リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が一貫して見積から現場管理まで行っており
相談確認がし易く、また真摯に対応頂き総じてこちらに頼んで良かったと感じました。
施工の職人の方達皆さんがとても礼儀正しく感じが良くて、居住しながらの
施工でもストレスがありませんでした。
この会社に決めた理由
先ず担当者の方が感じが良かった
居住しながらの施工を、他社は不可との見立てだったのに
最短の日程で提示してくれた
自社施工の部分が多く安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声をご入力いただきまして誠にありがとうございます。また弊社に工事をお任せいただきました事を社員一同大変うれしく思っております。大変満足と、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しいと共に一層身が引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、より一層精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは大きな買い物ですので、色々な会社を比較検討しました。
そのなかで価格面での優位性と担当者様の対応面共に一番良いと思った会社に決めました。
担当者様はレスポンスも早く、非常に気の利いた柔軟な対応をしてくださいました。
工事の当日も職人さんとの連携が良く、関係性の良さが伝わってきました。
リフォームの仕上がりもとても気に入っています。
この会社に決めた理由
メーカー値上げ切替のタイミングで見積りまで非常にタイトなスケジュールでしたが、担当者様がいつまでに何をすれば間に合うのかについて、分かりやすく説明してくれました。
価格面はもちろんですが、終始寄り添う姿勢で接していただき、
信頼のおける担当者様と思ったことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
いろいろとお話ができて大変うれしく、職人ともども感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 290,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かく配慮していただき好印象でした。また、度々の内容変更や、工事途中の注文にも快く対応していただき助かりました。仕上がりも満足いくもので良かったです。欲を言えば、こちらが気付かない部分など、もっと積極的な提案があっても良かったかなと思います。ただ、自分がなるべく費用を抑えたい考えを伝えていたので、それに合わせてくださったのだと思います。今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお声をいただきましてありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただき、こちらも嬉しい限りです。
今後はより幅広い視点から、お客様にとって良い選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きお役に立てれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 竹原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通した見積り依頼から現場確認、見積り提出まで素早い対応頂き有難うございます。仕様決めの説明も丁寧で、仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
とにかく見積り依頼してからの対応が早かったです。
現場確認、見積り、仕様決めまでがとてもスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、ご配慮いただきありがとうございました。
ご使用後に気になる点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当だけでなく、各工事の職人さん達も礼儀正しく、きれいに仕事を仕上げてくれました。
この会社に決めた理由
最も大きかったのは、事前調査が丁寧で、見積りの内容が他社より具体的で価格競合力もあったことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は水回りリフォームの工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
お客様のお家の構造がツーバイフォーでしたので、通常の在来木造のリフォームより難易度が高いため事前調査を入念にいたしました。
工事中も作業スペースの確保のご協力を賜り、スムーズに仕事ができ助かりました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするに当たっては当初不安もあったのですが、こちらの要望に対して内窓を設置することで補助金がでることも含め色々と提案していただき、気になることや工期中に変更になることも、逐次丁寧に説明してもらったので、安心に変わっていきました
やはり希望の予算内で工事が終了できたので満足しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積依頼時に社長さんと営業主任さんにきていただいて、希望要望を伝えたところ提案をいくつかしていただいたので、気づかなかったことも知れたので、信頼と安心感を感じました
まずは予算内の見積額であったのが大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまた高いご評価を頂きましてありがとうございます。
社長も含めて社員一丸となってお客様のリノベーション、リフォームをお手伝いさせて頂くのが弊社のスタイルです。
情報を社内で共有する事で現場の進捗や仕上がりについても社内で共有し、問題なく現場を進める事、お客様とのコミュニケーションをしっかり取る事で間違いのない完工を目指します。
打合せの過程でイメージが違ったり、説明が不十分なケースがあったとしても着工時に見積もりと照らし合わせしながらイメージと出来上がりに相違がないか確認しながら進めます。
お客様への報連相を徹底します。
三重県一の工事件数実績を積み上げる事でなんでも相談できる、なんでも解決できる会社を目指します。
工事は終わりましたが、何か不具合や気になる事がありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,689,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あらゆる価格が高騰する中、数年前の実績を参考にリフォームを想定したところ予算を大きく上回ってしまい希望を諦めながらのコストダウン作業がほとんどでしたが、水回りのショールームもすべてＳ様に同行いただき、一緒に細かくコスト削減を考えてくださいました。
おかげさまで築20年の中古マンションが、予算内で本当に素敵な満足のいく住まいになりました。
またいつも小さな子供を連れての打合せでしたが、娘を可愛がってあやしてくださるＳ様のお人柄にも安心感がありました。
連休中も連絡するとすぐに返信が来て助かりましたが、ご無理しすぎず今後も頑張っていただけたらと思います。
この会社に決めた理由
中古マンションでまだ前オーナー居住中のため現地調査なしの概算見積を数社にお願いしましたが、この時点できちんと打合せをして見積を出してくださったのがこちらだけでした。
実際に現地調査をこちらともう1社にお願いしましたが、費用を抑えつつ見栄えが良くなるご提案を色々としてくださり、その提案力か最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
ご予算内にてご希望の内容にて完成できるように
各メーカーから選りすぐってご提案させていただきました。
お子様がまだ小さくて大変な中、ショールームに
ご来館いただきありがとうございました。
とても思いが詰まった素敵なお部屋に仕上げることが出来
私もとても嬉しく思っております。
貼り分けにお選びいただきましたクロスが
強アクセントになり映えるお部屋を完成させて
いただきました。
新居にて沢山の笑顔が咲く一助に貢献出来ていれば
幸いです。
また、是非お会いさせていただきたいと
願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁紙に関して、はじめは手が入るとこまででしたが、営業担当の方が親身になって対応いただき、洗面台や洗濯機を移動させての工事に直ぐに変更するなど、満足のいくリフォームになったこと。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼にも迅速に対応して頂いたことが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
従業員も皆さん明るく感じが良かった。
この会社に決めた理由
社長が直接対応してくれて、こちらの意向をしっかり理解して迅速な対応を行なってくれた。説明も分かりやすく、丁寧で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ2か所の工事につきまして温かいご評価のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今回の工事が、暮らしに少しでも快適さをお届けできておりましたら幸いでございます。
今後とも気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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