リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1935ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変きれいにしていただきこれからの日々の生活がとても楽しみで快適に暮らせると思います。特にお風呂の広さの提案が良かったですし仕上がりも大変満足しております。職人さんたちにも暑い中お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社でネームバリューもあり担当者の対応が見積もりの段階から良かったことです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様の最初のご希望は、水廻り取替え・内装のリフォームでした。現地調査の際に現状のお風呂の狭さを少し気にされている様でしたので、現状の0.75坪を1.0坪へ変更されることをご提案させて頂きました。
工事費は少し上がりますが、その費用以上にご満足頂けるメリットをご説明させて頂きご採用頂きました。
システムキッチンは最初リーズナブルな商品をご提案させて頂きましたが弊社の完成現場見学会にご来場され、そのお宅に設置させて頂いたシステムキッチンを気に入って頂き（特に全自動で内部洗浄ができる換気扇）そのまま採用して頂きました。
内装は既存で使用できる箇所は残し外装は雨漏れ修理+塗装+外壁張替を行いました。
ご提案させて頂いたプランをご採用して頂き大変やりがいのあるお仕事をさせて頂き、担当した職人共々楽しい工事となりました。
今後もアフターサービスを含め長いお付き合いになりますが末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレの仕上がりは、とても良く出来ていました。
網戸は、ロールアップの為か多少左右で巻き込みの差がでるみたいな気がしましたが、施工後に職人さんに再度来て頂き見てもらえたので良かったです。
施工依頼前に他の業者さんとやり取りしていて、メールでだったのでなかなか返信が来なかったりした中、N社さんは、返信が早く、ストレスが溜まりませんでした。
ただ、玄関にテシードのクロスを貼れるとの話が当日職人さんに確認したら、貼れないとの事、残念です。
事前に確認せずに安請け合いするのは、良くないと思います。
また、後日、網戸の補修をしに来て下さるとの事なのですが、一度キャンセルされてから一か月以上経っても連絡が無いので、忙しいとは思いますが、工事が終わって入金してしまったら、連絡無しと言うのは、今後に繋がって行かないですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かった事とメールの返信が早かった事、見積もりが分かりやすかった事と値段が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はクロス張替、並びにロールアップ網戸補修の件で、Ｔ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め社員一同改善するよう努めてまいります。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから会社決定まで、スムーズに決めることができました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、何度も足を運んでくれ、素人ではわからない
リフォーム例の提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
また、最高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
難しいこと、専門的なことを、できるだけ分かりやすくお客様にお伝えするように心がけております。
いいことも、悪いこともご理解いただいた上でご判断いただきたいからです。
今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が遠方だったこともあり、何かとお世話になりました。
リフォーム業者選びは、初めてだったのでどう評価していいかわかりませんが、誠意をもってやっていただいたと思います。
この会社に決めた理由
スピード感。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
今回の工事はお客様が遠方で工事の対象がご実家でした。お客様が不在の状況での工事でしたので、細かい打ち合わせが出来ない等の問題もありましたが、事前の入念な打ち合わせで工事も無事予定通り完了することが出来ました。
これもお客様のご協力もあったからだと思い、大変ありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は和室の見積もりでおいでいただき、結局貸室のユニットバス取り換えと駐車場のカーポート撤去をお願いしました。営業の方の人柄と専門知識、他社との見積もり比較の上こちらでお願いしました。
営業の方は施工中いない場合が多いのですが、ずっといてくださったので安心できました。こちらの細かいお願いにも快く対応してくださって助かりました。
この会社に決めた理由
色々なリフォーム会社にお願いしてきた中で、説明にあいまいさが少なかったです。こちらの要求がいろいろ変っても対応してくださったので、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は、賃貸部のユニットバス工事でご依頼頂きました。
日頃より、良いお付き合いをして下さっているお陰で、入居者様にも大変ご協力頂きまして、スムーズに工事を終える事ができました。
