トイレの評判・口コミ（223ページ目）

お客さまのご感想

見積価格が安く仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

色々見積を取ってみて一番値段が安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。

工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。

またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

実績、費用、対応力

お客さまのご感想

担当者が不在の時が多く、なかなか直ぐに連絡が取れない状況は他業者に比べて不満が残るところ。
施工してくれた人は名刺も渡さなかった。
施工に関してもも前のトイレ床が上手く剥がれなかったのか、上手く取れないまま新しい床を貼ったようで、ボコボコになっている。そのあたりの説明がなく、帰った後に気づいた。
もう少し丁寧な説明が必要と感じた。
非常に残念。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ色々と回答が遅いところはあったが、結果的には1番価格的には良かったのでお願いした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少額施工にも関わらず、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にご連絡を頂き、その後の対応も不快な思いをしなかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理をお聞きいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の熱心なご対応により、価格的にも品質的にも良いものができたと思います。
工事の現場の方も親切に希望をお聞きいただき助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にも関わらず、迅速且つ丁寧に工夫と努力をして下さいました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評判が良く、丁寧な仕事をしていただけそうでしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれて、プロならではのアドバイスをしてくれて、リフォーム途中の不安や細かなクレームにもきちんと応えてくれました。現場を管理してくれたSさんと価格的にも無理を聞いてくれた(笑)Wさんも他社よりもかなり頑張ってくれたので大変感謝しています。
今後、リフォームしたい箇所が出たらまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

営業担当さんの熱意と堅実さが伝わったこと。そして、たまたま建築と土木関連の仕事をやっている友人がこちらの会社の事を知っていて、仕事ぶりや価格の事を高く評価していたので、安心して依頼することが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面で優れているのかな？と思って契約しましたが、こちらからの注文への対応力が、素晴らしく満足のいくリホームがで来た事、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
窓、キッチンの価格が、他社に比べて安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。