リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（531ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。
この会社に決めた理由
以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工にはご満足いただけているとの事で嬉しく思っておりますが、追加費用が発生する可能性については、お見積書への記載やご説明だけでは無く、より詳細なアドバイスをお伝えさせていただくべきであったと感じております。貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をしっかり聞いてもらえて、スムーズな工事を行っていただけました！
この会社に決めた理由
営業マンが信頼できると
感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
施工の際は既存の床が特殊な仕様になっていましたが、無事に対応出来て何よりでした。
仕上がりにも満足頂けた様で職人含め大変嬉しく思います。
今後はご心配無くお使い下さい。
またお困りの時は助力させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、打ち合わせに訪問して下さった担当が女性の方で安心できました。
また、建築士の資格をお持ちの方で、こちらの質問にも的確に回答、アドバイスいただけました。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明がわかりやすかった。
・工事金額に納得できたため。
・家族が以前から建材等を購入しており、馴染みのある業者だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
高評価を頂きありがとうございます。
これからもお住まいのお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
行違いがあり、一部やり直しがありましたが、出来上がり具合にはとても満足しています。他にリフォームしたい場所もあり、その時には相談にのっていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
会社が近くで、細かい対応をしてもらえそうな事。複数のプランを提示してもらい、見積が妥当であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
一部手違いがありご迷惑とご不便をお掛けいたしましたが、快くご対応頂きまして感謝いたします。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛け頂けますこと心よりお持ちしております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回リフォームするときにも依頼したい！
この会社に決めた理由
リフォームの見積もり額 担当者の人柄,説明
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際、工期中にお伺いさせて頂いた際など、
お話させて頂くことをいつも楽しみにしておりました。
工事終了後とても喜んで下さって、私の方が嬉しくなりました。
今後も、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、最終的な合わない仕上がりには満足してますが、扉の採寸ミスのため仮の扉のままほぼ1ヶ月なかなか施工日も決まらず待たされました
その間会社からのフォローはありませんでした
この会社に決めた理由
エントリーした際の反応が一番早くて丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
扉の採寸を誤ってしまったことにより、扉の再手配と再工事が必要になりましたが、メーカーのゴールデンウィーク休業と重なってしまったこともあり、再施工まで約1ヵ月ほどお時間を頂く結果となりました。その間、お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、こういったことを起こさないよう、より細やかな採寸や、写真と図面を照らし合わせながら商材発注を行います。
また、発注したプランの再確認と、それが現地で反映されているかのチェックを徹底して参る所存です。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階で、こちらの要望について積極的に取り組んでいただき、納得のいく御提案をしていただきました。
また、これからも長く快適に住むことを前提とし、助成金を活用した断熱等のご提案をいただく等、予算をかなりオーバーしたけれども大変満足いく仕上がりとなりました。
担当いただいた方々、職人の方々の対応等も大変感じが良く、長期間のリフォームでしたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施行内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変貴重なお言葉をいただき光栄です。
お客様と一体になって作り上げることができた工事でした。ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるよう誠心誠意尽力して参ります。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったと存じますが、身に余るご評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上のため改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々 変更にも良く対応してくれた。
この会社に決めた理由
提案内容と 担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ・部屋全体の内装工事・間取り変更と大規模リフォームでしたが、コロナの影響で大変ご不便をお掛けしたのではないでしょうか。
工事に対して協力的に接して頂けて弊社としても大変助かりました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらすぐに対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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