リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（529ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をしていただきありがとうございました。
仕上がりもきれいで大変満足しています。
ご担当者の方の対応も早く、工事の段取りがスムーズに進むよう努力されていたおかげで思ったより早く工事が完了して助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が他より安かった。
担当者の対応が早く、やる気を感じた。
こちらの要望によく応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで円滑に作業を進める事ができ、工事を無事に完了させることができました。
大変良い評価をしていただき今後の励みになります。
また、機会がございましたら是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 351,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業も順調に進み、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は壁穴補修、クロス貼替、枠補修、建具調整、ウッドデッキ工事のご依頼いただきありがとうざいました。仕上がりも満足いただき社員共々うれしい限りです。またこのご縁をきっかけに末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 435,965円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早い工期の割には、納得範囲の仕上がりに感謝してます
この会社に決めた理由
最安値及び最短工期
リフォーム会社からの返答
数ある会社から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望に沿ったご提案・施工を心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,044円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に予想外の制約が判明して仕様変更となりましたが、その場で複数の提案をして頂き、日程も予定通りに完了して頂けました。途中思い付きのような細かな要望も反映して頂けたので思った以上の仕上がりとなり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査前に対応頂いた方の見積もりが一番内訳が見易く記載されており、同時に有益なアドバイスをいろいろ頂けた事、現地調査（最終的に施工管理まで対応）して頂いた方もこちらのあやふやな要望を的確に具体化して頂けた事、費用も予算内に収まる提案をして頂けた事などから早い段階で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回担当させて頂いたOです。
この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社ではホームプロ専任の内勤担当者を配置し、現地調査に至るまでの概算依頼やリフォームに関するお問合せに対して極力迅速に返答できる体制を整えております。
また営業と現場管理に関しましては一貫担当制を取り、商談段階から工事のイメージを分かり易くお伝えする営業スタンスを徹底しております。
今回お客様の方からそういった弊社の業務体制に関しましてもお褒めの言葉を頂けた事で、社員一同持ち場の業務に一層自信を持つ事ができました。
アフターメンテナンスに関しましても『迅速かつ正確な対応』を取らせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。初回のお打ち合わせから、ペットさんのため内装に工夫をしたいとのご希望いただき、ご提案の上、ご納得いただける仕上がりにできましたこと大変誇りに思います。今後は、いつでもお気軽にご相談いただきたいと存じます。今後のお付き合い、ぜひとも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。引き渡しから数日経過しましたが、
快適に生活できております。
給湯器交換の件は希望が叶わず残念でしたが、こちらの会社のせいでは
なくマンション共用部の設計のせいですので、諦めがついております。
今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い
いたします。
この会社に決めた理由
見積前にお伝えした、どうしてもこだわりたいポイントを、
提案・見積もりに盛り込んでいただけたことと、価格が
他社よりも安かったこと。
他社は、こちらが希望する箇所の工事や部材等の金額を
一つ一つ積み上げていく見積もりでしたが、こちらの会社は
家まるごとリフォームの費用を基準に、そこから工事
しない部屋・箇所を減算していく見積もりでした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬ自体にも、たいへんよく対応していただきました。あまりにも予定と食い違ってしまったため、施行期間も費用も何倍にもふくれあがりお互い大変でしたが、プロの対応をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
地元企業への期待と担当者への信頼感
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。予期せぬ事態に当社も困惑しましたが、
保険対応ができ本当に良かったと思います。工期が延び大変だったと思います。これからが長いお付き合いになると思いますので
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたトラブルはありましたが、毎回真摯に丁寧に対応いただけたので最終的には大変満足のいく仕上がりになりました。また機会があればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初回の打合せで綿密に採寸や構造確認をしていただき、次の打合せまでにわかりやすいリフォーム後のイメージ資料をお持ちいただけたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございます。マンション外壁からの水漏れ等、予想外のトラブルがございましたが、ご入居前のリフォームだったため、都度お写真等で状況を共有しつつ対応いたしました。結果として対応・仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
P社という事で価格的に高いかなという印象を持ってましたが、他社の見積と比較してもそれほど高くもなく、担当の方及び設計の方の対応も良く、安心して契約が出来ました。
また施工時の担当の方も親切に対応してくださりました。満足しています。
この会社に決めた理由
４社の見積りを実施した中で価格的に一番良かったのが１番の理由ですが、担当の方及び設計の方の感じも非常に良かったので安心して契約出来ました。
窓位置の変更も対応可能という事であったのも１つの理由とはなりました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんは、今までのリフォーム会社の対応と著しく異なり、約束の日時にいつ連絡が入るのかもわからず、こちらの要望を何度も同じことを説明しているのに、また写真も撮って 採寸もしているのに、見積もりから抜けていたり、そもそも手配ミスをしていたり、同じものをお願いしたところ、規格で決まっているので同じものですと口頭回答のみで どのような状況になるのか カタログや写真や実際のもの出の説明もなく、工事ご確認すると 同じものはすでに手に入らなくて 同じタイプの後継機種に代わっており、そのこと自体説明もなく、たかだか１００万円くらいのリフォームで 仕事としてはうま味がなかったからなのかと思いますが、私としては期待していることが、ことごとく期待外れとなり、本当に契約したことを後悔しました。
ホームプロ記載の口コミ評価は 大きく間違っていると思います。
この会社に決めた理由
今回３回目のリフォームでした。 前回２回目の時にホームプロさん経由で対応いただいた会社が非常に対応が良かったので 同じところでもよかったのですが、会社の所在地が少し遠くて、私の自宅までちょっと通っていただくのが大変そうだったので、今回は自宅に近いところにしようと思い、ホームプロさんとリフォーム紹介他社Rさんの２つに情報をアップしたところ、どちらも今回お願いしたこちらの会社から 大変早いレスポンスでご連絡をいただきましたし評点も高かったので、こちらの会社にお願いしようときめました。
ただし、その後 契約前も 契約後も 担当営業の対応が非常に悪く、契約したことを大変後悔しました。
業者を決めるときは、口コミ評価の悪い内容をしっかり見て決めるべきでした。
今回は良いところしか見てなかったのですが、評価の悪い内容に、これまでも同様のことが繰り返されていたことが記載があったので、失敗したなと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、工事内容のご説明が不十分であったことで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬよう丁寧なご説明をしてお客様にご迷惑かからないよう心がけます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 959,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ 収納 |
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