リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（772ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
お客さまのご感想
急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご不安な思い、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の工事では、施工個所のキズの見落としや、設備機器の操作についてのご説明漏れなど当社の対応不備が露見してしまい、このようなお声を頂戴する結果となってしまいました。手直し工事対応の際には、ご多忙にもかかわらず度々お時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
改めて深くお詫び申し上げるとともに、最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。
もし何か問題などがありましたら当社アフターメンテナンスにて対応いたしますので、ご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままなニーズにも最大限応えて頂きました。
工事の質も満足できるものでした。
とてもお客さんに寄り添ってくれる会社ですので、機会が有れば次も必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで名乗りを上げてくれた唯一の会社でした。
初めてお会いして、見積もりをして頂いた時に、こちらの状況に沿った的確な提案をして頂いて、その場で概算の費用も提示してもらえたのでお任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございます。
そして、ご満足いただけてとても嬉しいです！
何か気になることがあれば、お気軽にご連絡下さい。
また、お会いできる日を楽しみにしております！
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私どもの遅い時間に合わせ、複数回時間をかけていろいろとご提案いただき、有り難かったです。担当の方はもちろんのこと、職人の方々も小まめに動かれていて、不在の時も安心してお任せすることができました。リビングや浴室が見違えるほど美しくなり、気持ちよくクリスマスそして、新年を迎えることができます。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案プランがよく、適切なアドバイスをいただきました。そして、希望の納期を受けていただけたことが、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。強く評価したいポイントとして「プロとしての的確なポイント」を挙げて頂き大変うれしく思っております。その他の評価に関しても社員一同で共有し今後の励みにしていきたいと思います。このご縁を大切にしていきたいと存じますので今後何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝8時から作業を開始し、15時に玄関引き戸の交換とトイレの便座交換を完了していただき助かりました。高齢の両親が何度も出入りしましたが、親切に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工費用が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を賜り誠にありがとうございました。
また、大満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
工事前、担当者の体調不良等で、お時間を頂戴しご迷惑をお掛けしました。
それにもかかわらず、ご理解とご協力を頂き、深く感謝しております。
今後とも、住まいの事なら何なりと賜り、末長いお付き合いをと考えておりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 455,374円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間にルーズなのは致命的です。段取りも悪いし、職人の質もイマイチ。大切な家のリフォームなので、雑に扱わないでもらいたいです。ちゃんと教育して下さい。
この会社に決めた理由
担当者の誠意ある対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のご対応や度重なるトラブルにより、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、改めて見直していきたいと思います。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明もわかりやすく、疑問点にも素早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事中は、お電話でご連絡をさせて頂くことが多かったですが、いつも優しくお話を頂き、ご連絡を頂く度大変励みになっておりました。お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,819,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。
この会社に決めた理由
今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。
なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。
結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。
この会社に決めた理由
価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。お仕事も忙しい中、いつも素敵な笑顔で迎えてくださり 打合せのお時間等、ご協力頂けたからこそ 無事完工出来たと思います。
お家のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはお世話になりました
ちょっとしたことも気軽に相談でき、こちらのぼんやりとした希望も的確に捉えてし対応してくれました
施工スタッフの方々ともファミリーのような雰囲気で、チームワークで仕上げていくといった感じでした
次回もぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの希望を汲み取って、スムーズに説明・提案をしてくれた
手慣れている感じがあり、気さくながらもきちんとした対応が大変よかった
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と何度もご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
価格、担当者様の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームということで、工事中は何かとご不便をお掛け致しました。
今回ご期待にそえるよう精一杯ご協力させて頂き、仕上がり・対応に対して温かいお言葉を頂けて、本当に嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 廊下 |
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