リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（645ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。
いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。
古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。
工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。
偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。
この会社に決めた理由
複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。
他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。
そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
戸建て住宅の改修工事をさせて頂きました。
床解体工事後に、思った以上に床下の腐食が激しく、写真を撮って確認して頂き、追加工事をさせて頂きました。
その他劣化による給水箇所の水漏れ等も、対応出来る範囲で
対応させて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工お疲れ様でした。
事前説明がとても親切で御社に決めました。
工事中にいろいろと注文をさせてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずご対応いただきまして、感謝の一言です。
想像通りの１００％納得のいく仕上がりでとても満足しております。
同じマンション内でリフォームの話がありましたら、御社をイチ押しいたします。
この会社に決めた理由
提案・プランがよく、今回の施工に近い事例が豊富であったのと何よりもご担当者の説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価を頂けまして誠に有難うございます。
大変スムーズに工事が進んだのはお施主様のご協力あっての事だと思っており、大変感謝いたしております。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積書に対する質問をしなくても良いように、内訳書はもう少し詳しく記載した方が良いと思います（一式が多く内訳が分からない）。
・工事に使う壁紙は、品番を書面で渡していたのに、間違った材料で施工したのは完全な社内連絡ミスだと思うので、再発防止策を考えて欲しいです。
・結局、工事やり直しになりましたが、やり直しの前に施主に材料を確認してから始めるべきではないでしょうか（確認しないで始めたので心配になった）。
・当初、工事は1日で終わるとの話で契約しましたが、材料の再調達のため着工から完工まで1週間か掛かり、こちらも時間的に拘束されたこともあり、かなり不満でした。
・また、工事の仕上がりも職人によってバラツキが大きく、現場のチェックも甘いように感じました。
・担当も現場も一生懸命やってくれていて良い印象もありましたが、改善するべき点は多いように感じました。
この会社に決めた理由
・見積りの内訳書は分かりにくかったが、内訳に対する質問には答えてくれたため
・価格は最安ではなかったが、対応が比較的丁寧だったため
・工事は1日で終わるという回答だったため（結局2日掛かったが）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご指導、ご鞭撻、誠にありがとうございます。
仕上げ、日程等に狂いが生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事内容の職人への伝達などを以後改善し、工事管理を徹底して参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 269,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
作業の段取りが適格で良かった
この会社に決めた理由
以前から名前は知っていた会社だったので
リフォーム会社からの返答
この度は複数のリフォーム会社から弊社へ工事を御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、非常に高い評価をいただき本当にありがとうございます。
ご在宅での工事でしたが色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 635,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業日当日の連絡が直前になるなどはありましたが、提案内容とその出来は満足出来るものでした。
担当者も対応は丁寧だったため好感が持てました。
また作業前に近隣の方への挨拶をして頂いていたのも助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかりと聞いて頂いた上に、価格も他者に比べて抑えられている印象だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の管理不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼致しました。また、何かお困りのことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後も引き続きお付き合い頂けますようお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも考えていた以上にうまくやっていただきました。また、本来の工事とは関係のないアンテナの接続の不具合も見ていただき感謝しております。現在大変満足して快適に暮らせています。
この会社に決めた理由
下見の時の説明がわかりやすく納得のいくものでした。また、迷っている箇所にもどうするのが良いかアドバイスいただきました。
その上でご提示頂いた価格もリーズナブルに感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
リフォーム後の生活が快適になられているとお伺いできて、担当として大変嬉しく思っております。弊社は営業から現場管理まで一貫担当制を取っておりますので、現地調査の段階からご希望の工事内容につきまして、できる限り的確なアドバイスができるよう心がけております。そのあたりも高く評価して頂き、感謝申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速かつ丁寧に対応させて頂きますので、何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回の洗面所・今回のトイレとイメージ通りの出来栄えで満足しています。次のリフォームは多分浴室になると思いますが、またお声掛けさせていただくと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・前回の洗面所のリフォームの際、ホームプロを通じ利用させていただき提案・価格等で満足の行く工事をしていただいていたため、今回もホームプロ紹介の３社に相談しましたが最終的に前回の工事内容と見積額で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回も高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
以前洗面所を施工させていただき、今回はﾄｲﾚの施工を承り、お仕事頂き、心より感謝申し上げます。
また、浴室をお考えという事で、選んでいただけるように、努力してまいります。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 871,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく丁寧な方で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの中で1番安かったのと担当者が丁寧で良かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後ともお困り事等がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの無理なお願いを聞いていただき、最終金額も安くして頂き有り難うございました。まだまだリフォームする場所が有りますので、ぜひ相談させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
工事後の確認の際でも、すごくきれいになったわ、とのお声を頂き大変うれしく思います。
工事には万全を期したつもりではございますが、もしなにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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