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トイレの評判・口コミ（2327ページ目）
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お客さまのご感想
アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のＹさん、現場責任者のＫさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や２F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのＨＰで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。工事も無事終わり、娘様ご家族の新しい生活のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。お打合せからお引渡しまでの間、お客様の多大なるご配慮とご理解をいただけたおかげで、順調に現場を進行することができました。スタッフ一同、本評価に大変喜んでおります。お客様からの「満足」の一言が何よりも励みになり、この仕事をしていて「本当によかった」と思える瞬間です。こちらこそ本当にありがとうございました。舗装工事等に関しましても、ご満足いただけますよう努めますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった１つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。
リフォーム会社からの返答
補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他社よりもかなり安い金額だったので、少し不安な所もありましたが、丁寧かつ迅速な準備・作業をしていただき、大変満足しております。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。当社の工事費の安い理由は、設備工事・大工工事・内装工事を、1人の職人にて施工出来る事です。時間の短縮と人件費の削減が工事費を安価に抑えます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
予定した時間に正確で、対応も丁寧でした。クロスの価格も他社に比べて安く、仕上がりも綺麗でした。カーテン選びでは、こちらの意見を尊重しつつ、最後はプロの技を生かした柄を選んでくれました。部屋にマッチして、価格の割には上品な雰囲気を醸し出すカーテンを選んでくれましたので、大変気に入ってます。是非、お友達にもお勧めしたい業者さんでした。ホームプロさんに業者さんを紹介して頂き、リフォームがスムーズに出来た事に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築３０年超の２階に結婚を機に同居を始めました。カーペットフロアーを全く張り替えておらず、子供がハウスダストアレルギーにかかりリフォームを決意しました。リフォーム会社もどこを選んでいいかわからず、パソコンで検索しホームプロさんが一番に目につきました。「匿名でのやり取り」というところに惹かれ利用させていただきました。御社への決め手はリフォームの施工例と後は担当の方の感じの良さで即決しました。リフォームをして本当によかったです。あと御社のアフターケアも満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
低価格であるにも係らず、仕事は確か。サービスもして頂けたし、当初の見積りどおりの金額で工事が完了し、追加工事も低価格でした。良心い業者だと感じました。特に建物共有部分の養生をしっかりとやっていただき、安心して工事を見届けることが出来ました。ただ、担当者が相当ご多忙だったようで、連絡が滞りがちになってしまったのは非常に残念でした。レーム後の対応は迅速かつ精細で好感が持てました。キッチン、風呂、トイレのリフォームも行いたいのですが、予算的なことで何時できるかわかりませんが、次もお願いしたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、連絡不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮です。ありがとうございます。ご指摘頂いた事を今後に活かして、今後このようなことがないよう全社で気を付けていきます。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。
リフォーム会社からの返答
契約時に「信頼」という言葉を頂けた事はこの上ない喜びでした。そして、お打合せや工事中にはご迷惑をお掛けしたこともありましたが、ご協力を頂きありがとうございました。
今回、断熱対策や仕上等、新しく使用する材料がありました。とても多くのことを勉強させて頂きました。そして完工後は、仕上りや動線を考えたプランに喜んで頂き、とても嬉しく思っております。着工までのお客様のご協力による細部に渡るお打合せが、この仕上りや生活改善へと繋がったと思います。
今年の夏は猛暑と言われているので、断熱対策の効果がとても楽しみです。これからも、アフターケアをしっかりとさせて頂きたいと思っております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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