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トイレの評判・口コミ（2418ページ目）
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お客さまのご感想
当初予算額をオーバーしたこと、工事期間が予定より延長したことがありました。でも各職種にたずさわった職人のみなさんは仕事が熱心で、かつ丁寧で好感が持てました。施主に対する会社の対応は誠意を感じています。施工会社及び工事内容については満足するものでした。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の住みながらの増築、キッチン、浴室の改修及び内装工事でした。契約金額でオーバーさせたくないとの事でしたが、工事中に変更があり多少オーバーしてしまいました。工期の件に関しましては雨が多く、延びざるを得ませんでした。精一杯の対応をさせて頂いたつもりですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。会社は職人を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,852,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
競争見積もりが出来なかった事が、残念でした。予算と契約金額の違いは、此方の行政基準の不知識でした。作業工程には、日常必需場所でありやや遅れが気になった。ホームプロ様には、お世話になりました。今後も消費者・施工会社の適切な価格契約にご努力ください。
リフォーム会社からの返答
浄化槽の設置工事でした。許可申請の遅れや天候不順により工期が随分遅れてしまいましたので、工事中は駐車場が使用できない等、お客様にはご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。又汲取りの手配など多々ご協力下さり、大変ありがとうございました。ただ価格に関してご理解頂けなかったことは、残念に思います。大切なご助言を、今後お客様にご満足頂けるサービスに生かしてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
値段は一番安いところでしたが、丁寧な仕事をしていただいて、満足しています。このくらいの価格だと、定期的にお願いできると思います。
リフォーム会社からの返答
１ＬＤＫ全体とワックス、エアコンクリーニングをご利用頂きました。セットでのご利用ということで金額的にもサービスさせて頂くことができました。仕上がりに関してもご満足いただけて大変うれしく思っております。今後とも定期的にご利用頂ければ光栄です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 64,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期にもかかわらず施工の日程を調整して頂き感謝しています。また、価格についても他社より低価格を提示して頂き契約致しました。ただ、担当者は忙しかったせいか注文に対するレスポンスはもう一息といった所でしょうか？
リフォーム会社からの返答
今回の工事は床のクッションフロアーの張替えとアンテナ工事をさせて頂きました。工事自体は簡単な工事でしたが、お客様の要望する日程に工事完了できてよかったと思います。また、注文に対するレスポンスについては、今後このような指摘の無き様努力いたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
打ち合わせの時間がとても正確で、また対応も丁寧で感心しました。また、依頼にも迅速に対応していただき、感謝しています。金額もここが一番安かったです。あと、見積り書がもう少し詳細だとなおいいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして当社と致しましても大変嬉しい限りです。また、貴重なご意見を頂きましてまことにありがとうございます。早速改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 403,935円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
作業内容につきましては大変満足しています。ただ、作業を始める時に作業内容の説明が無く、戸惑いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。サービスにご満足頂きまして大変うれしく思っております。作業前に説明不足でお客様に戸惑いを与えてしまい申し訳ありませんでした。今後は十分な説明をさせて頂いてから作業に入りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 66,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
今回１ＬＤＫの全面リフォームをお願いしました。使う人の身になったプランニングと見積もり段階の対応は大変満足いくものでした。但し施工については、転勤予定先の場所であり、お任せの状況となったためか、最終段階で細かな点で気の付いた箇所が発生しました。申し出箇所については、全て対応頂き完了しましたので問題ありませんが、残念でした。他社と比較して妥当な価格とご担当者の頑張りに不満はありませんが、会社としての取り組み体制（最終検査など）が強化されれば、すばらしいリフォーム会社になると思います。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お忙しい中細かな打ち合わせにお時間をお取り頂きましたにもかかわらず、ご指摘の通り実際の施工に於いて、細かな配慮・チェックが行き届かなかったと深く反省致しております。『あとひと手間』を行えるか・行えないか・・・が、リフォーム会社としてより一歩前進出来るか出来ないかの分かれ目と肝に命じ、この貴重なご意見を無駄にする事無く、会社を上げて取り組んで参りたいと思っております。担当者のみならず、職人・会社共に、足並みを揃えて『本当にお客様にご満足頂く』姿勢が絶対不可欠と痛感致しました。この様な貴重なご意見を頂きましたお客様のお気持ちをこれ以上裏切る事のないよう、これからは万全のアフターメンテナンスを通じて、ご期待にお応えして参ろうと思っております。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
時間通りにきてくれ、１１年間住んで汚かった部屋を熱心に掃除してもらいました。特に窓のサッシがきれいになっていたのが、印象に残りました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。結露によるものと思われますが、サッシ下部がだいぶ汚れていたようです。特にマンションでは気密性が高い分、結露が発生しやすいです。こちらこそ、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度、実家をリフォームするにあたり、段取りや細かい点にも最初から相談にのってもらえる業者さんを探してました。こちらのサイトを知り大変助かりました。工事は社長さん自らが、何度も足を運んで下さり、様々な事情で、着工開始が２転３転したにもかかわらず、何度も段取りを変更しながら最終希望日までに完成出来たことは、大変感謝しております。また荷物を運び出さずに都度移動しながらの工事とならざるを得なかったのですが、職人さんの協力もあり、移動費を浮かせたり、既製品を使って、費用を抑えたりと、なんとかほぼ予算の範囲内で収まったことは奇跡的な感じさえします。完成後、退院した父が家に戻りましたが、出来映えを気に入ってる様なので、本当にやってよかったと思います。今回、予算や期間の関係で落としてしまった部分がありますので、機会があればまた是非お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
遠方にいる息子さんよりお父様が退院に合わせてバリアフリー工事、収納工事などをご契約して頂きましたが、退院の遅れと、お母様の健康上の理由により着工が遅れました。荷物を移動しながらの工事で多少手間どりましたが、収納の工夫とバリアフリーのおかげで大変住みやすい、すっきりとした家になりました。お父様の回復を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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