トイレの評判・口コミ（37ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1日かかると言われたのにあっと言う間に終わり助かりました。色々と相談にものって下さり、素敵なトイレに生まれ変わりました。ぜひまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いしたところ、すぐに来ていただきました。他社からも見積りを取りましたが1番低価格で納得のいくお値段で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。
１点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、忙しい中真摯に対応してくださり、担当者様には非常に感謝しています。
施工については色々と難しいお願いをして、要望に応えていただきました。
正直上手くいかなかった点もありましたが、是正をお願いした点についてはしっかりと対応していただき大きな不満はありません。
リビング壁の仕上げと間接照明を提案していただき、とてもかっこよく仕上がりました。

この会社に決めた理由

プレゼン資料が非常に分かりやすく、見積りも細かく出してくれたこと、担当の方の印象が良かった事から契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂いて細かい打ち合わせもしていただき、わがままも聞いて頂き本当に感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。母も凄く喜んでいます。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで頂いて細かい打ち合わせもしていただき、わがままも聞いて頂き本当に感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。母も凄く喜んでいます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が開始すると、当初想定していなかった事象もありましたが、適切にご提案いただき予算内におさめていただけました。二重窓の工事だけは、混みあっているとのことで、当初の日程から遅れましたが、ご尽力いただき約２週間遅れで完了していただきました。
　質問事項等にも素早く回答をいただき、リフォーム初心者としては安心することができました。
　仕上がりは細部にわたり丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初の見積もりでは、他社様の方が低価格でしたが、こちらがお願いした内容が全てきちんと含まれており、また工事中のイレギュラー要素も考慮していると伺い、お願いすることとしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当日は作業担当者の若い方2名で対応していただきました。
作業中、こちらの質問にも答えていただけたので安心しました。
ただ、使用したお風呂場のシャワー位置が変わったのと、排水口の蓋が開けたままだった点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、これまでの事象に対しての説明がわかりやすく、経験豊富な印象もありお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、こちらの立場に立って対応していただけました。

良い点だけでなく、注意点もきちんと説明してもらえたので、安心してお任せできました。

要望と予算のバランスを大切にしながら、納得できる提案をしてくれる会社だと感じました。

予想を遥かに超えて素敵なお部屋にしていただき、感謝してもしきれません。

家族や友人がリフォームする際は、迷わずこちらをオススメします！

本当にありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

この会社を選んだ理由は、担当の方の人柄がとても良かったことです。

まず、見積書が分かりやすく、内容を一つずつ丁寧に説明してくれました。

・希望通りの見積もり
・予算重視の見積もり
・こだわりを残しつつ予算内に収めた見積もり

この3パターンを提示してくれました。

こちらの想いを大切にしながら、現実的な提案をしてくれた点が決め手です。

あとは会社規模が大きく、倒産リスクが低い点も安心材料でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積もりが出るまでが早く、見積もり時点で施工可能な日程までご提案いただけたことが決め手でした。

担当の方も細やかな対応をしていただき、下見時点でカタログをくださったことも有り難かったです。

予定になかった洗面所扉の部品交換も、下見時点でアドバイスいただき助かりました。

この会社に決めた理由

年末の忙しい時期に洗面所が使えない期間（蛇口が止まらなくなり洗面台がまったく使えない状態で台ごと交換する必要があった）が短くて済み、見積もりから施工までが迅速丁寧であったこと。

お客さまのご感想

担当者は一生懸命やってくれたのだろうけれど、業務ができていなかった。

この会社に決めた理由

初動が早かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まあまあ

この会社に決めた理由

大手だから