた理由

リフォームする際の説明がわかりやすく、丁寧だったこと。
金額も他に比べて良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは初めての経験で、大変な面もありましたが、担当者はじめ職人の皆さんがとても良い方ばかりで安心でした。
何度も打ち合わせを重ね、気に入った水回り玄関周りが手に入り、快適な生活を楽しんでいます。
古いマンションのリフォーム故ご苦労もあったかと思いますが、思い切ってリフォームして良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、エコリフォームの申し込みや、大型ごみの撤去など細かいサービスが行き届いていたので、お願いしました。
こちらの要望を細かく聞いていただけて、より良いアドバイスがいただけました。
工期もほぼ希望どうりで、他の会社では難しいと言われた、引き出し式のキッチンに対応していただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価記入が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
担当の方、作業をしてくださった方々に感謝いたします。ありがとうございました。

的確なアドバイス、担当の方が信頼できる方、工事をしてくださった方の丁寧な作業ぶり、等々、大変満足しています。

総合的に信用・信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

・見積もりをお願いしてからの対応が早かったです。
・見積書も、わかりやすいものでした。
　　（〇〇セット、という書き方ではなくて、材料費とか工賃とか、項目がわかりやすかったです。）
・提案が、丁寧でした。
・担当の方のお人柄もよく、こちらの希望をよく聞いてくださり、素人ではわからないところを、プロの視線で的確な提案・アドバイスをしてくださいました。信頼できる担当者様だと思いました。
・地元でも以前から信用のある会社ですし、今回の提案も納得できるものでしたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後共、いろいろと相談して長いお付合いが出来ればと思います

この会社に決めた理由

・改修内容の提案が良かった
・価格面に納得
・いろいろと相談に乗って頂けた

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・　今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・　入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・　若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・　その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・　また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・　ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・　見積もりの速さ、正確なところ。
・　担当者との相性
・　外壁塗装での、的確な提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのってもらえた

この会社に決めた理由

対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しては問題なしと思います。
価格に関しては、素人なのでよく解りませんが
漠然ともう少しと思っただけなので、
割引の合計額を大きく強調表示したら違うのかも。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたから。
見積もりが速かった。
施工開始日が速く設定できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応、有り難うございました。次回は全体的なリフォームを予定しておりますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

同市内に存在するリフォーム会社であり、過去にも同マンションにおいて施工した実績があり、対応が丁寧であったとのクチコミがあった。