トイレの評判・口コミ（614ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案ももちろんのこと施工中出てきた問題も、
丁寧な説明と代替案もいただけたので、
妻も私も大変満足しています。

同じマンションの住人にどうだったかと聞かれたら、
胸を張って紹介できます。

息子は、ホームページに載せてもらいたいと言うぐらい満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも断然良い提案をしていただいた。

我が家は次の5つを目的にマンションのフルリフォームを希望してました。
1.各々独立した部屋をもつ
2.陽当たり良さ捨てない
3.段差をなくす
4.収納を増やす
5.温かい雰囲気の部屋

また、少なくとも次の3点の問題もありました。
1.専有面積の狭さ
2.潤沢ではない資金
3.具体的な要望を出せないセンスのなさ

色々と厳しい中
いくつかの会社に提案をいただきましたが、
他社を寄せ付けない位、圧倒的でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時の現場管理に多少の不満がありましたが工程等もほぼ予定通りに進み、
途中で要望した事にも対応して頂き、想像していた感じの仕上がりになり満足
できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすく、希望を聞いて適切な提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は数社から見積りを取り最終的にこちらの会社さんに決めました。最初の現地調査の段階から、マンションの構造上のことも踏まえて、的確なアドバイスがあったことは他社にはない大きなポイントでした。
急かされることなく、一貫して「いいものを作りましょう」と言って下さったのが嬉しく心に残っています。ショールームにも何度も一緒に足を運んで頂き、メーカーの担当者の方にも細やかな質問をして疑問が残らないよう配慮して頂きました。またこちらの難しいと思える様な要望も叶えて下さり、工事が始まってからは、現場監督さんをはじめ職人の皆さんも感じの良い方ばかりで、作業後の清掃もこちらが恐縮するくらい丁寧でした。実際動き出してからでないと気づけないこともありますが、そんな時も臨機応変に対応して頂きとても助かりました。完成もイメージ通りで大変満足しています。ありがとうございました。機会があれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと。
担当の方のお人柄と技術、施工面含めて信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方をはじめ、工事当日に来られた職人の方々の対応が非常に良く、
細かな質問や要求等にも丁寧に対応していただきました。
イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。
今後、リフォームする機会があれば是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、工事費用が予算内であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。

お客さまのご感想

工事内容に対して客への事前の説明・確認不足が多すぎる。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後、いくつか問題がありましたが、迅速に対応して頂き、結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価と、店舗が近かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事により、期待通りの施工をして頂きました。また、トイレの手摺もメーカー純正のものより良い物を提案して頂き、大変満足してます。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時のやり取りで、希望した通りの工事が期待できそうだと感じたから。
また、地元の建設会社であったことも選定した理由の一つ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事費が上がるかと思い言えなかったことも、契約後に「実は、ここも気になるのだが」と追加で相談させて貰いました。
打ち合わせの中で、今必要なもの、今は不要だが今後は必要かもしれないもの、不要なものをきちんとアドバイス貰えたので、追加の相談も安心してできました。結果としては、今回は工事しなくても良かったりしましたが、今後は必要になることなので、気持ちがすっきりしました。
トイレ工事に発注ミスがあり、施工が遅れるトラブルもありましたが、担当さんがきちんと対処してくれると思っていたので、心配はしていませんでした。
結果は満足しています。

この会社に決めた理由

今後は家の修繕が必ずあるので、外壁だけではなく、家に関する小さな困りごとも相談に乗ってくれるところを、探していました。
地域に密着していて、見積書の内容も詳細で、説明が的確でした。
こちらの要望をよく理解してくれようとしてくれて、複数の見積もりを出して貰い、こちらが気づかない点（足場工事の際の、交通整理員の配置、雨どいの落ち葉よけネットの設置）も提案して貰い、任せたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に費用面や施工についてアドバイスをいただき参考にさせていただきました。
結果として費用面も仕上がりも満足のできるリフォームとなり家族一同感謝しております。また機会ありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の際にも色々とアドバイスをいただき、工事完了まで誠実に対応していただけると思いました。