トイレの評判・口コミ（221ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応早く助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
２階の洋室内装リフォーム、和室畳表替え襖張替え、トイレリフォームをお願いしました。担当者さんの最初の現地調査での対応がとても良かった。相談しやすい人柄の方でちょっとした事でも聞いてもらえ対応してくれました。見積書の内容も分かりやすく金額面でも納得できるものでした。

工事に来てくれた職人さん方も良い方ばかりで仕上がりも大変満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

現地調査での説明や対応が丁寧で信頼できると思った。こちらからの質問にも的確に答えてくれてより良い提案もしてくれたので契約を決めました。

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前の手続きやご近所への気配り、丁寧な工事をしていただき家族共々大喜びのリフォームができました。
途中で追加工事をお願いしましたが、期間内に間に合わせていただき感謝です。
これから内窓の工事もありますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積時点からこちらの希望を察知し、的確なアドバイスを頂きました。
納得できる内容で、且つ担当者の方も信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が一番高かったので依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さにがっかりし残念でした。

しかし、理解して頂いた責任者の方には救われました。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと、価格に納得した為、依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さの為、このような評価になりました。
とても残念です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工にとても満足しています。また別箇所で機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

うちのトイレ手洗い場が固定型のため、他社はそちら面の壁紙張替えができないと言われたのに対して、こちらでは対応可とのこと。しっかりと綺麗に張り替えてくださいました。
当日は職人さんのみでの来訪と思っていましたが、工事中ずっと担当者が居て下さり、思いがけず掃除などをしていただいたので、有難かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんから数社紹介されましたが評価件数、内容がとても良かったのと商品説明やアドバイス、見積もり迄がとても迅速でした。
工期期間、リフォームの出来栄えも満足の仕上がりでした。工期中は夕方遅くまで作業、最終日は大雨の降る中の対応で工期期間内に無事完了しました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに際しては、3社の相見積もりを行っていましたが対応の早さと価格面でこちらの会社に決めました。
当初は、浴室、洗面台のみのリフォームで見積もりを提示してもらいましたが予算内で少し余裕があったため2Fトイレのリフォームを追加して再度見積もり依頼。
予算内で全てのリフォームが出るため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで、大変満足しています。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが素早く的確
担当者が親切で丁寧
満足いく仕上がり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望も可能な限り聞いていただき、大変満足のいく仕上がりで大変嬉しく思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、見積もりの対応も早く私達の予算に寄り添ったプランを提示してくれたから。