また、事前にご希望や問題点のご提示を頂きまして、準備をしっかりした上で着工する事ができました。
構造体はしっかり建てられているように感じました。その分、建物は長持ちしますが、設備部分でメンテナンスが必要になります。これからも何なりとご相談下さい。
多岐に渡り良い環境を与えて下さり有難うございました。また、総合評価で「大変満足」の評価を頂き、併せて御礼申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたA様、U様をはじめ、施工して頂いた職人の方が丁寧に対応して頂きました。初めてリフォームを経験して予想外の事がありましたが、ひとつずつ問題を一緒にクリアしていけるように寄り添ったフォローをして下さいました。何度もプランの変更をお願いしましたがその都度、丁寧に対応して頂きました。
私の仕事柄、おもに深夜にメールでやり取りを行いましたが、すぐに返事がありスムーズなリフォームができました。
おかげさまで現在は快適な住まいで家族仲良く暮らしております。今後も我が家のホームドクターとしてお付き合いしたいと思います。何卒、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
Aさんの誠実さとお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。住替えリフォームということで、お客様とはお問合せいただいてからじっくり半年間ほどをかけてのプランニング・見積り、施行というお付合いをさせていただきました。弊社では「お客様が楽しみながら工事の仕上がりを見ていられる」をスローガンにしております。工事を進める中でいろいろな出来事がありましたが、それらの対応を含めてご満足というお声をいただけたことは、嬉しい限りです。今後ともご家族のふれあいが増えるようなリフォームを目指してまいります。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、マナー、仕上がり、気配りが特に優れていると感じました。特にマナー、気配りは、末端の作業者に至るまで徹底されており、後期中に嫌な思いをする事はありませんでした。聴覚障害を持つ父にも、丁寧に対応してくれたようです。
細やかな気配りは仕上がりにも反映されており、外壁塗装と併せてコーキング等のちょっとした補修も完璧にしてくれました。
紹介記事に水周りが得意とあったので、長年流れが悪かったトイレも診て貰いました。複数の問題点があったようですが、粘り強く対応して頂き、初期費用内で解決となりました。
この会社に決めた理由
当初、私の無知で破格に安い予算を提示したところ、A社は予算を大幅に超える安心充実プランを、I社様は限界まで予算を削ったプランを提示してくれました。
他社の充実プランに心傾いている事をI社様に伝えると、二度手間にも関わらず、更に詳細な調査と、その根拠に基づいた細やかな見積もりを再提案してくれました。
I社様なら最後まで安心して任せられると思い、また、価格的にも優れていた為、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声大変ありがたく思います。そして自分でも満足がいく工事が出来たと思っていますが
こんなにいい評価をいただけると思ってもいませんでした。
私自身まだまだ未熟なところがありますが、これから工事をするにあたってすごい自信になりました。
お客様には着手前にわからない事や不満など我々に言っていただき、納得していただいた上で
契約着工することがすごく大切だと私自身思い実行しているつもりです。
しかしこの現場ではタイルが工事中にはがれた件で少しご迷惑をかけたところもありますが、
その部分を新しいタイルに張替えた事によりご納得していただいた事に感謝いたします。
また何かございましたらお気軽に電話してください。すぐに駆けつけますので。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クレジットカード支払いも検討願いたい。
この会社に決めた理由
費用と機敏な対応
リフォーム会社からの返答
トイレの改修工事
１日トイレの使えない時間がございましたが本当に快適なトイレになりました。
今後共末永くお付き合い宜しくお願いいたします
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから何度も修正や追加を加えながら、大変丁寧に対応していただきありがとうございました。イメージ通りの浴室になり、家族ともども大満足です。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・価格・工事期間・担当者の対応などです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また、総合満足度評価「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はお風呂の入替・手すり取付などの工事でした。今までは手すりがなく、ご家族の方がお風呂で怪我をされた事もありましたので、手すりを取付致しましたところ、大変喜んでいただけました。
お客様のイメージがしっかりとおありでしたので、お客様のご希望に沿った仕上がりになり、大変喜んで頂けました。
工事を通じて、お客様と良い関係を築けたことを、大変嬉しく思っております。
当方としましても、今後も末永くお付き合いさせていただきたく思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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