リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（652ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。改修項目を追加したにも関わらず、予定通り年内にリフォームが完了し、とても助かりました。母親は、新しい設備を快適に使用しており、私もひと安心です。
初めてのリフォームで不明な点も多々ありましたが、いつも迅速、的確なご対応を頂き、とても安心感がありました。また、何かあれば是非ご相談させて頂きたいと思います。引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●提案内容が、こちらの要望を的確に汲んでおり、価格を含めて納得いくものだった。
●見積もり内容に追加／変更を依頼することが数回あったが、その際のレスポンスが早かった。
●見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった。
●大手ガスの関連会社と言うことで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
お忙しい中で、さまざまなことに関しまして、迅速にご判断やご連絡を頂きまして、大変スムーズにお打合せ、工事着工準備を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
お母様も新しくなった設備機器を快適にご使用されておられるとのことで、安心いたしております。
手すりもリフォーム前の浴室やトイレで、想定位置をご確認して頂きながらお打合せを進めさせて頂きましたが、お体の状況により必要な場所が変化したり、増やされたいなどということがございましたら、またお声掛け下さいませ。
加えて、そちらに限らず、お住まいのこと全般取り扱っておりますので、何かございました際には、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,168,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスがとても良く、こちらの質問にも常に丁寧に対応してくださったのが何より一番でした
工事期間4日間のうち、台風の影響で3日間が雨の中の作業でしたが、とても綺麗に仕上げてもらいました
価格、仕上がり共に大変満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価が良かったから
•担当者が信頼できそうだったから
•地元の業者だったから
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変いいと思います。しかし、もう少し価格で考慮してほしかった。
この会社に決めた理由
最初から対応が、ていねいできちんとしていました。
タカラのショールームに行ってから、タカラスタンダードホーローが気に入ってしまいました。それで、いろいろなプランを考えてくれたので、大変助かりました。
このことが契約した大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの入れ替えでした。随時開催中のショールームでのイベントにご来場いただいてのお打ち合わせで、そこで製品についての関心を高めていただきました。価格は工事内容やスタッフの工夫により努力して下げましたが、さらなる工夫を進めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にマンションリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、ユニットバスのリフォームを含む
マンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。
工期に若干、余裕がない中での工事となりましたが
お客様には、工事の進捗状況を画像でお送りして
仕上りを確認していただき、無事、お引越しに間に合わせることが出来ました。
「大変ご満足」の声をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、色々提案を頂きました。
職人さんも満足の仕事を行って頂き、スケジュール的に困っている事も、
前倒しですぐ対応してもらいました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、金額面だけでなく、商品やメーカに対してのメリット、デメリットの説明があり、分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご希望に対して各メーカーの違いをご説明した上で、比較検討ができるようにご提案致しましたが、その点をお褒めいただき大変嬉しく思います。
洗面等で水漏れが生じていましたので、少しでも工事を前倒しできるよう職人さんを早急に手配でき良かったです。
N様とお話する時間はとても楽しく、最後までしっかりと説明を聞いて頂けましたので、無事に工事を進めることができました。ありがとうございました。
今後もお困りな点等がございましたらいつでもお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方には大変お世話になりました。説明も丁寧で、常にこちら側の目線で考え提案して下さったと感じました。最後の最後で少し傷が入るという残念な結果にはなりましたが、その対応も納得いくよう迅速に手配、対処してくださったので、嫌な気持ちで終わらずに済んで良かったです。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりしてもらった段階で、価格と担当者の人柄がよかったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
最後の最後にご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございません。
工事中もご不便お掛けする事が多々あった
かと存じますが、都度、色々とご対応頂きました
お陰で無事工事を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、メンテナンス含め
しっかりと対応させていただきますので、
ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べると、ご提案頂いた内容が最も希望する内容に近く、ご担当くださった方の知識も豊富で安心してお願いできました。
工事までの間もこまめに連絡頂くなど、配慮もよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当頂いたかたの知識が豊富で、リフォームについて いろいろ勉強になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂きまして有難うございました。また大変高い評価を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。弊社はリフォームには提案力がとても大切な事と捉えており、お客様の満足が永く続くのはその部分とも考えております。またお住いの事で困ったことが起きましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 566,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 その他 |
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