トイレの評判・口コミ（221ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの希望で事前調査にきてもらったため、施工当日はテキパキとしていて、作業時間が短くすみました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社に見積を依頼し説明に来ていただきましたが、担当者の知識レベルが一番高く、不安なことを質問しても、適格な回答をいただき、金額も予算範囲内だったため、こちらにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価通り良い会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで迅速かつご丁寧に対応頂きました。
仕上がり、対応含め満足しております。
営業担当者様、工事担当者様ともに大変丁寧に対応頂きました。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様のテキパキとした回答に安心せたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い工期で、追加の工事にも対応いただきありがとうございました。
どこに頼んでいいかわからない些細な不具合も直していただいて、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

最初はお値段でしたが、営業の方の人間味を非常に感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結局年を超えてしまいましたが、完成して出来栄えには満足して感謝しています。

この会社に決めた理由

当初から方針が変わって何度か見積もりを直してもらいました。
資金面でリフォームローンの相談にのってもらい手続きに3カ月以上かかってしまいましたが、見積もりを値上げすることもなく待っていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、キチンと連絡をくれ、急な変更にも対処してくれ、信頼が持てました。調子良く何でも請け負うのではなく、しっかりと説明をしてくれました。管理者の方、作業の方も明るく礼儀正しく、好感がもてました。仕上がりも良く、この費用で施工していただき、とても有り難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良い
浴室工事が得意そう

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは担当者次第とよく聞きますが、担当して下さった方がとても信頼できる方だったので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
提案内容が良かったこと

お客さまのご感想

スケジュール管理の徹底、風呂が２５日使えず大変だった

この会社に決めた理由

規模が小さく対応が早いと思ったからです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足度100%です。

この会社に決めた理由

担当者の商談対応が信頼感に繋がった。