リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（425ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積対応時の担当者と実際の打ち合わせ、工事担当者が違う人のため、当初の説明と結果が異なることがいくつかあった。分業体制は良いとしても責任体制がはっきりせず、ある意味無責任であると感じた。施工担当者もコストが安いのは全て自社社員で行うため、コストが下げられるとのことでしたが下請けの人でした。しかも一人で行ったため工期がまにあわず、数か所いい加減な施工でありました。
この会社に決めた理由
見積での価格（他社に比べて20～40万円）が良かったから、その説明者の説明が丁寧で信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は施工においてご満足いただく事結果を残せなかった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては全社で共有し、強化して参る所存でございます。施工の点においても気になる箇所がございましたらいつでもご連絡下さいませ。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当Kさんが人当たりもよく、丁寧、熱心さが伝わって来た。こちらの要望にも心良く受けて頂いた。出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
今回初めて大掛かりなリフォーム実施するにあたり、3社から見積もりを取り寄せたがこちらの会社が一番熱心で価格パフォーマンスも良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中、荷物の移動や使用できない設備などがあり大変だったと思いますがご協力頂き助かりました。
今後も些細なことでも対応させて頂きますので、遠慮なくお申し出ください。
今回のご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前と工事中養生、工事後の隣人への気配り、特に完了のチラシとタオルでの挨拶には感動しました。
ここまでやってくださる業者は初めてでした。仕上がりも全てが丁寧で綺麗でした。
是非又こちらの会社を利用したいと思いました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
全てに関して対応が早かった事。
時間厳守。
金額が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただきまして、大変恐縮しております。
養生や近隣様へのご挨拶など、普段より心掛けていることでございます。クロスの仕上がりにもご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく存じます。
また何かございましたら、お声がけいただけましたら幸いです。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装改修工事を施工させて頂きました。工事期間中も現場でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。また、お越し頂きました際にお茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
おかげさまで弊社もホームプロの顧客満足優良会社を5年連続で受賞させて頂いており、お客様のように「ホームプロでの評判が良かったから」を選定理由にして頂ける方が増え、社として【顧客満足】を第一に取り組んできて本当に良かったと考えております。
今後も社員一同、頂いた評価に恥じぬ対応を取らせて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましてもお気軽に問合せ下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,049,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積を変更してもらい、こちらの条件に合う提案をしてもらえて良かったです。
業界用語が分からない事があり、最初は困惑しました。
施工の仕方を色々調べてくれて、助かりました。念願のリフォームができて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの口コミが、平均して３以上だった事や大小
色々な工事をされていたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は 数多くの会社の中から弊社をお選び頂き 誠にありがとうございました。
また長期に渡る工事の為、お客様にご不便やご迷惑をお掛けしましたが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
今後も長いお付き合いをして頂けますように、スタッフ一同精進して頑張りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとう御座いました。
現地調査から工事日までご協力いただきとてもありがたかったです。
もっと多くの満足を目指し努力して行きたいとおもいます。
貴重なご意見有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初回打合せから見積り、器材調達と迅速に対応頂きました。
工事も事前準備から当日の作業まで、丁寧な対応を頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
希望する金額に近い工事費で仕上げて頂いた。
打合せの対応、器材の調達など迅速に対応頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
トイレ交換のご依頼で、メーカーの商品を施工させて頂きました。
タンクレストイレへ変わったことで、スッキリした空間になり、担当させて頂いた私自身もとても嬉しく思います。
またお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧に接してくれて、こちらの細かい要望にもしっかり応えてくれました。依頼内容に対してプラスアルファの提案や丁寧な仕上げをしてくれて、とても満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
依頼した内容をしっかりと聞いてニーズを捉えて、こちらの希望に応じた見積内容、工事内容を提示してくれた点。食い違いがあっても、しっかりと再度ヒアリングして、こちらの要望に沿った提案をしてくれた点。工事費も、単に安いということではないものの、内容が充実していたので、適切な価格だったと感じました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた営業の方の対応が早く、丁寧で非常に信頼できました。また、追加の注文にも柔軟に対応頂き助かりました。
今後、水回りなどでリフォームが必要な際はまた頼もうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工実績の豊富さ
・対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ﾄｲﾚも大変綺麗に仕上がったので本当によかったです。
是非また何かあった時には、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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