トイレの評判・口コミ（1936ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの素人考えにも、粘り強く誠意をもって対応していただけたのはありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積書が明朗で、わかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実かつ丁寧なお仕事をしていただき感謝しています。
説明が少し不十分、不確かだと思うこともありましたが、チームワークでカバーされていたと思います。これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと受け止めてもらえたことと、予算への配慮との双方のバランス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと本当に有り難うございました。
南房総の遠いところにもかかわらず、様々な希望を聞いて頂き、
特に価格面でもとても満足しています。
担当の宮内様には、いつも丁寧に誠実の対応して頂き、誠に有り難うございました。大変お世話になりました。また、何かありましたら、宜しくお願いいたいします。

この会社に決めた理由

見積金額が他社より、１０％～２０％程、低かったため。
他社より、熱心であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者が遠方居住の為、事前交渉がホームページ上でのやりとりでしたが、こちらの細かな希望にも随時対応していただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

当方の細かな希望や質問への対応が早く、また、価格的にも納得できたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的にとても満足しています。仕上がりのポイントを一つ下げたのは、ハウスクリーニングの細かいところの仕上がりが、こちらの期待を下回ったためです。追加の工事をお願いしたためにスケジュールが詰まったせいかもしれませんが、サッシのパッキングの所にホコリが残っていたり、細かいところのクリーニング漏れが見られました。また、カビやキッチンの壁の油汚れなど、プロであればもっと綺麗になるだろうという期待がありました。事前に両者で確認しておくべきでした。
クリーニング以外の仕上がりには本当に満足しています。
担当の方がとても丁寧に対応していただけましたので、安心して任せることができました。重要なポイントについては積極的に確認を求めて頂きましたので、食い違いがなく設計を進めることができました。また、相談にも親身になってアドバイスしてくれました。
工事の方もしっかりした方で、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者のIさんが信頼できそうで、またセンスも感じられたから。
また、会社も大きくはないのですが、それが事務的ではなく親身になってくれそうな期待が感じられたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズに的確に対応していただき有難うございました。
職人さんの腕が良く驚きました！仕上がりも良く、大変満足
しております。
見違えるようにきれいになり、毎日の生活もとても快適です。
日程的にもこちらの希望どおりに仕上げていただきました。
又の機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

材木屋を創業とする工務店さんである事。
社長が自ら見積もり等に来ていただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

売り込みが控えめで好感が持てました。
仮設トイレのレンタル料、し尿処理費を持ってくれました。
別箇所（居間）の床の補修をしてもらったが、サービスにしてくれました。
掘り返した土などの後始末はちゃんとしていました。

仮設トイレの据え付け時、庭の柿の枝が折られた。
仮設トイレの照明用電池が切れたので、こちらで新品を入れたが、そのまま持って行かれた。
床板への部材の接触によると思われる凹み、壁紙の歪み、膨らみ等の仕上がりの不具合をこちらが指摘するまで気付かなかった。

工期が延びたとしても、仕上がりを丁寧にしてチェックも厳に行なってほしかったです。

この会社に決めた理由

提示された内容は同等でしたが、他社の見積もりより１割ほど安かったので。
担当者の人柄が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の要望を反映し、快く図面案の修正、再見積もり等にご対応頂きました。お陰様で満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も的確で安心して任せられる業者さんです。

この会社に決めた理由

事前に担当者からのリフォームに関する適確なアドバイスのお陰で、出来る事と出来ない事が明確になり、正確かつ使い勝手のいいレイアウト案を決定出来たため。またこちら側の希望を反映し快く数回にわたり修正案を提示頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームでは大変お世話になりました。
工事終了時は気がつかなかったのですが、その後1週間ほど脱臭音が鳴り止まなかったため、メーカーに連絡して担当者に来て貰いその点は解決いたしました。
その後も「きれい仕上げ」が勝手に作動して困っております。現在は「きれい仕上げ」の操作スイッチを「切り」にして、必要なときに手動で動かしています。
しばらく様子を見て改善されないようでしたら、またメーカーに連絡してみます。

この会社に決めた理由

問い合わせた会社のなかで、対応がもっとも速かったことと、費用や工事内容に関する説明が明確だったこと。